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全新正版商务数据分析与应用9787568417006江苏大学出版社
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商品
服务
物流
商务数据分析基础
任务一了解商务数据分析
任务导入
相关知识
一、商务数据分析的概念
二、商务数据分析的意义
三、商务数据分析流程
任务实施——调研数据分析行业现状
任务二熟悉商务数据分析方法
一、对比分析法
二、分组分析法
三、漏斗分析法
四、关联分析法
五、矩阵分析法
任务实施——采用商务数据分析方法分析数据
任务三熟悉商务数据分析工具
一、本地数据分析工具
二、在线数据分析工具
任务实施——体验生意参谋
项目实训——体验Excel 的数据分析功能
商务数据可视化
任务一认识数据可视化
一、数据可视化的概念
二、数据可视化的优势
三、数据可视化的方法
任务实施——数据可视化方法分析与应用
任务二熟悉数据可视化图表类型
一、折线图
二、条形图
三、饼图
四、散点图
五、气泡图
六、面积图
七、雷达图
任务实施——分析数据可视化场景并制作数据可视化图表
一、销售数据可视化
二、访问量统据可视化
三、各年营收数据可视化
任务三了解商务数据可视化分析方法
一、图表的主要元素
二、常用的识图方法
任务实施——分析可视化图表
一、销售数据可视化图表分析
二、访问量统据可视化图表分析
三、各年营收数据可视化图表分析
项目实训——制作并分析Excel数据可视化图表
行业数据分析
任务一市场数据分析
一,市场数据分析的意义
二、市场数据采集
三、市场数据分析方法
任务实施——分析女装市场数据
一、采集市场数据
二、分析市场数据
任务二竞争对手分析
一、竞争对手分析的概念
二、竞争对手分析的步骤
三、竞争对手分析的方法
任务实施——分析女装店铺竞争对手
一、确定竞争对手
二、分析竞争对手
项目实训——箱包行业数据分析
客户数据分析
任务一构建客户画像
一、客户画像的概念
二、客户画像的作用
三、构建客户画像的步骤
任务实施——构建伊蔓坊女装店铺客户画像
一、分析客户特征数据
二、分析客户行为数据
三、展现客户画像
……
二、商务数据分析报告的作用
三、商务数据分析报告的类型
四、商务数据分析报告的结构
项目实战——为伊蔓坊女装店铺撰写商务数据分析报告
一、实战背景
二、实战目标
三、实战步骤
项目实训——为箱包类店铺撰写商务数据分析报告
参考文献
本书分为理论篇和实践篇两部分,共包含11个项目,内容包括数据分析基础、数据分析思路与可视化、数据分析常用方法、店铺信息管理、店铺运营情况分析、客户情况分析与评估、商品销售情况统计与分析、商品采购成本分析与控制、商品库存数据管理与分析、商品统计与分析和竞争对手与行业状况分析。本书稿以岗位的实际需求为导向,在内容安排上突出“以应用为主线,以技能为核心”的原则,除对商务数据分析理论知识进行细致讲解外,还安排了大量行业应用案例的操作与分析,所有操作步骤均通过“一步一图”的形式进行细致讲解,清晰明了,可帮学生真正掌握商务数据分析的方法和技巧。总体而言,本书稿形式新颖、内容实用、案例丰富,图文并茂,易教易学,可作为各类职业院校商务专业“商务数据分析与应用”等课程的教学用书。
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