诺森微营创意案例集陈鹏全编著9787545434828广东经济出版社

导读 网络营销认知
认知01：何为网络营销1
认知02：网络营销的诞生..1
认知03：网络营销的特点..2
认知04：网络营销的基本职能3
认知05：网络营销发展趋势.5
章 营销
据说当今中国有了新的一族，叫做“低头族”。越来越多人成为“低头族”，早上醒来、中午休息、晚上睡前，甚至在卫生间时都拿着手机在看。2011年腾讯开始通过邮箱主推软件，2013年年初，用户激增到3亿，国内三大电信运营商都感受到恐怖的对手来了。据报道，2013年年底用户已达到6亿。得数据库者得天下，微营时代，谁拥有多的数据库，谁就拥有多的钞票和未来。互联网巨头之间慢慢地拉开了距离，能够与腾讯抗衡的公司越来越少，越来越多的人意识到了微时代的来临。
知识篇
知识01：是什么.8
知识02：的功能.8
知识03：的魅力..11
知识04：公众账号是什么.12
知识05：公众账号运营的使用原则和规律..12
知识06：微视是什么..14
知识07：怎么玩微视..14
知识08：微视营销如何玩15
知识09：二维码是什么.15
知识10：二维码的应用.16
知识11：二维码营销..18
案例篇
案例01：房地产——信达香格里，新媒体的力量.19
案例02：吉野家玩转5.0.21
案例03：喜力（Heineken）啤酒，U-code开放自我24
案例04：大众（Volkswagen）汽车，超大容量Crafter货车..25
案例05：E-mart超市，阳光二维码定时25
案例06：动物园唱片店（Zoo Records），隐藏的音乐..26
案例07：JCPenney百货，圣诞祝福标签.27
案例08：Harry’s 酒吧，匿名送酒..28
案例09：星巴克“自然醒”模式.29
案例10：飘柔，能唱能聊30
案例11：凯迪拉克，公众平台实时推送.30
案例12：1号店“我画你猜”活动..31
案例13：招商银行的“爱心漂流瓶”..31
案例14：深圳海岸城“开启会员卡”32
第二章 微博营销
2009年，微博成为大流行词汇，超过“奥巴马”和“甲流”。2010年，“两会”时微博更加火爆。当“今天你织围脖了吗”逐渐取代“今天你吃饭了吗”，其中隐含的变革信息不容小觑。
微博继博客之后成为互联网新宠，3G时代的到来，将微博和互联网结合得紧密无间。如今，国内众多都已推出微博，如搜狐、腾讯、新浪、网易……
知识篇
知识01：微博是什么..34
知识02：微博的四大特点34
知识03：微博的力量35
知识04：国内四大主流微博..36
知识05：微博营销有技巧37
案例篇
案例01：微博直播诺基亚N8发布会..38
案例02：家装微博高楼.39
案例03：伊利围观世界杯39
案例04：Levi’s“李维体”的应用.40
案例05：美国戴尔成功运用微博.42
案例06：Zappos卖鞋.42
案例07：东航凌燕——以空姐代表公司形象，打造知名度和美誉度44
案例08：欧莱雅——保护母亲河.45
案例09：新加坡洲际酒店集团“亲朋好友”计划.46
案例10：9平方米智能别墅上央视网络春晚.47
案例11：华硕“达达真人漫画”，创新赢得成功.48
案例12：宏碁，“南非丢本MM”.49
案例13：中国移动无线音乐咪咕汇，首推微博..50
案例14：恒信钻石：李厚霖微博送许愿网友钻戒.52
第三章 视频营销
网络的普及，让更多的人放弃电视而选择网络来看一些电视上没有播出或者播出时还没来得及观看的节目。因此，采用网络视频营销可以说是一种时尚潮流。
如何进行网络视频营销推广，是许多想尝试视频营销人士所关注的问题。通过本章案例的学习，相信你一定会有所启发。
知识篇
知识01：何谓视频营销.54
知识02：视频营销八大优势..54
知识03：成本实现营销.56
知识04：创意是核心..56
知识05：让更多的人看到57
案例篇
案例01：《变形金刚3》中的中牌58
案例02：“雪兰妹妹”搞怪视频60
案例03：乾隆来了之遇见鬼.60
案例04：——平凡中的不平凡62
案例05：诺基亚N96李小龙版.62
案例06：联想职场轻喜剧《司马TA呀》63
案例07：康师傅茉莉清茶——十二星座清蜜告白大PK.66
案例08：“搅得烂吗”——个创意与主题明确.67
案例09：中国早成功的视频营销——百度“唐伯虎”.69
案例10：多芬，解密女人“变脸”70
案例11：汉堡王动感游戏——听话的小鸡71
案例12：曼秀雷敦OXY，追女秘籍72
案例13：瞬吸蓝MagicBlue，持续创新.74
案例14：京城地铁甩手男，索爱“傍大款”..75
案例15：后舍男生“天气预报”，代言护舒宝“雨过天晴”77
第四章 博客营销
博客对大多数企业而言十分熟悉，可是由博客所催生的营销方式——博客营销，很多企业可能就比较陌生。尽管在国外，博客营销早已被充分利用，但在国内却处于探索研究阶段。
博客具有知识、自主、共享等特征，所以博客营销强调互动、意图、身份、识别和精准。在博客传播中，传播者和接收者因为社会关系网已经建立了起来，他们之间有了信任关系，所以更能被接收者信任。
知识篇
知识01：博客一词的由来80
知识02：何谓博客营销.80
知识03：博客营销本质.81
知识04：企业博客营销文章写作秘诀..82
知识05：认识常见博客平台..83
知识06：博客设置与优化84
案例篇
案例01：博客让Stormhoek葡萄酒飞出“山窝”，变为金凤凰..86
案例02：通用汽车的FastLane87
案例03：索尼抢先使用博客推销新产品.88
案例04：利用财经博客推广冰激凌89
案例05：作者博客，“一石二鸟”之计..90
案例06：奥迪A3跑车，丢失了.92
案例07：Visa USA的都灵之旅..93
案例08：耐克，创造速度的艺术.94
案例09：为IBM业务增值.95
案例10：读博客，抢沙发96
案例11：五粮液国邑干红，携手博拉展开博客营销98
案例12：伊利，“礼送金典”.99
第五章 论坛营销
相信经常喜欢“逛”论坛的人都会在论坛发帖，顶帖，可是，如果将论坛作为一个网络营销方式来推广自己的产品或服务，那其中就有许多“门道”了。基于论坛所具有的特征，做好论坛营销就是一个需要慢慢学习的过程了。所谓“磨刀不误砍柴工”，掌握了相应的营销推广技巧，那么许多问题就会迎刃而解。本章列举了许多成功的论坛营销案例，希望你可以从中取华而化为己用。
知识篇
知识01：认识论坛.102
知识02：论坛营销.102
知识03：论坛营销六大优势102
知识04：如何打造你的帖子104
案例篇
案例01：It’s Your Day105
案例02：雅虎10万元网络悬赏活动.107
案例03：情人节之事109
案例04：安琪酵母，利用婆媳大战故事推销新产品.110
案例05：教你如何吃垮必胜客..111
案例06：“康佳号”一飞成名..113
案例07：睿翼轿跑——《杜拉拉升职记》电影票115
案例08：三星手机社区营销116
案例09：相宜本草，社区口碑营销大获成功117
第六章 搜索引擎营销
作为一种新兴的媒体，搜索引擎与传统媒体相比具有许多得天独厚的优势。随着搜索引擎的高展，搜索引擎广告的发展趋势扶摇直上，获得广告主的青睐。由于传播媒体对于广告形态有很大的制约，因此搜索引擎广告也拥有与传统媒体广告所无法比拟的诸多优势和特。
知识篇
知识01：搜索引擎营销..120
知识02：搜索引擎基本类型120
知识03：常用搜索引擎..120
知识04：搜索引擎营销目标层次..122
知识05：搜索引擎营销四大特点..122
知识06：搜索引擎营销常用方法..1
案例篇
案例01：如家利用搜索引擎，再次开拓市场124
案例02：龙行百度，打开前景市场.125
案例03：立邦涂料搜索营销.126
案例04：宝马关键字优化，实现品牌细分覆盖128
案例05：欧洲杯——突出官方色彩，实现品牌提升.129
案例06：美联航空——优化关键词选取，机票翻番增长.129
案例07：卓越、成功品牌推广.130
案例08：兰蔻——品牌、销售两不误131
案例09：奥巴马成功当选总统，运用搜索引擎营销.132
第七章 邮件营销
如今，越来越多的企业开始采用邮件营销方式。如果使用得恰到好处，可以立即与成千上万的潜在和现有顾客建立起联系，其成本要远远低于邮寄营销。但是，盲目地推行邮件营销却存在着巨大的风险，用户会对收到的大量带有营销目的的邮件产生反感甚至感到愤怒，使得企业的努力付诸东流。因此，如何提高邮件营销的效果，变得至关重要。
知识篇
知识01：认识邮件营销136
知识02：邮件营销五大特点..136
知识03：邮件营销三大方式..137
知识04：邮件主题设计五大原则138
知识05：开展邮件营销基础条件139
知识06：许可邮件营销五个步骤140
案例篇
案例01：贺卡邮件营销..141
案例02：清扬——网友主动转发，网上万人去屑大挑战..141
案例03：Cisco（思科）公司一对一邮件营销，大获成功142
案例04：优衣库——成功打开中国市场..144
案例05：立邦漆——小鱼带你游星座145
案例06：中国特奥会的许可邮件营销.146
第八章 SNS（社交）营销
随着国内外SNS的快展，社交的营销价值成为继新闻门户、搜索门户、商务之后，企业营销关注和挖掘的新领域。社交具有用户规模快速增长、用户有较好的黏、年轻用户多等显著特点，对企业建立早期品牌忠诚度至关重要。他们对网上交易使用较多、比较重视真实的人际关系。因此，熟练掌握并运用SNS营销已成为营销人士的技能。
知识篇
知识01：何为SNS..150
知识02：走进SNS营销150
知识03：SNS营销四大类型..150
知识04：国内外知名SNS.151
案例篇
案例01：约在麦当劳“见面吧”..153
案例02：万人晒爱，“情人节告白季”155
案例03：优衣库，今天你排队了吗.156
案例04：锦江之星携手开心网，“千万（奖品）别错过”.158
案例05：德芙“一句话的触动”..159
案例06：大宝，开心网设公共主页.160
案例07：星巴克店，开在爱情公寓.161
案例08：悦活，掀起线上种植、虚拟榨果汁潮流..163
案例09：雅诗兰黛“鲜活惊喜，一触迸发”164
案例10：雀巢咖啡——“新生派心体验2009迎新校园行”..166
案例11：人人星歌榜，校园巡回演唱会..167
案例12：星座抱抱团，人人送大礼.169
第九章 网络广告营销
采用广告宣传可以使广大消费者和客户了解企业的商标、服务、构想并产生好感，其特点是可以在营销人员到达前或到达不了的地方宣传企业和商品，传递信息。网络广告是一种受众广泛、费用低廉的理想媒介。
知识篇
知识01：何谓网络广告..172
知识02：网络广告十大形式172
知识03：网络广告常用术语175
案例篇
案例01：爱国者彩屏MP3杯婚纱照征集176
案例02：芒果网——连环计吸引人气177
案例03：欧莱雅——焕肤三部曲..178
案例04：福特福克斯，时尚车手训练营179
案例05：Kappa，展现时尚与运动的融合美丽.180
案例06：奥巴马借游戏当选..182
案例07：2010年，奇彩旋炫舞83
第十章 IM（即时通讯）营销
实际上，IM已经存在了十几年。有研究表明，衷使用IM的人群，年龄段集中在18～35岁；按行业来说，则集中于IT、商业、创意文化等领域。其实它已经广泛渗入到各行业，特别是一些B2B商务平台。
知识篇
知识01：认识IM营销..186
知识02：IM营销常用工具.186
知识03：IM营销的两种方式187
知识04：即时通讯九大应用187
案例篇
案例01：可口可乐在线火炬传递..189
案例02：刘翔退赛，耐克公司爱墙的悲情营销190
案例03：趣多多曲奇人追捕令互动..191
十章 事件营销
事件营销是近年来国内外十分流行的一种公关传播与市场推广手段，集新闻效应、广告效应、公共关系、形象传播、客户关系于一体，并为新产品推介、品牌展示创造机会，建立品牌识别和品牌定位，形成一种快速提升品牌知名度与美誉度的高效营销手段。
知识篇
知识01：认识事件营销..194
知识02：网络事件营销..194
知识03：事件营销手段——新闻..194
知识04：事件营销翅膀——网络..195
知识05：事件营销成功四大要素..195
知识06：网络事件营销与品牌..196
案例篇
案例01：魔兽世界：贾君鹏你妈妈喊你回家吃饭..197
案例02：封杀王老吉199
案例03：好的工作200
案例04：通用雪兰，追击米勒、决战澳门202
案例05：“兰董”事件，“70后”炫富女炒作203
案例06：五粮液之北大汉服酒礼事件204
案例07：蒙牛借势“神舟五号”飞冲.205
案例08：美国总统奥巴马，无意捧红女大学生207
案例09：杰士邦借力日全食208
案例10：味全，牛奶也有自己的“履历”.209
参考文献.211

陈鹏全，出生在大西北甘肃敦煌一普通家庭，高考以甘肃省文武状元身份考入重点北京体育大学，随后成为上海交通大学EMBA；思维敏捷，勇于探索，不断创新的营销奇才，是典型的白手起家草根创业者。

曾先后做过李阳疯狂英语和新东方的校长，因营销思维与模式的特和新，在中小学教育领域，曾在2个月内创造了创收1300万元营业额的业绩。而后钻研网络营销与移动互联网营销，尤其在移动互联网营销方面，是一个不折不扣的先行者。

2011年至今，先后指导并参与了的上市公司有康佳集团、格力空调、潮流前线、李宁、平安保险、新东方学校、曼海宁房地产、小肥羊餐饮、7天连锁酒店、钱柜KTV等知名企业。在移动互联网时代，帮传统型企业转型，寻找新的营销思路。在多年的互联网和移动互联网实战中，获得了传统企业的认可与。

使命：在移动互联网时代，帮企业用很少的营销成本，获得优选的利润！

本书对网络营销进行了全面解读，分别介绍了常用网络方式包括：营销、微博营销、视频营销、博客营销、论坛营销、搜索引擎营销、邮件营销、SNS（社交）营销、网络广告营销、IM（即时通讯）营销、事件营销、短信营销。

陈鹏全编著的《微营创意案例集》一书共分十一章，对微营进行了全面解读，分别介绍了常用的网络营销方式，包括：营销、微博营销、视频营销、博客营销、论坛营销、搜索引擎营销、邮件营销、SNS（社交）营销、网络广告营销、IM（即时通讯）营销、事件营销。 在内容编排上，每章均包括知识篇和案例篇两部分。其中，知识篇主要是对各种营销方式的基本概念、特点等内容的介绍，案例篇则是列举该营销方式的相关案例。 全书所选案例均为经过事实明的成功例子。同时，为了便于读者对案例有更深入的了解，还配有案例介绍、创意解读及相关图片，不仅使每个案例看起来更生动形象，也利于读者更直观地了解各种营销方式。