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全新正版人际底线管理与沟通艺术9787561537855厦门大学
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序言章 人际底线管理的含义(理念篇) 一 人际底线管理的含义和分类 二 人际底线管理的表现特征 三 人际底线管理的价值与意义第二章 人际底线管理基本准则(社交礼仪篇) 一 人际底线管理的真诚准则 二 人际底线管理的文明准则 三 人际底线管理的达礼准则第三章 人际底线管理的能力养成(求职篇) 一 人际外表吸引力 二 人际格吸引力 三 人际人格吸引力第四章 同事同学相处底线(工作生活篇) 一 同事同学关系特点 二 同事同学相处的底线管理 三 把握同事同学之间的距离第五章 朋友熟人相处底线(工作生活篇) 一 朋友的类型与特点 二 朋友相处的底线管理 三 熟人与朋友的转换艺术第六章 异恋人处底线(生活篇) 一 男和的特质 二 异往之爱情理论拾萃 三 大学生异往艺术第七章 家人亲属相处底线(生活篇) 一 家人亲属相处的特点 二 家人亲属相处的底线管理 三 家人亲属相处的艺术第八章 待人接物底线(社交礼仪篇) 一 外场礼仪 二 如何培养良好的气质风度 三 礼仪是一种生活艺术结语附录:礼仪自测题参考文献
孔伟英,女,1982年于杭州大学中文系,宁波大学法学院副教授,硕士导师,长期从事公共关系学、德育美学、社交礼仪与沟通艺术等教学与研究。近年来,主持、参与省、市各级课题研究十余项,发表相关二十多篇,著作二部(合著)。
这本由孔伟英编写的《人际底线管理与沟通艺术》侧重于大学生做人做事交往领域的后顾管理,希望通过人际底线管理的探讨,有年轻朋友在处理各类人际关系时减少苦果,杜绝恶果,力求硕果。愿自觉、自律、自强的德育文化更多替代强制、盲从和欺瞒,年轻人的思想力和创造力能在更大的自由空间中突破飞翔。
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