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  • 全新正版如何说,同事才会听9787111646815机械工业出版社
    • 作者: [日]樱井弘著 | [日]樱井弘编 | [日]樱井弘译 | [日]樱井弘绘
    • 出版社: 机械工业出版社
    • 出版时间:2019-08
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    • 作者: [日]樱井弘著| [日]樱井弘编| [日]樱井弘译| [日]樱井弘绘
    • 出版社:机械工业出版社
    • 出版时间:2019-08
    • 版次:1版1次
    • 印次:1
    • 印刷时间:2020-04-01
    • 字数:82.0
    • 页数:189
    • 开本:19开
    • ISBN:9787111646815
    • 版权提供:机械工业出版社
    • 作者:[日]樱井弘
    • 著:[日]樱井弘
    • 装帧:平装
    • 印次:1
    • 定价:49.80
    • ISBN:9787111646815
    • 出版社:机械工业出版社
    • 开本:19开
    • 印刷时间:2020-04-01
    • 语种:中文
    • 出版时间:2019-08
    • 页数:189
    • 外部编号:9779751
    • 版次:1版1次
    • 成品尺寸:暂无

    前言
    序章 工作的顺利开展,依靠把人“连接”起来 1
    工作中的 “ 连接力” 必不可少 /2
    沟通的三个阶段 /4
    阶段一 人际关系的建立从放心 信用 信赖开始 /6
    阶段二 如何增进相互理解 /8
    阶段三 如何让对方积极主动地为你办事 /10
    必要的 “ 说服技巧” /12
    把周围的人连接起来的技巧 /14
    没有连接力的坏处 /16
    如果下属不像管理层一样忙碌, 就很难有成长 /18
    将周围的人连接起来, 初阶段会很辛苦 /20
    本章要点总结 把周围的人连接起来的技巧是什么? /

    章与周围的人拉近距离的三个要点 25
    建立关系需要构建一个场景 /26
    放心一信用一信赖的要点 /30
    要点一 寒宣力 /34
    要点二 倾听力 /39
    要点三 对话力 /46
    让对话顺利进行, 需要做好充分的准备 /51
    注意事项一 要有共情能力, 尽可能地考虑对方的感受 /53
    注意事项二 要保持一颗积极主动的心 /56
    注意事项三 要根据具体情况灵活应对 /58
    如何快速学会掌控对话的能力 /60
    本章要点总结 建立关系的场景是什么? /67

    第二章引起周围的人共鸣的三个要点 69
    增进理解, 需要构建一个场景 /70
    要点一 “如果是这个人的话,我很信任” /74
    要点二 人不可能独活于世 /78
    要点三 语言并不是一切 /84
    本章要点总结 增进理解需要的场景是什么? /90

    第三章让大家对目标有当事人意识的三个要点 91
    构建唤起对方自主行动意识的场景 /92
    要点一 采用能让对方行动起来的说话方式 /96
    要点二 巧妙地夸赞对方, 让对方心生好感 /100
    要点三 提高对方的满足感 /104
    本章要点总结如何构建唤起对方自主行动意识的场景?/108

    第四章调动对方参与的三个要点 109
    营造让对方倾听的环境 /110
    要点一 将要连接的人变成接受者 /114
    要点二 掌握能让对方选择的提议能力 /124
    要点三 认可对方的价值, 肯定对方 /128
    本章要点总结 如何营造让对方倾听的环境? /132

    第五章给身边的人灌输责任感的三个要点 133
    营造能够调动对方参与的氛围 /134
    在对话中附和互动 /138
    要点一 把事情的价值和结果具体化、 可视化 /144
    要点二 传达事情的重要, 让对方保持紧迫感 /148
    要点三 认识、 理解并尊重对方的风格 /152
    调动团队参与积极的方法 /156
    本章要点总结 如何调动周围的人的积极? /162

    第六章让目标持续运转起来的三个要点 163
    连接, 可以促进周围的人的成长 /164
    要点一 利用 “ 菠菜法则”, 调动团队积极 /171
    要点二 让 PDCA循环成为习惯 /176
    要点三 锻炼促使对方成长的能力 /180
    本章要点总结 将周围的人连接起来的关键是什么? /184

    结 语 /185

    樱井弘,日本著名沟通力大师,樱井弘沟通研究所社长、说话研究所顾问。

    20多年来长期进行与沟通相关的研修活动与演讲,在各种团体和机构进行超过1000场以上的演讲,其有关说话能力与演讲能力的讲义和实践如潮。著有《大人想知道的说话方式速成笔记》《让说话更有趣(图解版)》等作品,已在中国出版上市的书有《的人都是提问高手》《特别特别管用的口才术》等。

    如何让小伙伴为你站队?如何获得领导支持?如何让下属听命于你?

    本书以“连接力”为核心,介绍了诸多职场沟通与说服的技巧和方法,内容详尽、逻辑清晰、简单易学,具有实操,可谓一本构建职场人际关系的完整实操手册,能够有效地帮我们在工作和生活中更加顺利地推进目标的达成。

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