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章 企业长存之道:回归管理本质
节 管理制胜:互联网只是力
第二节 管理不是概念,是行动
第三节 管理的五大本质职能
第四节 管理的核心:效率
第五节 管理的目标:效益
第六节 华为启示录:管理17万大军的秘籍
第二章 价值创造:客户决定一切
节 创造价值是企业生存之本
第二节 价值创造的核心:用户
第三节 企业的价值创造能力
第四节 岗位职责与价值创造
第五节 互联网:从价值传递到价值创造
第六节 华为启示录:为客户服务是华为存在的理由
第三章 战略管理:抉择、权衡和各适其位
节 战略:设定界限+确定方向
第二节 战略管理是一个系统
第三节 战略管理VS业务管理
第四节 设计战略管理系统的四种模式
第五节 谁在执行战略管理
第六节 如何执行战略管理
第七节 华为启示录:通过战略调整实现逆势增长
第四章 团队管理:建立信任,赢人心
节 以建立团队的信任为核心
第二节 从“钱”和“前”的角度去关注员工
第三节 给员工做事和犯错的机会
第四节 让员工体会到工作的乐趣
第五节 共同分享工作
第六节 善于倾听并正视员工的意见和建议
第七节 建立员工对企业的归属感
第八节 华为启示录:要活大家一起活
第五章 执行管理:获得预期结果
节 结果导向,要做到更要做好
第二节 明确责任,建立问责制
第三节 锁定目标,一次只抓一只兔子
第四节 强化沟通,实现无缝对接
第五节 实时跟进,过程管控必不可少
第六节 奖惩制度决定全员执行力
第七节 华为启示录:华为的“三高”机制
第六章 研发管理:创新才是核心
节 创造一个鼓励创新的环境
第二节 将营销观念融入研发中
第三节 给研发人员足够的成就感
第四节 跨部门协作确保研发成果
第五节 技术管理一定要注重积累和分享
第六节 高效研发的五个关键步骤
第七节 不因暂时的研发成败论英雄
第八节 华为启示录:新开发量高于30%不叫创新,叫浪费
第七章 时间管理:让工作有序且高效
节 做好时间管理的六件事
第二节 建立正确的优先顺序
第三节 改掉拖延的坏习惯
第四节 超负荷工作不可能高效
第五节 远离令人分心的事物
第六节 不要浪费别人的时间
第七节 促进工作和生活的平衡
第八节 华为启示录:华为时间管理四原则
第八章 文化管理:管理思维与行动
节 企业文化的力量
第二节 谁在影响企业文化
第三节 企业文化建设的七大技巧
第四节 文化是一种心理契约
第五节 企业文化落地要关注细节
第六节 避开企业文化的误区
第七节 华为启示录:华为文化的建设与落地
第九章 危机管理:危机预防和危机处理
节 培养全员危机意识
第二节 建立预警机制,准确预测危机
第三节 成立专门的危机管理小组
第四节 危机中企业的生存法则
第五节 建立有效的信息传播系统
第六节 避开危机管理的雷区
第七节 华为启示录:《华为的冬天》
成旺坤,天成靠前教育集团创始人,致力于”阿米巴经营”理论,”精益生产”理论,”德鲁克有效管理”等管理模式的中国本土化研究达14年。将以上管理思想融汇于企业管理的实际运作之中,支持企业成长,帮中小企业实现企业管理自动化运作的目标,解放老板的生产力,释放员工的生命活力,达致企业基业长青,利润提升。自2009年以来,他专注于靠前贸易行业辅导顾问工作,他带领的专业团队已经辅导了3700多家企业,斐然,积累了丰富的经验,为西方管理理论的本土化做出了贡献。
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