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    • 作者: 陈文著
    • 出版社: 东南大学出版社
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    • 作者: 陈文著
    • 出版社:东南大学出版社
    • 开本:16开
    • ISBN:9789682660306
    • 版权提供:东南大学出版社

                   店铺公告

     

    为保障消费者合理购买需求及公平交易机会,避免因非生活消费目的的购买货囤积商品,抬价转售等违法行为发生,店铺有权对异常订单不发货且不进行赔付。异常订单:包括但不限于相同用户ID批量下单,同一用户(指不同用户ID,存在相同/临近/虚构收货地址,或相同联系号码,收件人,同账户付款人等情形的)批量下单(一次性大于5本),以及其他非消费目的的交易订单。

    温馨提示:请务必当着快递员面开箱验货,如发现破损,请立即拍照拒收,如验货有问题请及时联系在线客服处理,(如开箱验货时发现破损,所产生运费由我司承担,一经签收即为货物完好,如果您未开箱验货,一切损失就需要由买家承担,所以请买家一定要仔细验货),

    关于退货运费:对于下单后且物流已发货货品在途的状态下,原则上均不接受退货申请,如顾客原因退货需要承担来回运费,如因产品质量问题(非破损问题)可在签收后,联系在线客服。

      基本信息


    书名: 护理礼仪与人际沟通-(第2版)-(可供护理.助产等专业使用)
    作者: 陈文主编
    出版社: 东南大学出版社
    出版日期: 2015-03-01
    版次: 1
    ISBN: 9787564154981
    市场价: 32.0
    目录
    上篇  护理礼仪
    章  护理礼仪概论
    节  礼仪的基本概念
         一、礼仪的含义
         二、与“礼”有关的概念
         三、对礼仪不同角度的理解
         四、礼仪的构成
       第二节  礼仪的特征、原则和功能
         一、礼仪的特征
         二、礼仪的原则
         三、礼仪的功能
       第三节  护理礼仪的基本概念
         一、护理礼仪的含义
         二、护理礼仪的特征
         三、护理礼仪在护理工作中的作用
     第二章  护士仪表礼仪
    节  护士仪表礼仪的基本原则
         一、护士仪表礼仪
         二、护士仪表礼仪的基本原则
       第二节  护士的发型与修饰
         一、头发的清洁与养护
         二、发型的选择
       第三节  护士的护肤与化妆
         一、护士的护肤
         二、护士的化妆
       第四节  护士的服饰礼仪
         一、护士服饰礼仪要求
     第三章 护士的仪态礼仪
     第四章 护士生活社交礼仪
    ……
    下篇  人际沟通
     第五章 人际沟通概述
     第六章 人际关系概述
     第七章 护理工作中的人际关系与沟通
     第八章 护理工作中的语言沟通
     第九章 护理工作中的非语言沟通
     第十章 护理工作中与特殊患者的沟通
     第十一章 多元文化与护理
    内容介绍
      主要介绍护士仪表礼仪、护士生活社交礼仪,以及人际沟通概述、护理工作中的人际沟通、语言沟通、非语言沟通、与特殊患者的沟通、习俗文化与护理等。本书内容丰富,实用性和可操作性强。
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