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全新正版NLP高效沟通法9787518079100中国纺织
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引子愿望一:拥有积极的沟通心态愿望二:洋溢迷人的亲和力愿望三:让他人感觉你善解人意 愿望四:展现你魅力四的身姿愿望五:让你的声音动人心弦愿望六:进行一场完美的谈话愿望七:另人无法抗拒的诉求愿望八:引发出你想要的反应愿望九:洞悉他人的心路历程愿望十:沟通提升生命的品质尾声
引子午餐后的办公室,充满了阳光和欢笑。我和几个同事正在一起聊着前几天我们刚开完的那次培训课,彼此交流一些看法和心得。只有阿福一声不吭地坐在电脑前,神情严肃地敲着键盘,似乎不太愿意加入到大家的谈话中来。我和他打招呼的时候,他才缓缓地抬起头,给了我一个勉强而僵硬的微笑。阿福进公司刚好一个月,我不知道此刻他是不是被大片的阳光给烤迷糊了,看上去如此乏力。他其实是一个不错的年轻人,爱思考,对工作也很有热情,作为一名新进公司的研究人员,他正在慢慢发挥他的创造力,这让我感到很欣慰。可近我却听到好几个同事说阿福很不好相处,一个月来和大家很少有什么沟通,甚至有时候连起码的礼节都忽略了。这让我有些吃惊,觉得不大可能。可眼前的场景让我相信,一定是某些地方出了问题。也许那是我忽略了他一个月来的生活和工作状态,其实我是想让阿福来帮我做NLP(神经语言程序学)人际沟通技巧的整理和推广的,如果他的人际沟通出了问题,那实在是一件可悲而又可笑的事情。当然,或许这样更好。如阿福真的在沟通上遇到了障碍,那他接下来要去完成的工作就成了他自身成长的必修课。多么有意思的事情!就像我这么多年来一直在协很多朋友获取平衡式的成功人生,同时也在不断地完善我自己的生命素质,追求卓越的生活品质,这对我自己的成长经历来说就是一笔可贵的财富,它让我能够更有信心地去帮别人提升和进步。对阿福来说也是一样,现在的问题正是一个绝妙的契机。也许,下一段日子,他的工作和整个生活都将发生巨大的变化。愿望一 拥有积极的沟通心态只要你有足够的爱心,就可以成为全世界影响力的人。沟通的起点:自我沟通第二天一早,我就把阿福叫到了我的办公室。他显得很疲惫,眼神里尽是焦虑和无奈。记得一个多月前,也是在这里,他和我谈论对这份工作的向往的时候,是那样的信心十足,充满活力。而现在,他如此沮丧地坐在我对面,简直是另一个人。“阿福,你进公司已经一个月了吧。和我谈谈你这段时间工作的一些感受吧?”“说实话,我对我这一个月来的工作很不满意,我没能很好地完成工作。”“那你觉得有哪些地方需要你以后去改进呢?”“我不知道,我想有些是我自己的问题,我和我女朋友之间的沟通出了问题,因为工作太忙,可能我有些疏忽了她,所以她老是抱怨我不关心她。我一直很努力地工作,可是还是没办法完成任务,我觉得很着急。同事们好像也不太愿意和我交流,都各忙各的,帮不了我什么忙。所以,这些事情弄得我有点焦头烂额,我真的不知道近怎么总是这么不顺。”阿福的声音听上去很低沉,情绪似乎更加低落了。“没关系的,阿福。这只是一些小挫折而已。我想,你在沟通上确实遇到了一点问题,不过很快你就会把它解决掉。”阿福还是有气无力地看着我,提不起一点精神。“我一直觉得你是很懂得沟通的,相信你也一直这么看待自己。不过,你可能忽视了一件事情,那就是和你自己沟通。”“和自己沟通?”阿福的身体颤了一下,好奇地问。“对,很多人和你一样,每天总是在琢磨怎样才能更好地和别人相处,怎样才能和别人沟通得更愉快,可他们不知道他们自己才是个应该去好好沟通的人。因为,一切沟通都是从自我沟通开始的,想要和他人沟通得很好。得先学会和自己进行良好的沟通。什么是自我沟通?自我沟通就是调整好自己的沟通心态,掌控好自己的沟通心境。在我过去13年的人生经验里,我发现很多和他人有沟通障碍的人,都是和自己的沟通出了问题,他们很难和周围的人有好的沟通,即使有再超的际沟通技巧也没有用。因为沟通并不是卖弄技巧,而是心与心的交流。”动作创造情绪“我还是不太懂,你说的自我沟通是什么意思?”“自我沟通,简单的说就是掌控你的心境,获得一个好的情绪状态和沟通心态。而心境由两个方面决定,个是你的生理状态。你近身体状况怎么样?”“不太好,我近没怎么运动。工作太忙了,没时间。”他确实没什么精神,我从他无力的眼神和松垮的身体上就能看出来,而且他的声音让我觉得他这几天的睡眠也不太好。“好,那这样,你现在站起来,使劲向上蹦,蹦得越高越好。好吧?来!”阿福有些不习惯,拖起疲惫的身子,从椅子上站起来,向上轻轻地蹦了一下。那显然是很没有力量的一跳,我看到他还是愁眉不展,身体似乎还是很僵硬。于是让他再跳一次,这一次要使出浑身的力气。“使劲啊,再跳三次。要一次比一次高,争取摸到天花板!”我半开玩笑地鼓励他。P1-6
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