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诺森员工的14堂必修课催建超9787511305176中国华侨出版社
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课 工作价值观:重新认识你的工�?br> 1.工作对你意味着什么? 2.工作背后的真正意�?br> 3.你在为谁工作�?br> 4.薪水不是工作的全�?br> 职业素质测试1:工作价值观测试 第二课 敬业:像热爱生命一样热爱工�?br> 1.敬业程度和经济发达程度成正比 2.敬业会让你一辈子收益 3.带着荣誉感去工作 4.敬业的境�?br> 职业素质测试2:敬业程度测�?br>第三课 忠诚:为珍的商业人格 1.忠诚会使人生正直而富有意�?br> 2.缺乏忠诚,能力就失去了用武之�?br> 3.忠诚是一种责�?br> 4.对公司要忠诚 职业素质测试3:忠诚度测试 第四课 责任:基本的工作态度 1.责任:基本、朴的课�?br> 2.责任决定成功 3.绝不推卸责任 4.对自己的工作负责 职业素质测试4:责任感测试 第五课 细节:工作无小事 1.千里之堤,溃于蚁�?br> 2.工作要从小事做起 3.细节决定成败 4.做一个注重细节的员工 职业素质测试5:细节关注能力测�?br>第六课 团队精神:你无法独自成功 1.团队精神就是竞争�?br> 2.团队精神决定成败 3.团队意识,注重团队合�?br> 4.你无法独自成�?br> 职业素质测试6:团队合作精神测�?br>第七课 纪律:走向成功的基石 1.重新上一堂纪律课 2.没有纪律,便没有了成�?br> 3.严格遵守纪律 4.酒店管理十条纪律 职业素质测试7:职业称职度测试 第八课 服从:职业人的准则 1.职业人必须以服从为准则 2.没有服从就没有执�?br> 3.以“服从”为工作的前提条�?br> 4.让服从成为一种职业习�?br> 职业素质测试8:你懂得服从吗? 第九课 行动:拒绝拖延,立即行动 1.拖延就是在浪费生�?br> 2.一分钟也不要拖�?br> 3.成功者绝不是拖延的人 4.接到工作任务要立即行�?br> 职业素质测试9:拖延商数测�?br>第十课 节约精神:节约每一分钱 1.节约也是竞争�?br> 2.把企业财产当做自己的财产来珍�?br> 3.节约是对自己和企业负�?br> 4.工作中要时刻懂得节约 职业素质测试10:你是一个懂得节约的员工吗? 十课 服务意识:自觉主动地服务 1.每个人都在做服务 2.时刻要有服务意识 3.乐于付出,以他人利益为重 4.做的员工从有服务意识开�?br> 职业素质测试11:你具备服务素质吗? 第十二课 结果导向:拿明自己 1.要讲苦劳,但更要重功�?br> 2.站在结果的角度去思考问�?br> 3.缺少目标就是缺少结果 4.结果胜过一�?br> 5.不只完成任务,更要创造结�?br> 职业素质测试12:意志力测试 第十三课 职业形象:做的你自�?br> 1.你的形象价值百�?br> 2.别忘记你时刻代表着公司 3.注意自己的职业形�?br> 职业素质测试13:你在别人眼中是什么形象? 第十四课 懂得感恩:感谢你的企业和工作 1.感恩:成功人生的必修�?br> 2.让我们成为感恩的员工 3.用感恩的心去对待工作 4.感激领导的知遇之�?br> 5.感恩会让你走向成�?br> 职业素质测试14:感恩小测试
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