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诺森民航运输基础知识綦琪9787118100679国防工业出版社
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学习单元一 民航行业标准解析 节 民航客运员职业标准概述 一、民航客运员职业概况及基本要求 二、民航客运员工作要求 第二节 民航货运员职业标准概述 一、民航货运员职业概况及基本要求 二、民航货运员工作要求 第三节 民航售票员职业标准概述 一、民航售票员职业概况及基本要求 二、民航售票员工作要求学习单元二 民用航空概况 节 民用航空及国内机构概况 一、民航运输概况 二、介绍 三、中国航空运输协会介绍 第二节 我国主要航空公司及保障公司概况 一、航空运输企业 二、航空运输企业的组织和运营 三、我国主要航空公司概况 四、我国三大航空保障集团概况 第三节 国际民用航空运输管理机构概况 一、国际民用航空组织 二、国际航空运输协会 第四节 国际民用航空发展历史概况学习单元三 民航运输地理知识 节 中国地理知识简介 一、中国自然地理环境简介 二、中国经济地理环境简介 三、中国人文地理环境简介 四、中国航空区划介绍 五、中国三大核心城市简介 第二节 世界地理知识简介 一、世界自然地理环境简介 二、世界人文地理环境 第三节 世界主要及其核心城市简介 一、美国及其核心城市简介 二、巴及其城市简介 三、日本及核心城市简介 四、韩国及其核心城市简介 五、新加坡及其核心城市简介 六、印度及其核心城市简介 七、俄罗斯及其核心城市简介 八、英国及其核心城市简介 九、法国及其核心城市简介 十、德国及其核心城市简介 十一、意大利及其核心城市简介 十二、南非及其核心城市简介 十三、澳大利亚及其核心城市简介 第四节 影响飞行的地理知识 一、地球运动的知识 二、大气层及飞行环境 三、影响飞行的天气 四、时差知识学习单元四 民航运输知识简介 节 民航运输综合知识 一、航班运行 二、航空联盟 三、代码共享 ……学习单元五 民航服务心理学知识学习单元六 世界三大宗教知识学习单元七 国内外风俗习惯学习单元八 民航礼仪基础知识学习单元九 民航运输专业英语学习单元十 民航安全知识学习单元十一 民航相关法律法规知识学习单元十二 民航运输基础知识综合训练附表一 常见民航飞机信息汇总表附表二 国内主要城市/机场三字代码参考文献
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