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  • 诺森快递实务杨国荣,徐兰97875763095理工大学出版社
  • 正版
    • 作者: 杨国荣,徐兰著 | 杨国荣,徐兰编 | 杨国荣,徐兰译 | 杨国荣,徐兰绘
    • 出版社: 北京理工大学出版社
    • 出版时间:2022-01-01
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    • 作者: 杨国荣,徐兰著| 杨国荣,徐兰编| 杨国荣,徐兰译| 杨国荣,徐兰绘
    • 出版社:北京理工大学出版社
    • 出版时间:2022-01-01
    • ISBN:9787576309645
    • 版权提供:北京理工大学出版社
    • 作者:杨国荣,徐兰
    • 著:杨国荣,徐兰
    • 装帧:暂无
    • 印次:暂无
    • 定价:78.00
    • ISBN:9787576309645
    • 出版社:北京理工大学出版社
    • 开本:暂无
    • 印刷时间:暂无
    • 语种:暂无
    • 出版时间:2022-01-01
    • 页数:暂无
    • 外部编号:11676745
    • 版次:暂无
    • 成品尺寸:暂无

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    快递业务员职业技能测试题——1

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    快递业务员职业技能测试题——2

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    快递业务员(高级)练习题

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    参考文献

    参考网页内容


    本书在内容方面,用“基础知识”“运单”“包装”“操作术语解析”四个工作情境构建“模块一认识快递”,用“收派员”“仓管与司机”“输单员”“中场作员”“客服人员”五个工作情境构建“模块二岗位规范”,用“标准化形象”“规范化话术”两个工作情境构建“模块三形象与话术”,用“快递业务员之快件处理练习题”“快递业务员之快件收派练习题”“快递业务员职业技能测试题”三部分构建“模块四快递业务员技能训练”。本书既可作为物流服务与管理专业及相关专业的教学用书,也可作为从事快递、商务工作的技术和管理人员的培训教材,以及物流企业及工商企业的物流管理人员的参考读物。

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