- 商品参数
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- 作者:
彭凯平,王伊兰著
- 出版社:北京师范大学出版社
- 开本:16
- ISBN:9781859806460
- 版权提供:北京师范大学出版社
店铺公告
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- 作者:彭凯平//王伊兰
- 著:彭凯平//王伊兰译
- 装帧:简装
- 印次:暂无
- 定价:28.0
- ISBN:9787303099818
- 出版社:北京师大
- 开本:16开
- 印刷时间:暂无
- 语种:暂无
- 出版时间:暂无
- 页数:256
- 外部编号:9787303099818
- 版次:1
**部分 挑战篇
**章 什么是跨文化沟通
**节 跨文化沟通的界定
第二节 跨文化沟通的特点
第三节 跨文化沟通的社会场景
第二章 学习跨文化沟通的必要*
**节 **化的需求
第二节 自我的**
第三章 什么是文化
**节 文化是生活方式
第二节 文化是历史传统
第四章 文化与心理
**节 文化是人类的基本需求
第二节 文化是人类的行为标准
第三节 文化是人类心理活动的特*
第二部分 障碍篇
第五章 语言障碍
**节 语言的跨文化差异维度
第二节 语言和人类行为
第三节 语言的跨文化词汇差异
第六章 沟通风格的障碍
**节 高情境和低情境的沟通文化
第二节 沟通风格的文化差异
第七章 认同感的障碍
**节 社会认同感理论
第二节 认同感的心理基础
第三节 认同感的心理后效
第八章 文化心理的障碍
**节 行为的异同
第二节 情感活动的异同
第三节 思维方式的差异
第三部分 技巧篇
第九章 影响的技巧
**节 影响的过程
第二节 影响的两种途径
第三节 下意识的影响
第十章 说服的技巧
**节 说服在日常生活中的应用
第二节 说服的要素
第三节 说服的技巧与原则
第十一章 发现自我
**节 自我的意义
第二节 自我与文化
第十二章理解他人
**节理解社会观忿的差异
第二节理解时间观念的差异
第三节理解人格观念的差异
第四节道德观念的文化差异
第四部分行动篇
第十三章对话的艺术
**节如何开始对话
第二节如何倾听对话
第十四章非言语沟通
**节非言语沟通的类别
第二节接触文化和非接触文化
第三节个人空间的文化差异
第十五章跨文化的冲突解决和谈判
**节跨文化的冲突解决
第二节跨文化的谈判
第十六章如何宣传中国文化
**节误区的**
第二节中国文化的宣传之道
第三节如何进行敏感问题的跨文化沟通
章什么是跨文化沟通越来越多的中国人有了跨国访问、学习或工作的经历。想一想那些在国外的日子里,让我们感到意外的不一定是国外的物质生活水平,或是异国的自然风光,而很可能是外国人在日常生活中的行为方式。特别是在与外国人打交道的过程中,价值观的不同、角色期望的差异以及沟通的困难,这些经常让我们感到十分困惑。我自己的文化震撼(CultureShock)发生在到达美国的天。那是1989年1月20日,我乘中国国际航空公司985次航班次到美国,由于碰巧有中央领导同机访问美国,所以飞机并没有飞往旧金山,而是改飞洛杉矶,这使我错过了飞往底特律的航班。原定接机的中国同学没有来,来的反而是他的导师——美国密歇根大学著名心理学家斯蒂文森(HaroldStevenson)教授。我又惊又喜,、因为斯蒂文森教授是我非常敬仰的学者,在中国心理学界享有很高的威望,每次他到中国来,都是中国的领导人和大学者陪伴,而我当时只是北京大学的一名普通讲师,根本无缘与他面对面交谈。没想到在美国的天,居然是他个一大早来接我。我不好意思地问“您的学生为什么没来?”他说:“他今天上午有课,而我刚好有时间,所以我来接你。”这是我在中国二十年生活中难以想通的事情,教授和学生的角色,在美国和在中国竟是如此的不一样。 ……
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