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  • 醉染图书商务谈判9787308130530
  • 正版全新
    • 作者: 叶伟巍//朱新颜著 | 叶伟巍//朱新颜编 | 叶伟巍//朱新颜译 | 叶伟巍//朱新颜绘
    • 出版社: 浙江大学出版社有限责任公司
    • 出版时间:2014-07-01
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    • 作者: 叶伟巍//朱新颜著| 叶伟巍//朱新颜编| 叶伟巍//朱新颜译| 叶伟巍//朱新颜绘
    • 出版社:浙江大学出版社有限责任公司
    • 出版时间:2014-07-01
    • 版次:1
    • 印次:1
    • 字数:450.00千字
    • ISBN:9787308130530
    • 版权提供:浙江大学出版社有限责任公司
    • 作者:叶伟巍//朱新颜
    • 著:叶伟巍//朱新颜
    • 装帧:平装
    • 印次:1
    • 定价:35.00
    • ISBN:9787308130530
    • 出版社:浙江大学出版社
    • 开本:暂无
    • 印刷时间:暂无
    • 语种:暂无
    • 出版时间:2014-07-01
    • 页数:暂无
    • 外部编号:1201006017
    • 版次:1
    • 成品尺寸:暂无

    章  谈判概述
    节  谈判的概念及内涵
    第二节  谈判的动因
    第三节  谈判的场合
    第四节  谈判程序
    第二章  商务谈判概述
    节  商务谈判的概念及特点
    第二节  商务谈判的类型
    第三节  商务谈判的原则
    第四节  商务谈判的程序
    第五节  商务谈判的基本模式
    第三章  商务谈判的行动者
    节  谈判者的身份
    第二节  谈判者的知识要求
    第三节  谈判者的心理素质要求
    第四节  谈判者的能力要求
    第五节  谈判者的礼仪素质要求
    第六节  谈判者的身体素质要求
    第四章  商务谈判的战略设计
    节  商务谈判的战略设计
    第二节  谈判目标的确定
    第三节  相关信息的搜集
    第四节  谈判风险的评估
    第五节  谈判实力的比较分析
    第六节  商务谈判的战略设计
    第五章  商务谈判的组织
    节  谈判队伍的组织与管理
    第二节  谈判地点的选择
    第三节  谈判方案的制订
    第四节  模拟谈判
    第六章  商务谈判的实施策略
    节  商务谈判策略概述
    第二节  开局的策略
    第三节  报价的策略
    第四节  磋商的策略
    第五节  僵局的策略
    第六节  终局的策略
    第七章  商务谈判的实施技巧
    节  商务谈判中的语言沟通技巧
    第二节  商务谈判中的非语言沟通技巧
    第三节  商务谈判中陈述的技巧
    第四节  商务谈判中提问的技巧
    第五节  商务谈判中应答的技巧
    第六节  商务谈判中的说服技巧
    第七节  商务谈判中的探测技巧
    第八章  商务谈判的礼仪
    节  基本商务礼仪
    第二节  服饰礼仪
    第三节  馈赠礼仪
    第四节  宴请礼仪
    第五节  举止和谈吐礼仪
    第六节  日常交往礼仪
    第九章  各大洲商人的谈判风格
    节  亚洲商人的谈判风格
    第二节  美洲商人的谈判风格
    第三节  欧洲商人的谈判风格
    第四节  非洲商人的谈判风格
    第五节  大洋洲商人的谈判风格
    第十章  商务谈判经典案例赏析
    案例一:艾柯卡寻求支持
    案例二:中日索赔谈判中的议价沟通与说服
    案例三:农机设备谈判中的竞争与合作
    案例四:撒切尔夫人的强硬智慧
    案例五:该拒绝而不拒绝的代价
    案例六:墨菲卖车
    案例七:避实击虚
    案例八:日航利用限制因素贱买麦道机
    案例九:大学生创业谈判
    案例十:索尼公司成功应对美国市场拒绝
    案例十一:商务谈判方案范文参考
    案例十二:别开生面的较量
    案例十三:一次有风险的谈判
    案例十四:美国瓦那公司与日本夏山株式会社的经济合同纠纷
    案例十五:上海炒货协会与家乐福的对抗
    附:谈判能力的测验
    参考书目

    售后保障

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