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全新正版IT外包决策与9787506862066中国书籍出版社
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目录 章 绪 论节 研究背景 1一、IT外包逐渐成为一种重要的信息技术管理模式 2二、IT外包属于不确定条件下的复杂决策问题 3三、IT外包决策是企业成功实施IT外包的关键 4第二节 问题提出与研究意义 5一、问题提出5二、研究意义7第三节 研究内容与研究方法8一、研究内容及章节安排8二、研究方与技路线9第四节 创新点11第二章 基本概念及文献研究节 IT外包的概念及特征14一、IT外包的起源14二、IT外包的概念三、IT外包的特征19第二节 IT外包发展现状及趋势分析一、IT外包的发展现状二、IT外包发展趋势分析 26第三节 IT外包国内外研究概述27一、国内外IT外包文献研究概况28二、国内外IT外包文献研究比较分析28第四节 IT外包决策概念及过程分析31一、决策科学研究范式概述31二、IT外包决策概念界定33三、IT外包决策过程分析34第五节 IT外包决策研究综述39一、IT外包决策研究现状39二、IT外包研究述评40第六节 本章小结42第三章 多理论视角下的企业IT外包决策分析框架节 外包决策的理论研究视角43一、交易成本理论视角下的IT外包决策44二、基于资源基础理论的IT外包决策50第二节 基于资源对竞争优势限制的IT外包决策分析54一、资源属分析54二、IT资源和IT能力的竞争“事前限制”与“事后限制”分析56三、基于RBT的IT外包决策扩展研究62第三节 融合TCT和RBT的IT外包决策分析64一、TCT和RBT外包理论比较与互补分析64二、融合TCT和RBT的IT外包决策分析框架66第四节 IT外包决策的复杂适应分析68一、复杂适应系统理论概述68二、IT外包决策的复杂适应特分析69三、基于CAS理论的IT外包决策过程分析71第五节 多理论视角下的IT外包决策过程模型75第六节 本章小结78第四章 企业IT外包采纳决策研究 节 相关研究综述79第二节 企业IT外包采纳决策模型81一、企业信息化发展阶段分析83二、企业所处行业的IT关联程度85第三节 基于调查的企业IT外包采纳决策研究85一、问卷设计86二、数据收集与处理方法88三、数据分析91第四节 实分析结果及讨论99一、企业IT外包采纳决策关键要素分析100二、企业IT缺口识别102第五节 本章小结104第五章 企业IT外包模式设计研究节 相关研究综述105第二节 多维度IT外包模式设计分析框架108一、企业IT应用背景108二、IT应用的战略地位110三、IT外包成本111四、外包商因素112第三节 基于ANP的企业IT外包模式设计113一、ANP基本原理及应用114二、企业IT外包模式的ANP模型120第四节 实例分析122一、ANP模型的企业实例应用122二、ANP模型应用结果讨论126第五节 IT外包范围与外包商选择关联分析128第六节 本章小结131第六章 企业IT外包决策实施与评价分析节 企业IT外包实施方案选择132一、企业IT外包实施方案分类132二、企业IT外包实施方案选择分析136第二节 企业IT外包实施关键成功要素139一、IT外包关系管理140二、IT外包管理能力142三、知识的流动与共享145四、双重技能外包人才146第三节 企业IT外包实施绩效评价147第四节 本章小结148第七章 企业IT外包决策过程研究节 基于CAS理论的多Agent框架150一、多主体建模与方法150二、多Agent模拟平台——Repast简介151第二节 企业IT外包决策多主体建模与骤157第三节 IT外包采纳决策触发机制模拟159一、IT外包采纳决策触发机制设计159二、结果及数据分析163第四节 IT外包商选择及其外包绩效评价模拟167一、IT外包商选择及其外包绩效评价设计167二、结果及数据分析171第五节 IT外包决策路径依赖和适应分析174第六节 本章小结176第八章 总结与展望节 主要研究结论177第二节 进一步研究展望179参考文献180
本书基于复杂适应系统理论视角,融合交易成本理论和资源基础理论,采用多种理论相互补充的研究途径,运用文献分析、实调查网络层次分析以及多主体计算机等方法与工具,深入分析IT外包决策过程中的影响要素和关键维度,构建多阶段IT外包决策模型,重点研究了IT外包采纳决策、IT外包模式设计和IT外包实施方案,分析了IT外包实施过程的关键成功要素以及外包绩效的多主体评价,并基于Repast平台进行了IT外包决策研究。
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