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全新正版大数据时代的治理9787516152898中国社会科学出版社
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章 大数据时代的来临 一 火爆的《纸牌屋》及其背后 二 需求导向下的数据思维 三 信息化时代的数据第二章 大数据与治理 一 治理重要资源 二 治理变革的力量 三 智慧治理与智慧第三章 大数据时代的变革 一 从1.0到2.0再到3.0 二 的“朋友圈”和服务“转身” 三 大数据时代的流程再造第四章 大数据时代的经济治理 一 信息失真与数据治理 二 数据“混搭”与经济决策 三 大数据驱动市场监管 四 大数据把脉经济运行第五章 大数据时代的公共服务 一 传统数据时代的公共服务困境 二 大数据时代基本公共服务的便利化 三 大数据与公共服务网点设计第六章 大数据时代的城市管理 一 大数据与智慧城市建设 二 公共厕所管理的数据服务 三 垃圾围城与垃圾智慧处理 四 公用事业管理的大数据应用第七章 大数据时代的社会治理 一 大数据与网络舆情 二 大数据创新社会治理 三 社区治理与网络化管理第八章 大数据时代的教育 一 教育理念的刷新 二 教育流程的再造 三 教育技术的腾飞第九章 大数据时代的公共外交 一 走向大数据时代的公共外交 二 大数据时代的公共外交特 三 大数据时代的公共外交战略第十章 大数据时代的公共安全 一 进入“20”时代的公共安全 二 大数据与公共安全管理 三 大数据预测、参与和实时化解决方案 四 大数据的公共安全隐忧十章 大数据时代的应急管理 一 从突发事件到应急管理 二 大数据与应急管理 三 应急管理中的大数据运用第十二章 大数据与治理未来 一 大数据倒逼透明公开 二 用数据和理引导“大民主” 三 大数据会增加“大福利”? 四 大数据是条“通往奴役之路”?附录 美国“大数据之路”大事记参考文献后记
陈潭,湖南常宁人,1969年生,政治学博士,中南大学公共管理系主任、教授、博士生导师,中南大学公共政策与地方治理研究中心主任,南京大学公共事务与政策研究所客座研究员,浙江大学劳动保障与公共政策研究中心客座研究员,湖南省新农村建设研究中心专家委员,全国政策科学研究会常务理事。
章大数据时代的来临每一位在“海底捞”火锅店有过就餐经历的人,都会禁不住对其精致的服务赞不绝口。“海底捞”知道,于客人而言,等位是件枯燥且无聊的事情,所以,在等候大厅,它为客人提供了擦鞋、美甲这样足可打发时间的服务,此外还提供瓜子等,让你的等待不再枯燥无聊。更重要的是,在这里,每个服务员都会细致地观察客人的每一个细微的动作,并据此迅速地作出你需要什么的判断,然后,恰当且及时地给你送上你想要的服务:你口渴了,服务员会为你送上一杯水或果汁;你眼镜脏了,他会为你送上一块干净的眼镜布……如果你是常客,还将获得更为个化的。事实上,在互联网时代,很多真正具有互联网思维的企业,也正在为你提供着“海底捞”式的极致服务。所不同的是,“海底捞”发挥的是其员工的主观能动,依靠其个人智慧,去预测客户需求,并为之提供相应的精致服务;而那些真正具有互联网思维的企业,则凭借着技术和产品的创新,在不断的预测着你的需求,并将体验做到。在线影片租赁提供商Netflix和它的《纸牌屋》无疑就是这类企业和其产品的典范。一火爆的《纸牌屋》及其背后(一)十分火爆的《纸牌屋》《纸牌屋》(海报见图1-1)源自一本同名小说,作者迈克尔?多布斯(MichaelDobbs)是英国老牌政客。多布斯一度担任撒切尔幕僚长,以保守副身份荣休。除政客这一身份外,多布斯还是位书作家,《纸牌屋》便是其官场小说的处女作。但就是这本处女作,于1989年一经出版就大获次年被拍成迷你剧,风靡一时,更是被英国电影学院评为“英国的100部电视节目”之一。来的电视剧,演变成了现在的网络剧。总之,《纸牌屋》是地“火”了。(二)众说纷纭的《纸牌屋》那么,《纸牌屋》为什么会这么火?可谓众说纷纭,但也莫衷一是。种较行的观点是,该剧的“火”与政要们的大力追捧有着莫大关系。在美国,总统奥巴马就是《纸牌屋》的忠实粉丝。2013年12月17日,奥巴马邀请了一些高科技公司的主管到白宫座谈,在讨论会正式开始前,他半带玩笑地向《纸牌屋》的商兼播平Netflix的老板瑞德?海思廷斯(ReedHastings)提出渴望早些看到《纸牌屋》第二季的愿望,海思廷斯对总统希望“走后门”的要求笑而不答。奥巴马的这一愿望虽没能实现,但还是对出席会议的副总统拜登及在座的CEO们表达了自己对《纸牌屋》的喜爱。除了现任总统之外,前总统克林顿也是位忠实的“纸迷”,他曾爆料说自己在3天内看完了《纸牌屋》的季。这套剧集不只引起美国……P1-P4
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