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诺森华为绩效管理法汪廷云著9787545457568广东经济出版社
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章 绩效管理:华为屹立不倒的“第二面墙”
缔造高素质、高团结的队伍是华为绩效管理的目的
打破部门绩效墙、优化组织团队绩效
华为绩效管理六字箴言:公平、公正、公开
绩效管理体系的科学
华为绩效管理是建立在价值链之上的
看不一样的华为绩效“铁三角”模式
第二章 绩效目标:自我定位和整体定位结合的华为式绩效
明确目标:每个华为人都有短期绩效目标
长远战略:长远目标是华为人长久的绩效追求
自我定位:华为人对业务、对岗位的梳理和定位很严谨
绩效承诺:个人定位与周边部门协调落实业绩承诺
第三章 绩效工具:华为关键绩效指标执行“明智原则”
基本法:《华为基本法》是华为绩效管理的根本大法
绩效指标表:各个岗位绩效指标按照绩效表来执行
培训指标:员工按照管理培训指标走
团队工具:华为的绩效是团队的绩效
业绩增长指标:华为人说达不到那个点就不要停
第四章 绩效监督:华为的管控实现“全面覆盖”
设立监督点:华为管理层根据被考核者的承诺设监督点
公平监督:不只员工被监督,管理者也“逃不掉”
互相监督:监督也是绩效的一部分
细节监督:华为的绩效监督细致入微
反向监督:华为员工也可以写高层的“报告”
第五章 绩效考核:华为式“三分”考核立公正
考核内容:能力、业绩、适应力、潜能
整齐考核:统一PBC模板,统一考核周期
分层考核:华为高层到基层的公平考核制度
业绩考核:华为合理划分等级选项进行绩效考核
客户满意度考核:满意度×权重=华为统计考核结果
第六章 绩效沟通:华为的“角色扮演”超
咖啡沟通:华为坚持营造良好沟通氛围
跨部门沟通,调动资源完效工作
管理者积极主动,扮演好角色
问题沟通,快速完成任务量
任务沟通,华为人工作前必须明确自己的任务
第七章 绩效反馈:找到问题根源才能提高绩效
反馈面谈:告知考评结果并指出不足
面谈隐私:过程不涉及与第三者对比
肯定员工:绩效结果再差华为也不会让你“难堪”
逐一对待:华为针对不同员工的绩效不同对待
专业馈:为的反馈只是就事论事
第八章 绩效辅导:华为的辅导和调整是团队协作的结果
团队调整:这是华为与企业绩效辅导不同
追根究底:华为人认为绩效差一定有原因
以身示范:华为中高层善于将自己打造成学习榜样
跟进到位:找到方法后管理者与员工一起实施
末位淘汰:辅导的枚棋子
第九章 绩效激励:华为的做法是“把钱分好”
激励法则:“力出一孔,利出一孔”
工资推任务:先给员工一个“工资包”,再推任务
华为激励:减员、增效、加薪
以人为本:实现人均毛利100万元的目标
股份激励:分给员工股份是华为绩效薪酬的一大特色
物质激励:华为奉行“知本主义”的物质激励
精神激励:华为式晋升、文化、绩效信息激励
汪廷云,四川大学硕士,资历讲师,管理研究学术委员会特约研究员,企业流程再造与人力资源管理体系咨询实战派专家,深圳贝森管理咨询机构执行董事、咨询总监,深圳清华大学研究院特邀讲师,香港科技大学深圳研究院特邀讲师,武汉大学社会科学部特邀公文档案讲师,多家上市公司常年顾问,广东劳动关系与人力资源协会副会长。18年知名企业中高层管理的实战经历,1998年入职华为人力资源部门,参与华为任职资格管理体系建设开发工作,参与产品部研发流程优化并担任项目秘书;2001年起,先后负责华为产品线人力资源管理、美洲区干部管理、成研所人力资源管理工作。主讲课程:《任职资格管理与员工能力体系构建》《非上市公司股权激励》《HRBP构建与人力资源转型》《基于岗位能力的薪酬激励体系设计》《解密华为管理之道》《打造流程型组织》《高效会议管理实务》等。
华为为什么能从2万元起家做到营业额3900亿元?从一个籍籍无名的小企业做到世界500强?这其中不得不提的功臣就是它的绩效管理系统。华为的绩效管理有特点,也是构建华为管理系统的基础。
本书作者通过对华为绩效管理的系统研究,结合本人在华为工作时的实际经历,更综合了多年的绩效管理培训经验,使本书极具针对和实,为读者朋友呈现出了具有华为特色的绩效管理全貌,让华为的绩效管理看得懂、学得会。
老板不认可;人力资源部门头疼;各级管理者厌烦;员工不满意。
——这是你所认识的绩效管理,简直就是烫手山芋!
清晰的绩效目标;悉心的绩效辅导;合理的绩效评价;到位的绩效反馈。
——这是你所不知道的华为绩效管理,是华为高速成长的利刃!
你的公司与华为的距离,只差这套魔鬼管理法!
一本书说清楚华为绩效管理法,华为的成功你也学得会!
◆详尽解密华为高展的强大基因
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