章 眉目传情——微表情的点睛之笔 眼睛——敞开心灵的窗口 1.眼睛的形状透露内心世界 2.眼睛的非语言行为——放大的瞳孔出卖了他的“不” 3.的“目光语”——注视的方位不同反映的态度也不同 眉毛——内心的晴雨表 1.看眉毛知秉 2“眉有高低,自打嘴巴”——眉毛变化看人心 3.男女有别,巧识“姻缘眉” 第二章 “相由心生”——脸表现你的内心世界 鼻子——情的象征 1.吐故纳新——鼻子代表你的心 2.匹诺曹效应——撒谎者常常触摸鼻子? 嘴巴——善变的嘴易吐真情 1.不张嘴也能看出的秘密 2.咬嘴唇的人心里到底在想什么? 3.温和的抗拒:嘴部的非语言行为 第三章 音容笑貌——神态彰显真实的自我 笑容人人皆有,巧妙各自不同 1.解读笑容背后的心理秘密 2.笑其实是一件严肃的事情 3.恋爱进行时,从笑容了解你在乎的人 4.微笑能够隐藏谎言吗? 似是而非的微表情——“我不是这个意思” 1.点头不是YES,摇头不是N 2十指交叉可能是心情愉快,也可能是怀有敌意 3.没表情不等于没感情 语言——说话方式里的微表情 1.闻其声,知其人 2.留意语速变化,以不变应万变 3.有理不在声高,声调的不一定有理 第四章 尽在掌握:利用手掌获得控制权 手掌——他坦诚以对? 1.看看你的手掌个 2看看你的手掌力量——谈话权的移交 3.如何探知对方的诚意——当双手暴露于对方的视线之内时 的握手方式 1.一举虏获人心——握手的技巧 2.一切尽在掌握——获得双方交往中的控制权 3.在不知不觉之中瓦解对方的强势进攻 看手臂,读懂他的真实想法 1.由表及里——识别手臂的“防卫” 2.即学即用——破解手臂的“心态” 第五章 身体语言,比说话更有效的沟通方式 为何你会心口不一 1.为何我们容易产生误解——身体语言如何体现情感? 2.勤观察、细思量、适表现——领悟无声语言背后的含义 3.如何成为身体语言解读专家——全球通用的表情和动作 正确解读身体语言的三大规则 1.连贯地理解 2.寻找一致 3结合语境来理解 第六章 “微”观贵人,修炼一双聪慧的眼睛 怎么发现你的贵人 1.眼光放远,贵人不只高官显要 2.理清规划,从专业领域建立人际网络 3.小人物的表情有大问题 你与贵人擦肩而过了吗 1.你也可以成为他人的“职场贵人” 2.火眼金睛,看出哪个是贵 防微杜渐,他是贵人还是小人 1.相由心生,慧眼识真——看人不要被所迷惑 2.防微杜渐,如何识别小人 第七章 人在江湖,用微表情说出你的优势 面试之道——合理利用微表情勇闯关 1.“我叫不紧张”——放松,提前放松 2.当微笑来敲门——怎么笑能让对方时间喜欢你? 3.领地之“争”——落座之前需要注意的 4.认清结束的“表情”——及时礼貌地离开 进退之道——读懂上司微表情掌握职场风向 1.透过上司头部动作——了解上司对你的态度 2.根据上司手势——判断他的真实想法 3.如何洞察上司对自己的信赖度——不是所有甜点都加糖 财富之道——必须比客户“棋快一着” 1.他不喜欢你?——透过腿和脚的分析客户态度 2.“你很像他”——适度模仿客户的体态或动作
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