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  • 醉染图书深度影响9787521713336
  • 正版全新
    • 作者: 崔璀著 | 崔璀编 | 崔璀译 | 崔璀绘
    • 出版社: 中信出版社
    • 出版时间:2020-05-01
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    • 作者: 崔璀著| 崔璀编| 崔璀译| 崔璀绘
    • 出版社:中信出版社
    • 出版时间:2020-05-01
    • 版次:1
    • 印次:1
    • 字数:150000
    • 页数:256
    • 开本:32开
    • ISBN:9787521713336
    • 版权提供:中信出版社
    • 作者:崔璀
    • 著:崔璀
    • 装帧:平装
    • 印次:1
    • 定价:59.00
    • ISBN:9787521713336
    • 出版社:中信出版社
    • 开本:32开
    • 印刷时间:暂无
    • 语种:暂无
    • 出版时间:2020-05-01
    • 页数:256
    • 外部编号:1202034206
    • 版次:1
    • 成品尺寸:暂无

    序1/陈春花
    以合作思维来认识老板和员工之间的关系VII
    前言
    我不需要变成谁,也能拥有自己的影响力XI

    拥有影响力的前提,是建立合作思维001
    合作思维把合作当成前提:你真的知道别人的真实想法?第2章
    合作式倾听:时代的红利属于倾听者011
    高效的倾听者,不仅能听到对方的观点,而且会迅速采取行动。在倾听背后,更重要的是倾听者的心态:“你很重要,我想知道你是怎么想的。”
    第3章
    共情能力:不错也是基础的一种人际能力025
    先处理情绪,再处理事情。有了共情能力,你就能在短的间里与他人建立信任,发挥自己的影响力。
    第4章
    运用共情式沟通:从对立到站在一起,从僵局到合作035
    不把自己的需求当成,这样才能看到别人的需求。如果眼里只有自己的目标,你就会把对方的情绪和需求当作实现自己目标的绊脚石,从而无法进入对方的感觉去共情。
    第5章
    向上影响:跳出惯有的“思维”,实现自己的影响力043
    面对,我们常常感到自己是被动的、无力的,好像自己只是一个执行命令的机器。事实上,你可以通过练习获得向上影响的能力,进而管理、影响,让他们为你想做的事提供资源。
    第6章
    向上管理:找到老板的核心需求,搞定不可能完成的任务055
    你不必喜欢或崇拜,也不必怨恨他,但你需要管理他,让他为组织的成效、成果以及你个人的成功提供资源。凿穿你和之间的那堵墙,和他站到一起,走向一个战壕中,这就是你发挥影响力的过程。
    第7章
    对抗“杏仁核绑架”,正确地应对他人的批评071
    不断练习,自我进化,得体地应对批评,养成理智思考的习惯,避免做出冲动行为,这样才能更好地对抗“杏仁核绑架”,达成自己的目标。
    第8章
    积极询问加反馈:从“害怕批评”到“用批”081
    被质疑时,不要停留在“我以为”的阶段,往前走一步,去确认你的想法。把关注点放在双方共同的目标上,是进入合作思维的方式。
    第9章
    提出需求有三大“坑”,避开它们的前提是正视自己099
    你之所以不敢提需求,是因为你把自己当成了商品,你会认为自己的需求会降低自己的。你没有意识到,对方和你是合作关系,你们是平等的、相互需要的。
    0章
    说对需求,才能达成真正的合作109
    如果你搞不清自己的深层需求,你就无法精准地表达出自己的需求,那么,你又如何让别人配合你,满足你的需求呢?
    1章
    如何提出批评,但又能让人舒服地接受121
    权力思维会让你觉得被批评的对象要么低你一等,要么高不可攀。其实,批评可以很巧妙,你可以同时表现出百分之百的坦诚与百分之百的尊重,让对方接受你的意见。
    2章
    合作式批评:因人而异,采取不同的反馈方式133
    当你进入合作思维时,就会从提出批评意见转变为反馈。你不再把批评当作攻击或伤害,你的眼里只有等的馈和共同的目标;而给出对方具体可操作的正面反馈,则是提高沟通效率的关键。
    3章
    精准表达:金字塔沟通法,帮你说对话,每天节约2小时147
    糟糕表达只关注“发生了什么”,精准表达则会死死咬住“我要和你实现什么”。在准确描述事实的同时,你所说的每句话对所有听众(观众)都应具有重要,要有“让对方愿意听完整个故事”的基本目标。
    4章
    知识的诅咒:找到对方的“信息缺口”,实现沟通同频159
    打动别人的能力,是影响力的一种表现。你必须把对方当成合作者,不能只沉浸在自己的认知中,你只有破除“知识的诅咒”,才能在情感上打动对方。
    5章
    故事思维:用感官化的语言还原现实171
    想方设法调动听众的视觉、嗅觉、味觉、听觉和触觉,把对方拉进你的世界,让他感同身受。判断你的语言足够感官化的标准是:你的描述能否让对方在脑海中形成一个画面?
    6章
    得体有效的拒绝,可以实现更不错的合作181
    若想用别人乐于接受的方式影响他们,首先你自己应该处于一个愉悦的、想主动达成目标的状态。不要一味委屈自己,学会说“不”,是发挥影响力的重要前提。
    7章利用“黑色想象”,巧妙拒绝:“接一半,扔一半”193
    我们对拒绝往往有一种“黑色想象”,以为拒方,两人的关系就完了。实际上,你可以有条件地接受对方的需求,拒绝需要拒绝的部分,开拓更多的可能。
    8章
    逆向影响力:不是合作的终点203
    有影响力的人,在面对难以解决的时会挺身而出,因为他们深知:本身就是合作的一部分,拒绝就是拒绝合作。
    9章
    直面,用解决217
    解决的两个有效步骤是:步,对人不对事,即在中照顾好自己的情绪,认真倾听,保持共情。第二步,对事不对人,即把焦点放到事情本身上,不要对人进行评判。
    第20章
    A+B=C:摒弃非黑即白的思维模式,在矛盾实现赢229
    在非合作思维中,只能有一个人是对的,要不你听我的,要不我听你的。从这个陷阱中跳出来,站到更高点,共同寻找一个让双方都满意的共赢方案,才是正途。
    后记
    现在,发挥你的影响力吧!243
    影响力在线课程学员感悟249

    崔璀,专注女成长的内容服务平台Momself创始人兼CEO。
    知名媒体人,财经大咖吴晓波很器重的左膀右臂。6年时间从职场小白晋升到CEO,历任蓝狮子文化COO,头头是道合伙人,参与十点读书、灵魂有香气的女子、小小包麻麻等知名文化项目。
    她主讲的系列课程《人人都需要的管理术》所有渠道近20万。

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