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全新正版北大口才课9787550252172北京联合出版公司
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章 魅力口才:修炼强大气场,领悟语言艺术的魅力 说话不只是动嘴那么简单 好口才是领导力的要务 要的五项能力之 出色的谈判高手、销售人员的秘密武器 好口才是获取资源的重要资本 知识深厚,才能妙语连珠 积极向上的生活态度催生好口才 好口才也能弥补工作上的失误 第二章 交流口才:能让别人笑的人会被重视 理解是所有交流的基础 笑容是缓解气氛的技巧 消极的语句会将大脑拖入消极思维 一句睿智的话能让对方振作起来 主动和长辈聊天无隔阂 通过谈话来“排毒” 用符合对方心理的语言迎合对方 让自己被对方所喜欢 先逗笑他们就不会被取笑 放弃责备的谈话方式 每个人都有说话的 倾听的价值也在于获取有用信息 对方心情舒畅才更愿意交流 第三章 幽默口才:感染力的传播艺术 让幽默成为智慧的名片 审时取题,以新奇制胜 语言生动才能赢得人心 善说“趣言”,炒热气氛 人生离不开笑话的滋润 调侃他人,把握分寸更应景 巧用幽默自嘲,化解窘迫局面 把握幽默运用的“度” 妙用幽默,化干戈为玉帛 随意的幽默往往更有意思 巧用反问式幽默折服对方 巧妙的一语双关幽默法 幽默要把握时间,不能急于求成 第四章 对话口才:“先肯定,后反驳”是对话的基本原则 “yes,but”法则 察觉对方未表露的期待 不仅要听懂对方在说什么,还要与之产生共鸣 耐心是对话进行的基础 让对方把话说完 照顾对方的情绪 用理解和认可让对方敞开心扉 对话中切忌粗俗无礼 谈话中不要让自己陷入被动 通过话题导航成为交流的舵手 第五章 回应口才:不管喜不喜欢,态度要认真 和对方使用同样的五感语言 让对方感觉到你在认真听 安慰人也有逻辑顺序 不要草率地为别人出主意 即使批评,也要用心聆听 学会简洁有力地回应傲慢的人 用谦虚的态度回应他人 咄咄逼人的话怎么回应 不要轻易否定对方 三招教你组织语言 第六章 话题口才:快速找到话题的方法 家长里短和人生理想都是话题 搜集随时可以信手拈来的话题 五感变敏锐,随处有话题 联想力让话题像波浪一样展开 找出和对方之间的一个“具体挂钩” 和这个人,就是要聊这个 用“偏爱地图”掌握万无一失的话题 的时事话题,要马上使用 日常疑问,可直接当作话题 一个话题衍生出十个话题的具体方法 第七章 切入口才:从力所的准备开始 有意识地做120%的准备 克服紧张从力所的事开始 讲话前先铺垫可以事半功倍 说话要学会洞察全场气氛 灵活展现自我角色的“表演力” 利用语言的结晶,做真正的语言强者 用被对方认同的事情作为开场 巧用封闭式提问和开放式提问 第八章 处世口才:征服人心,瞬间提升人气的秘密 投其所好,避其忌讳 扮演配角也很重要 以诚相待,别人才会以诚相报 与人交谈,不卑不亢 适时关怀比恭维更有效 赞美效应:人人都渴望被夸奖 超限效应:说话要适可而止 南风效应:温和的言语让人更舒服 名片效应:交谈要找准切合点 出丑效应:犯错是一种真实 禁果效应:交谈中要留有神秘感 第九章 婉转口才:智慧的语言是扣人心弦的力量 真实的表达才能打动人心 要有直言不讳表达观点的勇气 说真话需要勇气,更需要智慧 坦诚亦可委婉,说话少碰钉子 避免正面,迂回制胜 第十章 谦逊口才:低调的语言才是深入人心的大智慧 莫把高帽往自己头上戴 语气傲慢遭人厌 交谈中,藏好你的优越感 谦逊示人,切勿炫耀 放下架子再说话 谦虚,但要适度 和领导说话一定要放低姿态 说话还是低调一些好 十章 思辨口才:说服他人,征服人心 说服对方,征服人心 让对方放下戒心再说服 说服方式比内容更重要 用的说服法——层层剥笋法 以其人之道,还治其人之身 目标转移,声东击西 说服他人,不要直奔主题 引导对方多说“是” 找到问题的主要矛盾,将其转移解决 第十二章 精辟口才:话不在多,抓住关键就行 言多必失,不该说的就闭嘴 少说,话才有力量 高谈阔论不见得就是真理 知识愈浅薄的人,愈想夸夸其谈 惜字如金,抓住关键长话短说 说话要有的放矢,不能漫无目的 第十三章 巧辩口才:找准穴位,机智巧辩服人心 求同存异,寻求双方的共同点 欲擒故纵,巧妙说服对方 用反诘强化自己的观点 借,见解的正确与可靠 适时沉默,无声有时是利的反驳 第十四章 圆通口才:把话说到位,才有好人气 永远不要信口开河 小心一时冲动,说出过激的话 不拿他人的短处当话题 言行磊落,不在背后议论他人 不炫耀自己,是别人失意之时 话不投机时,要赶紧转弯 掂一掂自己的分量再发言 第十五 沟通口才:这样沟通效 沟通也包括倾听 沟通能力强的人“钱”途好 除去阻碍沟通的“礁石” 富有激情的话更容易打动人 安慰的话要说到人心里去 交谈时要选择积极的字眼 选择恰当的沟通方式可以避免难堪 换位思考,你的话会更耐听 第十六章 办事口才:拜托别人要让人感到轻松 拜托别人时先让对方感到轻松 借第三方,说出自己的话 站在对方角度说话,办事效 从真情入手,寻求对方理解 借他人威望 积极补救言语失误 第十七章 人脉口才:打造交际明星 初次见面,多准备一些话题 说好句话很关键 求同存异,交际中掌握主动权 闲谈是沟通的润滑剂 只有忍让能阻止争论 第十八章 拒绝口才:说“不”是有技巧的 先发制人,堵住对方的嘴 实话实说是的“借口” 利用他人的意见表示拒绝 不能答应时,采用缓兵之计 正话反说,隐拒绝 合理使用“挡箭牌” 能得到对方理解的拒绝艺术 不想借给别人钱时怎么说 第十九章 赞美口才:让赞美恰到好处 寻找对方值得称道之处 赞美对方引以为豪的事 借他人之口赞美异 公开的赞美人激动 赞美越具体越好 反语赞美的方法与效果 背后比当面赞美更有效 直接赞美女人,间接赞美男人 偶尔也需要“虚”的赞美 第二十章 窘境口才:说好有挑战的话 摆脱险境的说话技巧 应对揭短行为的说话技巧 针锋相对,变被动为主动 失言后,如何用话语弥补 把别人的奚落拒于门外 面试时说错话如何自圆其说 巧说妙解,为双方留台阶 面对挑衅,忽视并岔开话题 面对埋怨,不妨高抬对方 自嘲可以收到意外效果 有时难以启齿的话反而能缓和场面 用让对方语塞的话扭转局面 用“易被拆穿的谎言”化解尴尬 第二十一章 批评口才:掌握批评的艺术 批评应做到对事不对人 先批评自己,再批评别人 经典批评技巧:表扬,再批评,再表扬 批评≠指责,别把二者搞混 给批评穿上幽默的外衣 建议的批评,让对方更容易接受 妙用修辞,给批评多一些修饰 妙侃巧批,让他自惭形秽 第二十二章 赢得领导好感的口才:做好领导的左右手 领导尴尬时,及时打圆场 领导面前,不只要做得好,还要说得好 如何让领导听进你的意见 如何与领导谈加薪问题 如何向领导打报告 灵活应对领导对你的不满 敢于向领导承认错误
本书站在现实的角度,运用北大沉淀下来的智慧,通过名家、名师的魅力才、流口才、幽默口才、对话口才、谦逊口才、赞美口才、批评口才、销售口才、恋爱口才、即兴口才、演讲口才等22个不同的情景口才告诉你,如何说话才有魅力、如何说话才有气场、如何才能获得他人的好感、如何才能一针见血地指出要害、如何与亲朋好友增进感情、如何与陌生人沟通、如何掌控全场、如何把握尺度等等,将理论与实践相结合,深入浅出地告诉大家如何提升说话能力,练就胜人一筹的说话本领。
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