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全新正版旅游消费者行为学9787561871355天津大学
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章 旅游消费者行为学导论 节 旅游消费者行为学的基本概念 第二节 研究旅游消费者行为的意义 第三节 旅游消费者行为研究方法 第四节 旅游消费者行为研究的理论来源和研究框架第二章 需要、动机与旅游消费者行为 节 需要和动机概述 第二节 旅游消费者的需要 第三节 旅游消费者的出游动机 第四节 旅游动机的激发第三章 感觉、知觉与旅游消费者行为 节 感觉与知觉概述 第二节 旅游消费者对旅游目的地形象的知觉 第三节 旅游消费者的时空知觉 第四节 旅游消费者的风险认知第四章 情绪与旅游消费者行为 节 情绪概述 第二节 旅游消费者情绪的分类 第三节 旅游消费者情绪的识别第五章 态度与旅游消费者行为 节 态度概述 第二节 旅游消费者态度的改变第六章 气质、人格与旅游消费者行为 节 气质与人格概述 第二节 人格与旅游消费者行为第七章 社会群体与旅游消费者行为 节 群体与参照群体 第二节 家庭与旅游消费者行为 第三节 社会阶层与旅游消费者行为 第四节 社会文化与旅游消费者行为第八章 影响旅游消费者行为的情境因素 节 消费情境概述 第二节 影响旅游消费者行为的物质情境 第三节 影响旅游消费者行为的人际情境第九章 旅游消费者的学习与信息搜集 节 学与消费者行为 第二节 旅游消费者的信息搜集第十章 旅游消费者的决策 节 旅游消费者的决策概述 第二节 旅游消费者的决策类型十章 旅游消费者的体验与评价 节 旅游消费者的体验 第二节 旅游消费者的满意度 第三节 旅游消费者的忠诚度 第四节 旅游消费者的投诉行为第十二章 大数据时代的旅游消费者行为研究 节 数据分析与消费者行为 第二节 旅游消费者行为数据来源 第三节 旅游消费者行为大数据的挖掘与利用参考文献
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