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  • 醉染图书眼镜门店营销实务9787117215350
  • 正版全新
    • 作者: 刘科佑,连捷 主编著 | 刘科佑,连捷 主编编 | 刘科佑,连捷 主编译 | 刘科佑,连捷 主编绘
    • 出版社: 人民卫生出版社
    • 出版时间:2016-02-01
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    • 作者: 刘科佑,连捷 主编著| 刘科佑,连捷 主编编| 刘科佑,连捷 主编译| 刘科佑,连捷 主编绘
    • 出版社:人民卫生出版社
    • 出版时间:2016-02-01
    • 版次:1
    • 印次:1
    • 字数:374千字
    • 页数:220
    • 开本:16开
    • ISBN:9787117215350
    • 版权提供:人民卫生出版社
    • 作者:刘科佑,连捷 主编
    • 著:刘科佑,连捷 主编
    • 装帧:平装
    • 印次:1
    • 定价:43.00
    • ISBN:9787117215350
    • 出版社:人民卫生出版社
    • 开本:16开
    • 印刷时间:暂无
    • 语种:暂无
    • 出版时间:2016-02-01
    • 页数:220
    • 外部编号:1201260876
    • 版次:1
    • 成品尺寸:暂无


    篇 店铺认知
    情境一 认知眼镜行业
    任务一 认知眼镜店类型
    任务二 认知店面环境
    任务三 认知店面设备
    任务四 认知工作岗位职责
    情境二 货品管理
    任务一 认知铺货
    任务二 商品物控
    情境三 门店设计
    任务一 店堂设计
    任务二 橱窗设计
    第二篇 眼镜产品
    情境一 认知配镜产品
    任务一 认知眼镜架
    任务二 认知眼镜片
    情境二 认知常见功能镜片
    任务一 认知老视镜类型
    任务二 认知缓解视疲劳镜片
    任务三 认知太阳镜
    任务四 认知角膜接触镜
    第三篇 门店运作
    情境一 服务规范
    任务一 服务标准
    任务二 基本礼仪
    情境二 流程
    任务一 工作流程
    任务二 接待及售后
    第四篇 眼镜销售
    情境一 销售方法
    任务一 认知顾客及销售方法
    任务二 配发过程销售法
    情境二 销售技巧
    任务一 店内销售技巧
    任务二 眼镜门店特殊营销技巧
    第五篇 接待投诉
    情境一 顾客投诉处理
    任务一 服务投诉
    任务二 专业投诉
    任务三 价格投诉
    任务四 质量投诉
    情境二 危机处理
    任务一 顾客意外
    任务二 蓄意挑衅
    练习题参考


      刘科佑、连捷主编的《眼镜门店营销实务(供眼视光与配镜专业用全国中等卫生职业教育教材)》的编写思路遵循积*调动学生的主体能动,学自学,教师辅指导的编写原则,从基础理论、基本知识、基本技能三个方面人手,充分体现思想、科学、实、启发和趣味。本教材计五大模块,其中临床教学图片173张,1临床案例分析75个,眼镜门店真实岗位情境模拟视频8个,共计35万字。


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