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  • 全新正版商务礼仪与实训9787301152966北京大学
    • 作者: 张宏亮,陈琳著 | 张宏亮,陈琳编 | 张宏亮,陈琳译 | 张宏亮,陈琳绘
    • 出版社: 北京大学音像出版社
    • 出版时间:2009-09-01
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    • 作者: 张宏亮,陈琳著| 张宏亮,陈琳编| 张宏亮,陈琳译| 张宏亮,陈琳绘
    • 出版社:北京大学音像出版社
    • 出版时间:2009-09-01
    • 版次:1
    • 印次:5
    • 印刷时间:2021-08-01
    • 字数:309000
    • 页数:240
    • 开本:16开
    • ISBN:9787301152966
    • 版权提供:北京大学音像出版社
    • 作者:张宏亮,陈琳
    • 著:张宏亮,陈琳
    • 装帧:平装
    • 印次:5
    • 定价:39.00
    • ISBN:9787301152966
    • 出版社:北京大学
    • 开本:16开
    • 印刷时间:2021-08-01
    • 语种:暂无
    • 出版时间:2009-09-01
    • 页数:240
    • 外部编号:31217622
    • 版次:1
    • 成品尺寸:暂无

    章 商务礼仪概述 1
    节 礼仪的涵义及特点 1
    第二节 商务礼仪的含义及内容 4
    第三节 商务礼仪的作用和原则 5
    第四节 商务礼仪的学习方法 10
    复习思考题 12
    第二章 商务人员形象礼仪 13
    节 商务人员服饰礼仪 13
    第二节 商务人员的仪容礼仪 32
    第三节 商务人员的仪态礼仪 35
    复习思考 40
    项目实训 41
    第三章 商务交际礼仪 46
    节 称呼礼仪 46
    第二节 介绍礼仪 50
    第三节 名片礼仪 56
    第四节 握手礼仪 60
    第五节 致意礼仪 63
    复习思考 66
    项目实训 67
    第四章 商务接待、拜访礼仪 66
    节 商务接待礼仪 66
    第二节 商务拜访礼仪 70
    第三节 商务馈赠礼仪 75
    复习思考 79
    项目实训 80
    第五章 商务宴请礼仪 83
    节 宴请基本礼仪 83
    第二节 中餐宴会礼仪 91
    第三节 西餐宴会礼仪 94
    第四节 酬宾礼仪 101
    复习思考 104
    项目实训 105
    第六章 商务谈判礼仪 107
    节 商务谈判礼仪的基本原则 107
    第二节 商务谈判前的准备 111
    第三节 商务谈判中的礼仪 117
    复习思考 126
    项目实训 126
    第七章 商务会务礼仪 130
    节 洽谈会礼仪 130
    第二节 商品展销会礼仪 134
    第三节 新闻发布会礼仪 137
    第四节 茶话会礼仪 143
    复习思考 150
    项目实训 151
    第八章 商务仪式礼仪 154
    节 开业仪式礼仪 154
    第二节 剪彩仪式 163
    第三节 签字仪式 168
    第四节 交接仪式礼仪 175
    复习思考 179
    项目实训 180
    第九章 商务旅行礼仪 184
    节 商务旅途中的基本礼仪 184
    第二节 商务出行礼仪 190
    第三节 宾馆礼仪 196
    复习思考 199
    项目实训 201
    第十章 商务通讯礼仪 204
    节 接打电话礼仪 204
    第二节 收发邮件和传真礼仪 210
    第三节 常用商务文书礼仪 212
    复习思考 218
    项目实训 220
    十章 涉外商务礼仪 2
    节 部分商务礼仪 2
    第二节 出国访问礼仪
    第三节 接待外宾礼仪 242
    复习思考 249
    项目实训 250
    附录 商务礼仪常用英语 253
    参考文献 256

    本书与实训相结合,尚未出版过此类礼仪实训教材


    &nbsp&nbsp《商务礼仪与实训》主要讲述了主要讲的是商务人员在商务活动中的行为规范和原则。主要内容有:商务礼仪概述;商务人员的形象塑造;商务人员的行为举止和见面礼仪;商务人员的服饰礼仪;商务宴请礼仪,商务会务礼仪;商务接洽、营销和出差礼仪;商务典礼礼仪;涉外商务礼仪;商务礼仪等等。


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