全新正版商务概论(第3版)9787111685500机械工业出版社

目　　录
前言
二维码索引
项目一 商务导论..........................................................................................................................................1
任务一　了解商务的产生与发展 ...................................................................................................................2
任务二　理解商务的概念与影响 ...................................................................................................................6
任务三　掌握商务的业务 .............................................................................................................................11
任务四　熟知商务专业人才岗位与能力需求 .............................................................................................15
思政园地 .................................................................................................................................................................21
能力提升训练　Internet Explorer的基本使用 ....................................................................................................25
项目二 商务中的网络技术.....................................................................................................................31
任务一　了解网络的演变与发展 .........................................................................................................................32
任务二　掌握计算机系统构成与网络技术 .........................................................................................................34
任务三　网络技术应用概览 .................................................................................................................................43
思政园地 .................................................................................................................................................................57
能力提升训练　网络的基本配置与调试 .............................................................................................................61
项目三 商务中的视觉设计技术............................................................................................................69
任务一　了解Web网页设计技术基础 ...............................................................................................................70
任务二　理解商务视觉设计 .........................................................................................................................80
任务三　商品图片的拍摄与处理 .........................................................................................................................87
任务四　视觉设计中的图片处理 .........................................................................................................................91
思政园地 ...............................................................................................................................................................101
能力提升训练　网页编辑基础与美化实践 .......................................................................................................105
项目四 商务中的安全与支付.....................................................................................................109
任务一　了解商务中的安全问题与关键技术 ...........................................................................................110
任务二　掌握商务中的安全协议与安全策略 ...........................................................................................125
任务三　掌握支付的概念、工具与第三方支付 .......................................................................................133
思政园地 ...............................................................................................................................................................142
能力提升训练　基于Windows 10操作系统的安全实践 ................................................................................145
项目五 商务中的服务与管理..............................................................................................................153
任务一　理解网络营销的内容、理论与策略 ...................................................................................................154
任务二　了解文案写作与客户服务 ...................................................................................................................159
任务三　理解物流系统、模式与技术工具 .......................................................................................................164
思政园地 ...............................................................................................................................................................175
能力提升训练　商务平台调研 ...................................................................................................................179
项目六 商务创新创业与案例分析.....................................................................................................185
任务一　了解创新活动与创业实践 ...................................................................................................................186
任务二　商务创新创业案例分析 ...............................................................................................................190
思政园地 ...............................................................................................................................................................196
能力提升训练　创业的开始——“吐槽大会”与“机会转化” ...................................................................199
参考文献..................................................................................................................................................................203