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醉染图书公共关系原理与实务9787811404609
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篇 绪论篇 章 公共关系导论 节 公共关系概述 第二节 公共关系的含义 第三节 公共关系学科范畴与体系 第二章 公共关系的起源与发展 节 公共关系产生的动因 第二节 现代公共关系的发展历程 第三节 公共关系在中国 第四节 现代公共关系的发展趋势 第二篇 原理篇 第三章 公共关系功能 节 传播功能 第二节 管理功能 第三节 直接功能 第四节 间接功能 第四章 组织形象塑造 节 组织形象的内涵与意义 第二节 组织形象的定位与设计 第三节 组织形象的建立与推广 第四节 CI的设计与导人 第五章 公共关系主体 节 社会组织 第二节 公共关系人员 第三节 公共关系组织机构 第六章 公共关系客体――公众 节 公众的识别与细分 第二节 公众心理与行为 第三节 内部公众 第四节 外部公众 第七章 公共关系传播 节 公共关系传播的含义及目标 第二节 公共关系传播的影响因素 第三节 公共关系传播的典型模式 第四节 公共关系传播的绩效评估 第三篇 实务篇 第八章 公关关系调查与策划 节 公共关系调查概述 第二节 公共关系调查的程序与方法 第三节 公关策划的内容和程序 第四节 公共关系策划的原则及方法 第九章 公共关系活动的实施与评估 节 公共关系活动的实施 第二节 公共关系评估概述 第三节 公共关系评估的程序和内容 第十章 公共关系礼仪 节 公共关系礼仪概述 第二节 日常交往礼仪 第三节 公关人员的仪表、仪容、仪态 十章 公共关系文书 节 公共关系文书概述 第二节 公共关系策划书的撰写 第十二章 危机公关 节 公共关系危机概述 第二节 危机公关的含义与特点 第三节 危机公关的原则 第四节 危机公关的程序 第十三章 公共关系专题活动 节 新闻发布会 第二节 展览活动 第三节 庆典活动 第四节 赞活动 第五节 公共关系广告 第六节 公共关系 第十四章 网络公关 节 网络公关概述 第二节 网络公关的形式 第三节 网络公关实务 第十五章 靠前公共关系 节 靠前公共关系概述 第二节 靠前公共关系实务 第三节 中国靠前公共关系的发展 参考文献
胡洪力主编的《公共关系原理与实务》共十五章,分为三大板块。板块是绪论篇,包括章、第二章,分别介绍了公共关系的基本问题和发展历史;第二板块是原理篇,包括第三、四、五、六、七章,这部分沿用了一般教材的编写思路,包括公共关系功能、组织形象塑造、公共关系的三大要素(主体、客体、方法和手段)、公共关系传播,对公共关系的基本原理做了全面的阐释;第三板块是实务篇,包括第八、九、十、十一、十二、十三、十四、十五章,主要解析了公共关系的运作过程、公共关系的日常工作和专项活动,此外,还增加了公关礼仪、网络公关、靠前公关等相关内容。
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