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    • 作者: 无著
    • 出版社: 广东旅游出版社
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    • 作者: 无著
    • 出版社:广东旅游出版社
    • ISBN:9783468303094
    • 版权提供:广东旅游出版社

              店铺公告

     

      为保障消费者合理购买需求及公平交易机会,避免因非生活消费目的的购买货囤积商品,抬价转售等违法行为发生,店铺有权对异常订单不发货且不进行赔付。异常订单:包括但不限于相同用户ID批量下单,同一用户(指不同用户ID,存在相同/临近/虚构收货地址,或相同联系号码,收件人,同账户付款人等情形的)批量下单(一次性大于5本),以及其他非消费目的的交易订单。

    温馨提示:请务必当着快递员面开箱验货,如发现破损,请立即拍照拒收,如验货有问题请及时联系在线客服处理,(如开箱验货时发现破损,所产生运费由我司承担,一经签收即为货物完好,如果您未开箱验货,一切损失就需要由买家承担,所以请买家一定要仔细验货),

    关于退货运费:对于下单后且物流已发货货品在途的状态下,原则上均不接受退货申请,如顾客原因退货需要承担来回运费,如因产品质量问题(非破损问题)可在签收后,联系在线客服。

    编辑推荐

    " ★ 实用性与有效性强:本书特别为商务管理师量身打造,从岗位选择到具体的培训内容,都紧贴商务管理师的岗位工作实际,强调针对性和实操性;同时十分注重培训效果,要求受训者边学习边操练,快速把知识转化为行动和工作绩效。 ★ 资深实战专家编写:本书作者理论水平卓著,实践经验丰富,能够充分保证内容的专业度和可操作性。 ★500强企业广泛应用:本书曾作为培训资料,在宝洁、可口可乐、丰田、大众、壳牌、沃尔玛等世界500强在华企业,以及中石油、中国移动、海尔、红牛、蒙牛等靠前有名企业中应用,是经过实践检验行之有效的岗位培训很好读本。 ★拿来就能用:本书穿插了24个经典案例,一看就能用,简单、方便、有效。并且,本书还总结了46个经验提醒,让商务管理师少走弯路,少做无用功。 " 

    内容简介

    商务管理师是指掌握经济、贸易和管理理论,具有商务管理、市场营销能力,在企*单位、商务机构从事各种商务、市场、营销、管理工作的专业人员。本书正为商务管理师量身打造,从专业培训的角度,系统地阐述了商务管理师急需掌握的四大商务技能,并穿插了大量经典案例和经验提醒,极具实战性和操作性,让你工作起来得心应手,轻松成为领导信赖的得力助手。

    作者简介

    "王曙光 中国政法大学靠前经济法学博士,不错经济师,某省商务厅政研室主任兼商务研究中心主任,中国政法大学靠前法研究所研究员。曾担任某机械进出口公司副总经理、某省外经贸厅外贸处处长等。先后发表论文20余篇。 赵永秀 靠前商务师,从事靠前贸易业务近20年,服务过沃尔玛、马士基、台湾地区地区特力集团等10余家有名企业,积累了丰富的实战经验,精通靠前贸易进出口、靠前结算、单证处理、货运代理等业务。著有《业务跟单流程控制与管理》《接近谈判手册》等。"

    目 录

    前言

    章商务管理师岗位认知

    节商务管理师岗位描述

    第二节商务管理师岗位要求

    第二章商务礼仪

    节商务交往礼仪

    第二节商务通信礼仪

    第三节商务接待礼仪

    第四节商务宴请礼仪

    第三章商务会议与展览

    节商务会议

    第二节展销会

    第四章商务谈判

    节商务谈判的方法

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