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诺森实用职业礼仪王玉霞,佟怡主编9787302267720清华大学出版社
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章 礼仪概述节 礼仪的含义、起源和发展第二节 东、西方礼仪的差异第三节 礼仪的特和基本原则第四节 礼仪修养小结思考与练习第二章 个人形象礼仪节 仪容礼仪设计第二节 服饰礼仪第三节 饰品选择与搭配第四节 仪态礼仪小结思考与练习第三章 交往礼仪节 馈赠礼仪第二节 通信礼仪第三节 空间礼仪小结思考与练习第四章 接待与拜访礼仪节 接待礼仪第二节 电话礼仪第三节 位次礼仪第四节 拜访礼仪小结思考与练习第五章 宴饮礼仪节 宴请礼仪第二节 中餐礼仪第三节 西餐礼仪第四节 酒水与茶艺小结思考与练习第六章 仪典礼仪节 签字仪式第二节 开业仪式第三节 剪彩仪式第四节 庆典仪式小结思考与练习第七章 涉外交往礼仪节 涉外交往通则第二节 中西方礼俗差异第三节 世界各国商务习俗小结思考与练习第八章 求职应聘礼仪节 应聘准备第二节 求职面试礼仪第三节 辞职礼仪小结思考与练习第九章 办公室礼仪节 交往有度第二节 办公室环境礼仪第三节 办公室人际关系礼仪小结思考与练习参考文献
王玉霞、佟怡主编的《实用职业礼仪》介绍了个人形象礼仪、交往礼仪、接待与拜访礼仪、宴饮礼仪、仪典礼仪、涉外交往礼仪、求职应聘礼仪和办公室礼仪的相关知识和应用技巧。每章开头有学习目标、引例,章后有注重操作程序的实训项目,并提供了代表的案例评析。《实用职业礼仪》注重在礼仪践行中的细节提示,旨在为从业人员提供切实有效的帮。 《实用职业礼仪》适合于高职高专各专业作为教材使用,亦可供职场人士阅读参考。
王玉霞、佟怡主编的《实用职业礼仪》在教学内容设置、编写体例等方有新意。内容上除了常规的礼仪概述、个人形象礼仪、交往礼仪、接待与拜访礼仪、宴饮礼仪、仪典礼仪、涉外交往礼仪外,还增加了求职应聘礼仪和办公室礼仪。在体例上,每章有学习目标、引例,每节有相关的格言警句,每章后有注重操作程序的实训项目,并提供了代表的案例评析。另外,我们还注意具体章节中的细节处理,比较甄别了各种礼仪资料,结合自己的教学和实践经验,剔除了以讹传讹的部分,增加在礼仪践行中的细节提示,希望为从业人员提供切实有效的帮。
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