返回首页
苏宁会员
购物车 0
易付宝
手机苏宁

服务体验

店铺评分与同行业相比

用户评价:----

物流时效:----

售后服务:----

  • 服务承诺: 正品保障
  • 公司名称:
  • 所 在 地:
本店所有商品

  • 醉染图书饭店前厅与客房管理(第二版)9787310033935
  • 正版全新
    • 作者: 朱承强著 | 朱承强编 | 朱承强译 | 朱承强绘
    • 出版社: 南开大学出版社
    • 出版时间:2010-04-01
    送至
  • 由""直接销售和发货,并提供售后服务
  • 加入购物车 购买电子书
    服务

    看了又看

    商品预定流程:

    查看大图
    /
    ×

    苏宁商家

    商家:
    醉染图书旗舰店
    联系:
    • 商品

    • 服务

    • 物流

    搜索店内商品

    商品参数
    • 作者: 朱承强著| 朱承强编| 朱承强译| 朱承强绘
    • 出版社:南开大学出版社
    • 出版时间:2010-04-01
    • ISBN:9787310033935
    • 版权提供:南开大学出版社
    • 作者:朱承强
    • 著:朱承强
    • 装帧:暂无
    • 印次:暂无
    • 定价:36.00
    • ISBN:9787310033935
    • 出版社:南开大学出版社
    • 开本:暂无
    • 印刷时间:暂无
    • 语种:暂无
    • 出版时间:2010-04-01
    • 页数:0
    • 外部编号:11622076
    • 版次:暂无
    • 成品尺寸:暂无

    章导论
    节饭店类型与组织结构
    第二节饭店前厅功能与机构
    第三节饭店客房功能与机构

    第二章客房产品设计
    节客房楼层建筑设计
    第二节客房室内空间规划
    第三节客房室内装潢布置

    第三章客房价格制定
    节房价制定的原理
    第二节房价制定的方法
    第三节房价控制的策略

    第四章客房预订管理
    节客房预订的渠道
    第二节客房预订的程序
    第三节客房预订的控制

    第五章客房收益管理
    节客房收益管理的原理
    第二节客房收益管理的方法
    第三节客房收益管理的实施

    第六章前台客房销售
    节客人入住接待
    第二节前台客账管理
    第三节客房营收统计

    第七章前厅服务与管理
    节礼宾服务与管理
    第二节前厅常规服务
    第三节客户关系管理

    第八章客房服务与管理
    节客房日常清洁服务
    第二节客房常规服务
    第三节客房服务质量管理

    第九章公共区域清洁保养
    节公共区域的清洁
    第二节清洁保养技术
    第三节清洁设备与清洁剂

    第十章客房部门运转管理
    节客房人力资源的管理
    第二节客房预算与费用控制
    第三节客房设备与物品管理

    《饭店前厅与客房管理(第2版)》:高等院校旅游专业系列教材。

    售后保障

    最近浏览

    猜你喜欢

    该商品在当前城市正在进行 促销

    注:参加抢购将不再享受其他优惠活动

    x
    您已成功将商品加入收藏夹

    查看我的收藏夹

    确定

    非常抱歉,您前期未参加预订活动,
    无法支付尾款哦!

    关闭

    抱歉,您暂无任性付资格

    此时为正式期SUPER会员专享抢购期,普通会员暂不可抢购