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全新正版情商的,不会输在说话上9787548074243江西美术出版社
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章 情商的,能把话说到人心里 你的颜值,往往会由你的“言值”塑造 / 002 主动破冰,掌握交际的主动权 / 006 记住别人的名字,就是的尊重 / 009 初次见面,说好句话 / 013 找到共同话题,越聊越投机 / 016 不知道聊什么,那就聊吃聊旅游 / 019 少泼冷水,真诚赞美 / 0 聊天的时候,要懂得激发对方的好奇心 / 026 找不到话题,就去创造话题 / 029 第二章 所有的聊天,其实都是在聊尊重 多聊别人,少聊自己 / 034 与其夸夸其谈,不如认真倾听 / 038 别让聊天方式暴露你的情商 / 042 插话的技巧 / 046 情商的,懂得及时回复 / 049 关心别人说话时的状态比内容重要 / 053 正确称呼别人的头衔 / 057 场面上,不要使用命令的口气 / 060 尊重别人的意见,哪怕你并不认同 / 063 第三章 的情商,是说话有分寸 不是说话越大声越有理 / 068 任何时候都不必咄咄逼人 / 071 交浅就不可言深 / 075 可直率但不可粗俗 / 079 拿不准的问题不要武断 / 083 情商的,不滥用承诺 / 087 话不宜多,必要时保持沉默 / 091 点到为止,说话要有分寸 / 095 说话要留有余地 / 098 恰到好处的赞美,才显得真诚 / 101 伤心的事,别见人就说 / 105 不贬低别人是一种美德 / 109 第四章 换个表达方式,沟通难题瞬间化解 委婉地指出别人的错误 / 114 别再说“我这个人说话比较直”了 / 118 公开表扬,私下批评 / 121 拒绝别人时要顾及别人的自尊 / 125 用暗示提醒别人的过错 / 128 找个人替自己说“不” / 132 居高临下的说教,让人很受伤 / 135 在反驳别人之前,先给予肯定 / 138 先扬后抑,不要让批评成为负能量 / 142 温柔地表达自己的不满 / 146 高情商的人善于讲故事 / 150 第五章 有些话能忍着不说,就是高情商 什么该说,什么不该说,情商的心中有数 / 156 类似“你穿这件衣服真难看”的真话还是不说为佳 / 159 错了,立即道歉而不是辩解 / 162 别人正说到兴头上时,别轻易打断和插话 / 166 有一种高情商叫不拆穿对方的谎言 / 170 当别人自黑的时候,不要傻乎乎地附和 / 173 口出恶言之前,想想自己被激怒会怎样 / 176 不合时宜的玩笑坚决不开 / 180 背后不说人是非,要说就说好话 / 184 不轻易说狠话,情商的说话都很软 / 188 一个高情商的人,从不炫耀自己 / 191 第六章 恰到好处的幽默,才是高情商的体现 你需要一个有趣的开场白 / 196 各种活泼的段子,能拯救你的枯燥谈风 / 200 借题发挥的幽默,是对话中的彩蛋 / 204 让生气的人笑着熄火,才是高情商 / 208 用有趣的方式自嘲 / 211 将错就错的幽默 / 214 自报糗事,缓解尴尬 / 217 自夸式幽默,让人会心一笑 / 220 说话的时候来个比喻,让幽默更生动 / 224 真正的幽默可以毒舌,但绝不尖酸 / 227 ...
张笑恒,作家,策划人。跑过业务,做过销售,开过公司,走南闯北,读书写作,研世态人心。其丰富的个人阅历、缜密细腻的笔法和一针见血的笔触,总能给读者带来欲罢不能、直呼过瘾的阅读体验。已出版《北大哲学课》《马云的攻守道》等作品。
所谓情商高,就是会说话!生活中,有的人往往不懂得如何说话,撩妹总是失败,演讲总是冷场,职场上经常被排挤,客户几乎搞不定,每次都是朋友圈的“话题终结者”……《情商的,不会输在说话上》告诉你,会表达的人,才是这个时代的红利收获者!一句恰到好处的话,甚至可以改变一个人的命运。人际沟通中怎样措辞?怎样把握说话的场合和时机?如何领略说话精髓?情商的,从来都不会输在说话上。一本书学会好好说话,职场和生活都是赢家!
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