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  • 全新正版汽车及配件营销9787564095758北京理工大学出版社
    • 作者: 李磊著 | 李磊编 | 李磊译 | 李磊绘
    • 出版社: 北京理工大学出版社
    • 出版时间:2014-08-01
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    • 作者: 李磊著| 李磊编| 李磊译| 李磊绘
    • 出版社:北京理工大学出版社
    • 出版时间:2014-08-01
    • 版次:1
    • 印次:1
    • 印刷时间:2014-08-01
    • 字数:366000
    • 页数:244
    • 开本:26开
    • ISBN:9787564095758
    • 版权提供:北京理工大学出版社
    • 作者:李磊
    • 著:李磊
    • 装帧:平装
    • 印次:1
    • 定价:49.00
    • ISBN:9787564095758
    • 出版社:北京理工大学出版社
    • 开本:26开
    • 印刷时间:2014-08-01
    • 语种:暂无
    • 出版时间:2014-08-01
    • 页数:244
    • 外部编号:8322589
    • 版次:1
    • 成品尺寸:暂无

    章 汽车营销概论 1.1 市场与市场营销 1.2 市场营销观念的发展 1.3 我国汽车工业与汽车市场的发展第2章 汽车营销战略与营销管理 2.1 汽车企业的战略规划 2.2 汽车市场营销竞争战略 . 汽车市场营销管理第3章 汽车营销环境分析 3.1 市场营销环境概述 3.2 汽车营销微观环境 3.3 汽车营销宏观环境 3.4 市场营销环境分析第4章 汽车产品购买行为分析 4.1 汽车消费者市场的购买行为 4.2 汽车集用户买行为第5章 汽车市场营销调研与预测 5.1 汽车市场营销调研 5.2 汽车市场营销预测 5.3 汽车市场营销信息系统第6章 汽车目标市场营销策略 6.1 汽车市场细分 6.2 汽车目标市场选择 6.3 市场定位第7章 汽车产品策略 7.1 汽车产品的整体概念 7.2 汽车产品生命周期理论 7.3 汽车产品组合策略 7.4 汽车品牌策略第8章 汽车定价策略 8.1 汽车定价概述 8.2 汽车定价的目标与程序 8.3 汽车定价的方法与策略 8.4 汽车价格变化及企业对策第9章 汽车分销策略 9.1 分销渠道理论 9.2 汽车分销渠道的设计、组织与管理 9.3 汽车销售方式0章 汽车策略 10.1 策略概述 10.2 人员推销 10.3 广告 10.4 公共关系 10.5 营业推广1章 汽车营销新方式 11.1 汽车绿色营销 11.2 汽车网络营销 11.3 汽车事件营销 11.4 汽车整合营销2章 汽车销售技术 12.1 汽车销售顾问的业务知识要点 12.2 汽车销售前的准备工作 1. 汽车展厅销售流程 12.4 汽车销售沟通与语言技巧 12.5 车辆展示的方法 12.6 处理客户异议的技巧 12.7 建议购买与促成交易的技巧3章 汽车配件营销基础知识 13.1 汽车配件概论 13.2 汽车配件市场 13.3 汽车配件编号及编号规则4章 汽车配件管理与营销 14.1 汽车配件管理 14.2 汽车配件营销参考文献






    内容简介





      《汽车及配件营销》介绍了汽车营销的核心理论和方法,理论知识深浅适度,并结合大量有关汽车营销的阅读材料与典型案例,内容既具有系统,又突出了实操。《汽车及配件营销括14章,内容涵盖汽车营销概论、汽车营销战略与营销管理、汽车营销环境分析、汽车产品购买行为分析、汽车市场营销调研与预测、汽车目标市场营销策略、汽车产品策略、汽车定价策略、汽车分销策略、汽车策略、汽车营销新方式、汽车销售技术、汽车配件营销基础知识、汽车配件管理与营销。

      《汽车及配件营销》既可作为高等院校汽车技术服务与营销类专业的教材,也可作为汽车营销专业人员的培训教材与参考书。





    目录





    章 汽车营销概论

    1.1 市场与市场营销

    1.2 市场营销观念的发展

    1.3 我国汽车工业与汽车市场的发展


    第2章 汽车营销战略与营销管理

    2.1 汽车企业的战略规划

    2.2 汽车市场营销竞争战略

    . 汽车市场营销管理


    第3章 汽车营销环境分析

    3.1 市场营销环境概述

    3.2 汽车营销微观环境

    3.3 汽车营销宏观环境

    3.4 市场营销环境分析


    第4章 汽车产品购买行为分析

    4.1 汽车消费者市场的购买行为

    4.2 汽车集用户买行为


    第5章 汽车市场营销调研与预测

    5.1 汽车市场营销调研

    5.2 汽车市场营销预测

    5.3 汽车市场营销信息系统


    第6章 汽车目标市场营销策略

    6.1 汽车市场细分

    6.2 汽车目标市场选择

    6.3 市场定位


    第7章 汽车产品策略

    7.1 汽车产品的整体概念

    7.2 汽车产品生命周期理论

    7.3 汽车产品组合策略

    7.4 汽车品牌策略


    第8章 汽车定价策略

    8.1 汽车定价概述

    8.2 汽车定价的目标与程序

    8.3 汽车定价的方法与策略

    8.4 汽车价格变化及企业对策


    第9章 汽车分销策略

    9.1 分销渠道理论

    9.2 汽车分销渠道的设计、组织与管理

    9.3 汽车销售方式


    0章 汽车策略

    10.1 策略概述

    10.2 人员推销

    10.3 广告

    10.4 公共关系

    10.5 营业推广


    1章 汽车营销新方式

    11.1 汽车绿色营销

    11.2 汽车网络营销

    11.3 汽车事件营销

    11.4 汽车整合营销


    2章 汽车销售技术

    12.1 汽车销售顾问的业务知识要点

    12.2 汽车销售前的准备工作

    1. 汽车展厅销售流程

    12.4 汽车销售沟通与语言技巧

    12.5 车辆展示的方法

    12.6 处理客户异议的技巧

    12.7 建议购买与促成交易的技巧


    3章 汽车配件营销基础知识

    13.1 汽车配件概论

    13.2 汽车配件市场

    13.3 汽车配件编号及编号规则


    4章 汽车配件管理与营销

    14.1 汽车配件管理

    14.2 汽车配件营销

    参考文献






    精彩书摘





      3.储蓄与信贷

      储蓄指城乡居民将可任意支配收入的一部分储存待用。储蓄的形式,可以是银行存款,可以是购买债券,也可以是手持现金。较高储蓄率会推迟现实的消费支出,加大潜在的购买力。

      信贷指金融或商业机构向有支付能力的消费者融通资金的行为。主要形式有短期赊销、分期付款、消费贷款等。消费信贷的规模与期限在程度上影响着某一时限内现实购买力的大小,也影响着提供信贷的商品的销售量。如购买住宅、汽车及昂贵消费品,消费信贷可这些商品的销售。

      利率的变化影响着储蓄和消费结构。越来越多的年轻人选择提前消费,为了支持汽车产业发展,也鼓励贷款买车。

      3.3.3 自然环境

      汽车的生产和消费要依赖自然环境,同时也影响着自然环境。

      1.资源短缺

      石油能源面临枯竭、铁矿日趋减少,对汽车产业带来严重的威胁和挑战,逼迫很多企业开始和产新能源汽车,如电动汽车、太阳能汽车,同时积极研究各种合成材料代替钢铁,来降低成本,走可持续发展的道路。

      2.环境破坏、生态失衡

      随着低碳生活的提倡,社会及消费者对汽车的节能和环保要求越来越高,小排量和新能源汽车得到更为广阔的发展空间。

      3.地形地貌与交通状况

      汽车是对地形地貌及道路状况要求高的一种机器。汽车厂商应该推出各种各样的车型,适应不同地区的地形地貌及交通情况。

      4.气候

      温度、湿度、气压、风力风向等气候条件也对汽车产生影响。汽车企业在市场营销的过程中,应向目标市场推出适合当地气候特点的汽车,并做好相应的技术服务,以便用户科学地使用本企业的产品并及时解除用户的使用困难。

      3.3.4 科学技术环境

      现在是知识经济时代,科学技术创新为汽车的发展带来新的市场和机遇。各种原来用在军事上、航天上的发明都逐渐应用到汽车上,有的技术使得汽车能更好,有的技术使得汽车制造成本降低。例如:汽车导航、雷达测距、指纹防盗系统;汽车系统如ABS、ESP;陶瓷材料、合成材料等技术。相对世界汽车工业而言,我国汽车工业科技的落后状况尚很明显,科步的潜力十分巨大,我国汽车企业应不断地加强科技研究并加大科技投入,缩小同世界汽车工业的差距,以谋求更多的营销机会。

      3.3.5 政治法律环境

      政治法律环境是指能够影响企业市场营销的相关政策、法律以及制定它们的权力组织。市场经济并不是自由竞争的市场,从意义上说,市场经济本质上属于法律经济,因而在企业的宏观管理上主要靠经济手段和法律手段。政治与法律环境正在越来越多地影响着企业的市场营销。

      政治与法律环境对市场营销的影响表现在以下几个方面:

      1.法律对工商业的限制和保护

      (1)法律对工商业的约束

     几年来,全世界各国有关工商业的稳步增长,覆盖竞争、交易行为、环境保护、产品、广告真实装与标签、定价及重要领域。发达在企业市场营销方面的主要有三种类型:

      ①保护企业相互之间的利益,维护竞争的。

      ②保护消费者利益免受不商业行为损害的。这种的核心在于防止企业以欺骗广告装招徕顾客,或以次品低价引诱顾客的行为。

      ③保护社会公众利益的。

      (2)政策和法律对工商业的保护

      新的法律和政策将随经济形式的变化而不断变化。企业管理人员在制定产品及其营销计划的时候,必须注意这些变化。中国在加入WTO以后,在承担相应开放市场义务的同时,对国内某些幼稚产业和战略产业在时期内必行适当保护。

      2.社会规范和商业道德对市场营销的影响

      法律法规不可能覆盖所有可能产生的市场弊端,除法律和规章以外,企业也要受社会规范和商业道德的约束。大量出现的商业丑闻使人们重新重视商业道德问题。因此,许多行业和专业贸易协会提出了关于道德规范的建议,许多公司制定了处理复杂社会责任问题的政策和指导方针。

      另外,公众利益团体,如消费者协会、动物保护委员会、妇女权益委员会等迅速崛起,他们会游说官员,会左右舆论导向,给企业的市场营销活动带来极大的影响。

      ……






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