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全新正版新生代管理之道9787122406002化学工业出版社
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模块一 识别代际差异
章 “后浪”对“前浪”发起的代际战争 2
节 70后:服从组织,信服 2
第二节 80后:重视利益,强调价值 4
第三节 90后:叛逆显现,勇于试错 7
第四节 95后:个十足,特点鲜明 10
第五节 时代加展催生代际战争 15
模块二 迭代管理策略
第二章 基于2的管理理念与策略 21
节 逻辑框架:盖洛普2的问题介绍 21
第二节 我的获取:满足新生代的工作前提
第三节 我的奉献:支持新生代的工作成效 28
第四节 我的归属:建立新生代的团队维系 37
第五节 我的发展:鼓励新生代的职业进步 50
第六节 视角转换:总结新生代的管理观点 56
第三章 影响新生代员工的观点方法 58
节 真切关心,赢得新生代的接纳 58
第二节 改变自己,影响新生代的变化 65
第三节 针对设计,培养新生代的能力 73
第四节 虚心求教,激发新生代的意愿 82
第五节 创造条件,鼓励新生代的参与 85
模块三 优化沟通体系
第四章 与新生代员工沟通的观点理念 92
节 分门别类,匹配新生代沟通模式 92
第二节 入乡随俗,了解新生代语言体系 98
第三节 全息倾听,鼓励新生代吐露心声 102
第四节 有效提问,启发新生思未来 108
第五章 与新生代员工沟通的策略方法 116
节 深层交流,探询新生代价值取向 116
第二节 理授权,促使新生代接受工作 119
第三节 感反馈,推动新生代改良成果 126
第四节 就事论事,不与新生代争辩情绪 130
模块四 打造能量引擎
第六章 激励新生代员工的基本理念 137
节 双管齐下,物质精神两手都要硬 137
第二节 有的放矢,精准契合新生代动机 143
第三节 关注优点,引导注意力变为现实 153
第四节 规划长远,帮新生代设计职涯 157
第七章 针对新生代员工的非物质激励 164
节 拒绝洗脑,与员工建立心理契约 164
第二节 投其所好,关心新生代关心的人 171
第三节 提供机会,推动新生代分享喜悦 178
第四节 内部共创,用潜规则提升凝聚力 183
结语 改变你自己,影响新生代 186
邱国铮,管理咨询顾问,12年管理咨询经历,专注于企业战略、经营管理、人力资源等领域的研究和实践,为百余家央企、上市公司及中小企业提供管理咨询服务,帮客户透过现象看本质,挖掘问题找。
互联网创业者,创管咨询公司,力企业在数字化变革时代中的管理转型。创办连锁健身房,以互联网思维及模式,服务初级轻度健身人群。
思想传播者,10年商业培训经验,持续在各商业企事业单位及高等院校进行授课分享,解答疑虑,启发思考,传播思想。足迹遍布全国200多个地市的多家高等院校、1000多个企事业单位,受众群体超过30万人。
1、为不同时代员工“画像”,讲解代际差异。着重剖析新生代员工的格特点、行为特征、工作状态。2、依托管理学经典理论,阐述匹配新生代员工特点的管理机制与方法。3、总结新生代语言特点,优化职场沟通体系,探询新生代价值取向。4、物质“外动机”,心理“内动机”,双管齐下,有效激励,打造新生代员工的能量引擎。
新生代员工个鲜明、崇尚自由,如何用与时俱进的科学方法管理他们,如何限度地激发他们的潜能,是大多数企业管理者迫切需要了解的新时代管理之道。
本书分“识别代际差异”“迭代管理策略”“优化沟通体系”“打造能量引擎”四个模块,介绍了管理新生代员工的方法和技巧,帮管理者认识新生代,解决与新生代员工的分歧问题,从而快速激活新生代员工的职场动能与热情,引导其成为中坚力量。
书中既有真实案例,又有真实工作场景中解决具体问题的方法,针对新生代员工比较难管理的问题,给管理者提供了一定的思路。
1、为不同时代员工“画像”,讲解代际差异。着重剖析新生代员工的格特点、行为特征、工作状态。 2、依托管理学经典理论,阐述匹配新生代员工特点的管理机制与方法。 3、总结新生代语言特点,优化职场沟通体系,探询新生代价值取向。 4、物质“外动机”,心理“内动机”,双管齐下,有效激励,打造新生代员工的能量引擎。
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