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全新正版社会组织人力资源开发与管理9787511731807中央编译
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导论 节 人力资源管理与社会组织人力资源管理 一、人力资源管理及其现代发展 二、人力资源开发与管理的发展趋势 三、社会组织人力资源开发与管理的兴起 第二节 社会组织人力资源开发与管理的作用与特点 一、人力资源开发与管理是激发社会组织活力的重要保障 二、社会组织人力资源开发与管理的主要特点 第三节 我国社会组织人力资源开发与管理展望 一、人力资源开发与管理将在社会组织发展中发挥越来越 重要的作用 二、社会组织人力资源开发与管理将越来越专业化 三、社会组织人力资源开发与管理将越来越体系化章 社会组织的组织结构和岗位设计 节 社会组织的治理结构和组织结构 一、社会组织治理结构的共与差异 二、社会组织治理结构运行中的问题 三、社会组织治理结构的优化 四、社会组织的组织机构 第二节 工作分析与社会组织的岗位设计 一、工作分析及其在社会组织中的应用 二、社会组织的岗位设计 第三节 领导层的配置与角色 一、会长/理事长 二、理事会的基本构成与主要职能 三、监事会的基本构成与主要职能 第四节 管理层的配置与角色 社会组织人力资源开发与管理 目录 一、管理层的基本构成与主要职能 二、秘书长的产生和职责 三、管理层之间的协调配合 第五节 执行层的配置与角色 一、执行层的基本构成与特点 二、执行层的主要职能 三、执行层之间的协调配合第二章 社会组织员工招录和劳动关系 节 员工招聘 一、招聘的价值 二、招聘的渠道 三、招聘工作流程 四、选拔 第二节 员工录用 一、告知与入职审查 二、岗前培训 三、试用期 四、正式录用 第三节 劳动关系 一、劳动合同 二、劳动关系的法律责任 三、常见问题和解决办法 四、档案管理第三章 社会组织员工的培训与开发 节 社会组织员工培训与开发概述 一、社会组织员工培训与开发的意义 二、社会组织员工培训与开发的特征 三、社会组织员工培训与开发的趋势 四、社会组织员工培训与开发的创新 第二节 社会组织员工培训与开发的定位 一、社会组织员工培训与开发的目标定位 二、社会组织员工培训与开发的内容分析 三、社会组织员工培训与开发和学校教育的有机结合 第三节 社会组织员工培训与开发的实施 一、社会组织员工培训与开发的需求分析 二、社会组织员工培训与开发的计划制订 三、社会组织员工培训与开发的模式和方式选择 四、社会组织员工培训与开发的效果评估第四章 社会组织员工的职业资格与职业发展 节 社会组织员工职业化的方向 一、推动社会组织健康有序发展关键在人才 二、职业声望、社会地位和薪酬水平是社会组织从业人员 反映突 出的问题 三、社会组织从业人员的职业化是专业化的基础 第二节 社会组织特有职业开发与社会组织员工的职业化 一、《分类职业大典(修订版)》的发布与社会组织 特有职业的设立 二、新一届的简政放权与职业资格制度改革 三、社会组织特有职业的专业技术标准和技能标准 第三节 社会组织特有职业资格水平评价设计 一、建立专业的社会组织从业人员职业资格水平评价机构 二、社会组织从业人员职业资格水平评价的系统 三、社会组织从业人员的职业培训系统 四、社会组织从业人员的职业资格保障系统第五章 社会组织员工的绩效管理 节 绩效精神和绩效 一、什么是社会组织的绩效 二、绩效精神之于社会组织的重要 三、绩效管理是什么 第二节 绩效管理系统和方法 一、绩效管理系统 二、平衡计分卡的绩效管理思想 第三节 绩效目标的设定 一、战略目标分解 二、关键绩效指标(KPI)和工作目标(GS) 三、什么是好的目标(SMART原则) 四、确定绩效目标 五、注重设定目标的过程与双向沟通 第四节 绩效反馈与成长辅导 一、反馈和有效反馈的原则 二、辅导 三、持续不断地辅导 第五节 绩效评估与奖励绩效 一、采用经过明确界定的等级量表来衡量 二、绩效评估的流程 三、绩效评估结果的应用 四、业绩考核之难,难在业绩考核之外第六章 社会组织员工的薪酬与福利 节 社会组织员工薪酬概述 一、薪酬与薪酬管理的相关概念 二、薪酬的功能 三、社会组织薪酬模型 四、社会组织薪酬体系设计思路及步骤 第二节 社会组织薪酬政策选择 一、社会组织薪酬政策选择需要考虑的问题 二、内部一致:以人和职位为基础确定薪酬结构 三、外部竞争:以行业薪酬水平为依据确定薪酬市场定位 四、关注个人贡献:薪酬和绩效管理挂钩 五、设计薪酬管理:有效控制成本 第三节 社会组织职位价值评估与薪酬外部定价 一、体现内部职位价值,做好职位价值评估 二、体现外部竞争力,做好薪酬外部定价 第四节 社会组织薪酬体系设计 一、社会组织薪酬体系设计的政策及原则 二、社会组织薪酬结构确定 三、社会组织薪酬等级确定 四、社会组织薪酬总额计算 五、社会组织薪酬预算与调整 第五节 社会组织员工福利管理 一、社会组织员工福利管理概述 二、社会组织员工的法定福利 三、社会组织员工的组织补充保险计划 四、社会组织员工的生活服务福利 五、社会组织员工福利的规划与管理第七章 社会组织员工的激励机制 节 探索建立社会组织员工的激励机制 一、激励是人力资源开发与管理的重要手段 二、社会组织员工尤其需要激励 三、社会组织员工激励的特殊 第二节 物质激励是社会组织激励员工的基础手段 一、物质激励是激励的常用手段 二、对社会组织员工的物质激励不可或缺 三、对社会组织员工实施合理的物质激励 第三节 非物质激励是社会组织激励员工的主要方式 一、以社会组织的事业发展激励员工 二、以情感管理感化社会组织员工 三、建立社会组织员工的荣誉激励机制 第四节 以“终生交往”促进社会组织员工可持续发展 一、辩看待员工流动 二、合理改变员工流动的方向和频率 三、建立“终生交往”机制第八章 社会组织务工作者队伍建设 节 社会组织务工作者队伍建设的现状 一、社会组织务工作者队伍建设的探索与推进 二、社会组织务工作者队伍建设的主要成效 第二节 社会组织务工作者队伍建设面临的主要难题 一、认识不到位,务工作者队伍建设重视不到位 二、制度不健全,务工作者队伍建设无章 可循 三、机制不完善,务工作者进出不尽顺畅 四、管理不科学,务工作者结构亟待优化 五、社会组织务工作的特殊带来的“三难问题” 第三节 加强社会组织务工作者队伍建设的战略举措 一、选优配强组织书记 二、充实壮大务工作者队伍 三、加强务工作者教育培训 四、强化管理和激励第九章 社会组织志愿者管理 节 有效管理才能激发志愿者的活力 一、志愿服务的现代转型 二、志愿服务动机的复杂与宗旨的一致 三、热情和专业是志愿服务的两大支撑 第二节 志愿者的宏观管理和微观管理 一、志愿者的宏观管理 二、志愿者的微观管理 第三节 志愿者管理的内容和流程 一、志愿服务开展前的管理 二、志愿服务开展过程中的管理 三、志愿服务结束后的管理 第四节 志愿者与专业团队的关系 一、以专业团队带领志愿者 二、建立社会工作者+志愿者工作模式 三、志愿者与正式雇员的关系主要参考文献后记
蔡波毅,民间组织服务中心登记服务处处长,从事社会组织登记管理与研究工作。参与编写《澳大利亚非组织》一书,发表多篇。 廖鸿,民间组织管理局副局长(正局级)、副研究员,南京大学服务型研究所特聘研究员。1983年于厦门大学,获文学士学;政治学。长期从事社会管理、社会组织的政策研究和行政领导工作,主持多项社会组织发展重大课题的研究,组织参与多项法规规章以及中央重要政策文件的起草工作,主编或编著《中国民间组织评估》、《社会组织评估指引》、《日本非营利组织》、《澳大利亚非营利组织》、《国外非营利组织管理创新与启示》、《中国社会救体系研究》、《中国社会福利与社会进步报告》等著作,在《长白学刊》、《四川师范大学学报》等核心刊物上发表多篇。 石国亮,首都师范大学政法学院副教授,法学博士,哲学博士后,硕士导师,美国丹大学访问学者,南京大学服务型研究所特聘研究员。兼任中国社会组织促进会专家委员会委员,中国青少年研究会理事。主持社科一般项目和社科特别委托项目等各类课题十余项。
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