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  • 全新正版秒销:社交营的流变现模式9787502852887地震出版社
    • 作者: 陈爱民著 | 陈爱民编 | 陈爱民译 | 陈爱民绘
    • 出版社: 地震出版社
    • 出版时间:2021-08-01
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    • 作者: 陈爱民著| 陈爱民编| 陈爱民译| 陈爱民绘
    • 出版社:地震出版社
    • 出版时间:2021-08-01
    • 版次:1
    • 印次:1
    • 字数:168000
    • 页数:213
    • 开本:16开
    • ISBN:9787502852887
    • 版权提供:地震出版社
    • 作者:陈爱民
    • 著:陈爱民
    • 装帧:平装
    • 印次:1
    • 定价:58.00
    • ISBN:9787502852887
    • 出版社:地震出版社
    • 开本:16开
    • 印刷时间:暂无
    • 语种:暂无
    • 出版时间:2021-08-01
    • 页数:213
    • 外部编号:31236556
    • 版次:1
    • 成品尺寸:暂无

    趋势篇 社交是新商业时代第好的营销
    章 被颠覆的大营销环境
    从“企业为王”到“用户为王”
    消费者“进化”带来的营销变革
    消费场景与消费痛点的变化
    流量的变迁:从公域到私域
    渠道下沉——新时代来临
    需要回归本质的营销
    第二章 无社交,不营销
    “指尖”上的营销
    互联网不是扁平化,而是更圈层化
    无社交,无精细化营销
    得1000个铁杆粉丝者得市场
    比粉丝经济更有黏的社群经济
    移动互联网营销的本质就是社交营销
    第三章 社交营销重塑商业格局
    先圈人,再圈钱
    可以造景的社交营销
    用口碑塑造第牌
    分享即营销
    服务即销售
    可以裂变的用户
    去中心化的“人人电商”
    架构篇 社交营销要做好顶层设计
    章 社交营销主流模式,总有第款适合你
    营销:有料更有效
    “双微”营:流圣,实力圈粉
    线上+线下的社群营销:体验+购买的闭环营销
    直播营销:“润物细无声”中做营销
    联动营销:资源联合的营销狂欢
    互动小测试:好奇心引发的全新营销模式
    拼团模式:利用用户关系链进行裂变
    第二章 活用社交平台,实现精准营销
    第朋友圈:一个属于你自己的“鱼塘”
    第公众号:私域网络,高效传播
    微商城开发:以商会友
    微博:深挖粉丝经济的潜力
    社群:每一个社群都是一个社交圈子
    :不一样的“烟火”
    百度贴吧:因兴趣而聚的互联网“部落”
    豆瓣:文艺青年聚集地
    知乎:高质量的问答社区
    第三章 社交营销的黄金法则
    数据才是你的资产
    有情怀,才有人追随
    做好内容就是活广告
    做体验就是做差异化
    互动越高效,传播越广泛
    社群越活跃,未来就越好
    第四章 引流,将公域流量导入私域流量
    为你的用户“画像”
    给你的用户制造惊喜
    用好活动营销这件利器
    “私域”的线下引流
    把握第好的引流时机
    第五章 运营,为社交营销保驾护航
    从实际出发,明确自己的定位
    一切以“情绪人”为中心
    创造满足用户需求的内容
    实实在在地解决用户的难题
    让消费者转化成“代理人”
    用让利和口碑实现裂变效应
    第六章 社交营销也要练好管理内功
    社交营销团队的搭建与分工
    社交营销变现模式的选择
    社交营销的利益分配
    社交营销的薪酬管理机制
    社交营销的文化体系建设
    社交营销的绩效考核指标
    社交动态的监测与评估
    展望篇 社交营销将成为未来营销的新风口
    章 转型,构建社交营销新出口
    快速崛起,成就社交电商巨头
    卖家如何做社交营销
    微商如何做好社交营销
    传统电商如何转型社交营销
    传统实体店如何转型社交营销
    社交商业和社交化企业
    电商巨头成功转型社交营销的启示
    第二章 社交营销未来畅想
    区块链和社交营销的融合
    越来越生态化的社交营销
    连接,从内部走向跨界
    社交营销是未来营销的必由之路

    陈爱民,互联网+转型实战专家、上海海倍企业管理顾问有限公司董事长。他结合自身多年的管理咨询经验和市场一线社交营销实战经验,支持众多企业进行营销系统升级迭代,并取得不错的业绩。曾出版互联网专著《互联网+:人人都能看懂的互联网+转型攻略》《O2O未来就绪》《共享单车》,受到读者一致。

    可以造景的社交营销
    现在的消费者,无不渴求着用少的间和精力来达成自己的购买心愿。例如
    ,消费者想要吃汉堡时,总希望服务员能在一间将汉堡递他们上;消费者吃完饭想要结账时,总恨不得马上付钱后走人,谁也不愿意排队。
    面对这样的消费者,商家要做的就是制造让他们感
    动的场景,也就是让消费者获得更好的体验感。这就好比航空意外险之所以在机场卖得特别好,是因为乘客来到机场后,会突然想到飞机有坠落的危险,这个场景便激发了乘客购买意外险的需
    求。也就是说,特定的场景激发了购买的。
    营销也是如此,而社交营销又在造景上有着独特的先天优势。
    在造景的过程中,大数据是社交营销的帮手。
    商家可以利用大数据,轻易描绘出消费者的年龄、、收入、喜好及所在地域的特征,然后根据其特征,打造相应的场景来吸引顾客购买或消费,这是简单的造景。
    场景的构建源于商家对目标人群的有效洞察。社交营销全面互动的交流特征让商家可以随时掌握用户消费的目的和意义,例如在情人节、春节等节日,商家就可以设置相应的场景,使用户沉浸其中,从而激发其购买欲。例如2020年年货节
    期间,设置的大焕新、
    囤年货、送年礼、买洋货、
    办土货;阿里设置的走亲访友、聚惠轰趴、新年大餐、
    旅游过年、新年焕新等,都是具有场景质的导流活动,这些场景化的设置同样可以用到我们的社交营销中。
    另外,社交营销有着强大的社交聆听功能,这让商家能够更好地了解消费者,并针对消费者的心理、行为策划出具有针对的沟通内容和场景形象。网友们在社交媒体上可以随时分享商品
    信息和对商品快速做出反馈,这就让商家应对用户的临时需求成为可能。有时,用户的需求是显而易见的,有时从用户对商品的评论中我们也能看出端倪。对于商家而言,不要盲目向用户推送
    信息,而是要通过分析推测出用户想要的场景,然后去制造场景,进而引导用户消费。
    例如,当商家在社交聆听中得知有用户要去参加酒会时,那用户就可能基于酒会这一活动产生出衣着、打扮、自我表现等强关联的需
    求,从而产生消费行为。商家可以通过构建酒会这一场景来烘托自己的产品进而刺激消费者,使其产生消费行为。
    此外,商家可以根据消费者所在环境的不同,做出相应的推广活动营销,这样也能激起消费者的购买。就像前面例子中,在机场售卖的航空意外险一样。
    当然,有效的社交聆听还能大大提高用户的体验感
    。商家要做的就是不断关注用户对产品使用后的信息反馈,并根据用户的反馈及时做出调整。另外,在营销时,在微博中“卖萌”,在中分享干货,都不如在产品的体验感上下功夫,因为用户关心的还是产品体验的好坏。如果这一点得不到满足,那营销就很难进行下去。
    既然社交营销为我们设置了“与用户做朋友”窗口,我们就需要始终把提升用户体验感作为自己的宗旨,而这也
    是营销手段所不具备的。
    做社交营销其实也是做人情,现在的消费者都不喜欢冷冰冰的营销模式,因此我们需要通过社交这个窗口,为用户制造相应的场景,提高用户的购物体验感。有场景、有体验,本身就是一
    种增值服务。对于商家而言
    ,这种增值服务是能打动用户、提升产品口碑的。
    P44-47

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