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诺森每天读点口才学王光波编著9787550241176北京联合出版公司
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上篇技巧篇章 口才资本成事资本:好口才是成功的翅膀主动资本:好口才始于自我突破知识资本:内涵深厚才妙语连珠胆魄资本:想有好口才必须敢说“墨水”资本:胸中有墨才能说得远创造资本:口才也是一种生产力能力资本:如何提高说话的能力第二章 口才定律比林定律:不该答应的事就要拒绝波特定律:批评宜曲缓而不宜直接波什定律:背后和推测赞美□好效应:利用赋予你的权力赫洛定律:给他□想要的一种赞美第三章 口才规则观察规则:想说好话,察言观色换位规则:换位思考,说得更好赞美规则:赞美艺术,看人下菜团结规则:交流过程,多说我们
本书共分为技巧篇和场景篇,通过案例,阐述了练就卓越口才的途径、必知的各种说话技巧、说话的禁忌和分寸,包括怎样把话说到别人的心窝里、怎样拒绝而不得罪别人、怎样得体地赞美别人、怎样打动别人让其按你说的做、怎样说好难说的话、怎样运用幽默,以及在谈判、恋爱、交友
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