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  • [醉染正版]正版 营销调研 9787513080941 知识产权出版社 涂剑波
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    • 作者: 涂剑波著
    • 出版社: 知识产权出版社
    • 出版时间:2022-05
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    • 作者: 涂剑波著
    • 出版社:知识产权出版社
    • 出版时间:2022-05
    • ISBN:9786333897220
    • 版权提供:知识产权出版社

                   店铺公告

     

    为保障消费者合理购买需求及公平交易机会,避免因非生活消费目的的购买货囤积商品,抬价转售等违法行为发生,店铺有权对异常订单不发货且不进行赔付。异常订单:包括但不限于相同用户ID批量下单,同一用户(指不同用户ID,存在相同/临近/虚构收货地址,或相同联系号码,收件人,同账户付款人等情形的)批量下单(一次性大于5本),以及其他非消费目的的交易订单。

    温馨提示:请务必当着快递员面开箱验货,如发现破损,请立即拍照拒收,如验货有问题请及时联系在线客服处理,(如开箱验货时发现破损,所产生运费由我司承担,一经签收即为货物完好,如果您未开箱验货,一切损失就需要由买家承担,所以请买家一定要仔细验货),

    关于退货运费:对于下单后且物流已发货货品在途的状态下,原则上均不接受退货申请,如顾客原因退货需要承担来回运费,如因产品质量问题(非破损问题)可在签收后,联系在线客服。

    基本信息
     
    书名:   营销调研
    作者:   涂剑波
    出版社:   知识产权出版社有限责任公司
    出版日期:   2021-07-01
    版次:   1
    ISBN:   9787513080941
    市场价:   59.0
    目录
     
    第1章营销调研概述

    1.1营销调研的概念

    1.1.1市场的概念

    1.1.2营销调研的概念

    1.1.3营销调研的特点

    1.2营销调研的基本内容

    1.2.1个人消费者市场研究

    1.2.2产业市场研究

    1.2.3目标市场研究

    1.2.4产品研究

    1.2.5价格研究

    1.2.6分销渠道研究

    1.2.7促销研究

    1.2.8市场竞争研究

    1.3营销调研的程序

    1.3.1问题或机会的识别

    1.3.2设计和制订营销调研方案

    1.3.3选择调研方法

    1.3.4样本设计

    1.3.5数据收集

    1.3.6数据整理与分析

    第2章营销调研方案设计

    2.1营销调研的类型

    2.1.1按营销调研的主体分类

    2.1.2按营销调研的范围分类

    2.1.3按营销调研能分类

    2.2营销调研方案和可行评价

    2.2.1营销调研方案

    2.2.2营销调研方案的可行评价

    第3章资料的收集

    3.1一手资料和资料

    3.1.1资料的来源

    3.1.2资料的优缺点

    3.2资料的收集方法

    3.2.1获取资料的程序

    3.2.2获取资料的方法

    第4章定调研方法

    4.1观察法

    4.1.1观察的类型

    4.1.2观察法的适用条件

    4.1.3观察法的优缺点

    4.2焦点小组访谈法

    4.2.1焦点小组访谈的概念

    4.2.2焦点小组访谈的操作问题

    4.2.3焦点小组访谈法的优点

    4.2.4焦点小组访谈法的缺点

    4.3深度访谈法

    4.3.1深度访谈法的概念

    4.3.2深度访谈法的优缺点

    第5章定量调研方法

    5.1问卷调查法

    5.1.1问卷调查法的概念

    5.1.2问卷调查法的分类

    5.1.3问卷调查法的比较评价

    5.2实验法

    5.2.1实验法的分类

    5.2.2实验法的步骤和特点

    5.2.3实验法的基本概念

    5.2.4实验设计的分类

    5.2.5实验范例:品牌拟人化和产品类别对消费者购买意愿的影响

    ……

    内容介绍
     
    营销调研是了解市场和把握顾客需求的重要手段,也是辅助企业决策的基本工具。本书深入介绍营销调研的相关技能和方法,主括以下四个方面内容: ①通过案例引入营销调研的概念和基本内容; ②营销调研计划的制订以及营销调研的基本程序; ③资料收集法、定调研法、定量调研法、量表设计和问卷设计; ④抽样统计方法、调研资料的整理与分析以及调研报告的撰写。
    在线试读
     

    1.1营销调研的概念

    1.1.1市场的概念

    市场起源于古时,是人们对于在某个固定时段或地点进行交易的场所的称呼,即买卖双方进行交易的场所。因此,市场具有两层含义:其一是交易的场所,如农贸市场、工艺品交易市场等;其二是在交易场所中,要发生人与人之间的交易行为。从广义上来说,市括了对商品所有权进行转移和交换的所有关系。

    按照购买者的购买目的和身份,可以把市场划分为消费者市场、生产商市场、市场。按照企业的角色,可以把市场划分为购买市场和销售市场。按照产品或服务供给方的状况,可以把市场划分为竞争市场、垄断市场、垄断竞争市场、寡头垄断市场等。按照地理位置,可以把市场划分为城市市场和农村市场。按照经营产品的专业和综合,可以把市场划分为专业市场和综合市场。按照交易对象是否具有物质实体,可以把市场划分为有形产品市场和无形产品市场。

    1.1.2营销调研的概念

    营销调研,是为了进行有效的市场营销而开展的调查与研究活动。营销调研收集、记录、分析影响企业活动的外部因素,以及与企业生产销售相关的信息资料,针对市场环境、营销机会以及营销战略提出分析报告,提供给企业管理层决策参考。美国市场营销学会(AMA)将营销调研定义为,通过信息资料的收集,而使组织与其市场相适应能手段。李桂华等指出,营销调研是运用科学的方法和合适的手段,系统地收集、整理、分析和报告有关营销信息,以帮助企业、和其他机构及时、地了解市场机遇,发现市场营销过程中的问题,正确制定、实施和评估市场营销策略和计划的活动[2]

    营销调研是为了形成特定的市场营销决策,采用科学的方法和客观的态度,对市场营销决策以及市场营销有关问题所需的信息,进行系统的收集、记录、整理和分析,以了解市场活动的现状和预测未来发展趋势的一系列活动过程[3]。

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