全新正版医疗卫生改革与高质量发展案例研究9787550142科技文献

\"目 录
案例一
医院服务模式及流程变革的阻力—以香港大学深圳医院“先全科，后专
科”的就诊模式为例............................................................................................................. 01
一、引言............................................................................................................................02
二、案例的理论基础.......................................................................................................03
（一）组织变革理论.................................................................................................03
（二）业务流程再造理论.........................................................................................04
三、案例展示...................................................................................................................05
（一）案例背景.........................................................................................................05
（二）香港大学深圳医院的主要创新改革............................................................06
（三）就诊流程再造的实施方案............................................................................07
（四）香港大学深圳医院流程再造的实施困境....................................................09
四、数据收集与发现.......................................................................................................09
（一）研究设计.........................................................................................................09
（二）关键发现.........................................................................................................11
五、讨论............................................................................................................................17
（一）实践启示.........................................................................................................17
（二）研究的贡献.....................................................................................................18
参考文献............................................................................................................................18
案例二
中国公私合作制医院（CHPPP）案例研究................................................................. 20
一、引言............................................................................................................................21
（一）研究背景.........................................................................................................21
（二）研究问题.........................................................................................................22
（三）研究目的及意义.............................................................................................
二、案例展示...................................................................................................................
（一）理论基础.........................................................................................................
（二）案例介绍.........................................................................................................24
三、数据收集和发现.......................................................................................................28
（一）数据收集及处理方法....................................................................................28
（二）案例主发.................................................................................................28
四、讨论............................................................................................................................37
参考文献............................................................................................................................39
案例三
双重资本运营模式下医疗服务质量与患者满意度研究—以上海市人民
医院为例................................................................................................................................... 41
一、引言............................................................................................................................42
二、理论基础与研究设..............................................................................................44
（一）理论基础.........................................................................................................44
（二）研究设.........................................................................................................45
三、案例展示...................................................................................................................47
（一）市一医院介绍.................................................................................................47
（二）市一医院的双重资本运营模式....................................................................47
四、数据收集与发现.......................................................................................................49
（一）资料收集来源.................................................................................................49
（二）数据分析方法.................................................................................................50
（三）资料分析结果.................................................................................................50
五、讨论............................................................................................................................54
（一）主要结论.........................................................................................................54
（二）研究贡献.........................................................................................................55
参考文献............................................................................................................................56
案例四
中国私立牙科诊所成长与转型研究—基于德隆口腔牙科诊所案例分析..........57
一、引言............................................................................................................................58
二、研究理论与研究设计..............................................................................................59
（一）理论基础.........................................................................................................59
（二）研究设计.........................................................................................................60
三、案例介绍...................................................................................................................60
四、数据收集与分析.......................................................................................................61
（一）数据收集与处理方法....................................................................................61
（二）研究发现.........................................................................................................63
五、讨论............................................................................................................................69
六、结论与启示...............................................................................................................71
参考文献............................................................................................................................72
案例五
中国妇幼保健院医院核心竞争力战略思考—以顺德妇幼保健院为例..... 74
一、引言............................................................................................................................75
（一）研究背景.........................................................................................................75
（二）研究问题.........................................................................................................76
（三）研究目的及意义.............................................................................................76
二、研究理论与研究设计..............................................................................................77
（一）理论基础.........................................................................................................77
（二）研究设计.........................................................................................................79
三、案例展示...................................................................................................................79
（一）案例背景.........................................................................................................79
（二）顺德妇幼保健院2010 — 2019 年的发展状况.............................................80
四、数据收集与发现.......................................................................................................81
（一）研究方法.........................................................................................................81
（二）研究发现.........................................................................................................81
五、讨论............................................................................................................................89
参考文献............................................................................................................................90
案例六
中国（云南）分级康复体系模型构建............................................................................ 92
一、引言............................................................................................................................93
（一）康复医学在中国发展历程及国内外现状....................................................93
（二）研究背景及动机.............................................................................................95
（三）研究目的及意义.............................................................................................96
二、案例展示—中国（云南）分级康复体系模型构建.......................................96
（一）云南省康复医学服务体系建设现状............................................................96
（二）云南省分级医疗康复规范化体系模型构建................................................97
三、数据收集与发现.....................................................................................................100
（一）数据收集和处理方法..................................................................................100
（二）论分级医疗康复规范化体系模型准确.............................................101
（三）构建分级康复医疗机构建设标准及运行效益评价指标.........................101
（四）分级康复机构建设达标情况.....................................................................106
四、讨论..........................................................................................................................110
参考文献..........................................................................................................................113
案例七
专科互联网医疗服务拓展模式评价：患者感知价值视角.....................................114
一、引言..........................................................................................................................115
二、研究理论与研究设计............................................................................................117
（一）理论基础.......................................................................................................117
（二）研究设计.......................................................................................................118
三、案例展示—上海市肺科医院变革过程..........................................................119
（一）上海市肺科医院介绍..................................................................................119
（二）上海市肺科医院探索专科联盟互联网服务拓展新模式.........................119
四、数据收集与发现.....................................................................................................121
（一）数据收集及处理方法..................................................................................121
（二）研究发现.......................................................................................................122
五、讨论..........................................................................................................................132
参考文献..........................................................................................................................133
案例八
传染病医院发展战略研究—基于动态能力理论....................................................135
一、引言..........................................................................................................................136
二、案例展示.................................................................................................................138
（一）理论基础.......................................................................................................138
（二）案例介绍.......................................................................................................139
三、数据收集与发现.....................................................................................................142
（一）资料收集来源...............................................................................................142
（二）数据分析方法...............................................................................................143
（三）资料分析结果...............................................................................................143
四、讨论..........................................................................................................................152
参考文献..........................................................................................................................154
案例九
组织文化的整合与重构：一所中国重组医院的案例研究.....................................156
一、引言..........................................................................................................................157
二、案例展示.................................................................................................................158
（一）案例背景.......................................................................................................158
（二）医院重组内容...............................................................................................159
（三）医院重组后的主要存在问题......................................................................160
（四）医院重组10 年后的发展............................................................................161
三、数据收集与发现.....................................................................................................163
（一）数据收集.......................................................................................................163
（二）医院重组初期的组织文化特点..................................................................164
（三）重组医院文化整合与重构的过程..............................................................168
（四）医院重组10 年后形成的新组织文化特点................................................171
四、讨论..........................................................................................................................172
（一）医院重组体现的组织变革特点..................................................................172
（二）医院重组体现的文化差异..........................................................................173
（三）重组医院体现的文化适应过程..................................................................176
（四）医院重组与组织文化的关系......................................................................178
参考文献..........................................................................................................................179
案例十
基于利益相关者理论构建分级诊疗体系及策略研究—以南京市实施分级诊
疗制度为例............................................................................................................................. 180
一、引言..........................................................................................................................181
二、理论基础.................................................................................................................182
三、案例展示.................................................................................................................183
（一）案例选择.....................................................................................................183
（二）现状问题.....................................................................................................184
四、研究设计与研究发现............................................................................................186
（一）研究对象的确定.........................................................................................186
（二）研究工具.....................................................................................................187
（三）研究发现.....................................................................................................187
五、讨论..........................................................................................................................189
（一）合理优化医疗资源配置.............................................................................191
（二）加快医疗信息化网络建设.........................................................................192
（三）鼓励非公立医疗机构参与分级诊疗建设................................................193
（四）引导利益相关者共同参与分级诊疗........................................................194
参考文献..........................................................................................................................195\"

\"王冬，现任南方医科大学（原军医大学）卫生管理学院院长，教授，博士生导师。清华大学理论经济学博士后，美国哈大学公派访学学者。曾任南方医科大学第三附属医院副院长，曾挂职江西省医管理局副局长。广东省人文社会科学普及基地“公共卫生应急与健康教育基地”主任，广东省高校“公共卫生政策研究与评价”哲学社科重点实验室主任，广州市公共卫生服务体系建设重点研究基地主任。
社科重大项目席专，南粤教师，主持1项社科重大项目、1项哲社科重大课题攻关项目子课题，4项（国自然2项和国社科2项）及省部级项目近40项，国内外专业期刊发表170余篇，主持获得广东省教学成果奖二等奖1项。出版《非营利医院的企业式经营——向长庚医院学管理》《广东省医联体建设的理论逻辑与实践》等著作及教材6部，多篇研究报告获得省部级领导批示。\"