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全新正版网络营销9787300307701中国人民大学出版社
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商品
服务
物流
第 1篇 基础篇
第 1章 网络营销演进
引 例 “浪漫经济”的网络营销大战
第 1节 网络营销的发展历程
第 2节 网络营销 1.0
第 3节 网络营销 2.0
第 4节 网络营销 3.0
案例分析 小红书: 左手社交 、右手电商
第 2 章 网络营销环境
引 例 太平洋直购网的陨落
第 1节 网络营销环境分析概述
第 2节 网络营销宏观环境
第 3节 网络营销微观环境
案例分析 ROSEONLY: 一支玫瑰花的品梦想
第 3 章 网络营销策划
引 例 支付春节集五福营销
第 1节 网络营销策划的概念
第 2节 网络营销策划的特点
第 3节 网络营销策划的步骤
案例分析 鼠标+炒瓢:食尚国味的精准营销之道
第 2篇 策略篇
第 4章 网络营销战略
引 例 新常态下消费者行为变化与营销战略思考
第 1节 网络营销战略概述
第 2节 网络市场细分
第 3节 网络目标市场选择
第 4节 网络市场定位
案例分析 小罐茶:传统茶行业的变革者
第 5 章 网络营销组合
引 例 600岁故宫也时尚玩电商
第 1节 营销组合理论
第 2节 网络营销产品管理
第 3节 网络营销定价管理
第 4节 网络营销渠道管理
第 5节 网络营销管理
案例分析 时移势迁,随机应变:Lily商务时装的营销智慧
第 6 章 网络消费者行为
引 例 “精准化营销”力非遗老手艺传承
第 1节 网络消费者概述
第 2节 影响网络消费者购买行为的因素
第 3节 网络消费者购买行为
第 4节 网络消费者的购买决策过程
案例分析 欧莱雅:如何追逐“Y 一代”消费者
第3篇 模式篇
第 7章 平台模式
引 例 高德易行平台上线:打造云+端公共出行服务平台
第 1节 平台模式概述
第 2节 平台模式的价值主张
第 3节 平台模式的价值创造
第 4节 平台模式的盈利方式
案例分析 IBA颠覆传统商业模式,开拓新商机
第 8 章 垂直模式
引 例 垂直电商崛起,大众电商让路
第 1节 垂直模式概述
第 2节 垂直模式的价值主张
第 3节 垂直模式的价值传递
第 4节 垂直模式的价值实现
第 5节 垂直模式的发展
案例分析 为什么唯品会如此成功
第 9 章 网络生态系统
引 例 的数字视频娱乐生态布局
第 1节 网络生态系统概述
第 2节 网络生态系统的协调机制
第 3节 网络生态系统的盈利基础
案例分析 苏宁深耕自建物流构建供应链生态
第4篇 实务篇
第 10章 网络营销推广
引 例 《乘风破浪的姐姐》 网络营销三部曲
第 1节 网络营销推广概述
第 2节 典型网络营销推广模式
第 3节 网络营销推广组合
案例分析 老乡鸡:用营销,在疫情中翻盘
第 11章 网络营销服务
引 例 尚品宅配:IT逆袭出家具王
第 1节 网络营销服务概述
第 2节 网络营销服务实施管理
第 3节 网络营销个化
案例分析 ,打造完整的客户服务生态体系
第 12 章 网络用户体验
引 例 苏宁云商 O2O体验式营销
第 1节 网络用户体验概述
第 2节 吸引用户阶段的体验创造策略
第 3节 拓展用户阶段的体验创造策略
第 4节 保留用户阶段的体验创造策略
案例分析 大脑,为用户体验而思考
第5篇 移动篇
3章 移动互联网
引 例 Kep:依托移动互联网的健身运动社交平台
第 1节 移动互联网产业链
第 2节 移动互联网的盈利模式
第 3节 移动互联网服务应用
第 4节 移动互联网与社交媒体
案例分析 今日头条:继 BAT之后的“玩家”
4章 微营销
引 例 完美日记营销的“制胜宝典”
第 1节 微营销概述
第 2节 微博营销策略
第 3节 营销策略
案例分析 疫情危机下,西贝餐饮的“自救”之路
5 章 视频营销
引 例 三大央媒携手直播公益带货
第 1节 视频营销概述
第 2节 视频营销类型
案例分析 共享价值:的平台生态
6 章 全渠道营销
引 例 星巴克线上新智慧门店正式上线
第 1节 O2O模式概述
第 2节 全渠道营销概述
第 3节 全渠道营销管理与实施
案例分析 盒马鲜生: 新业态
参考文献
王 玮 暨南大学管理学院教授、博士生导师。广东省高等学校“千百十工程”培养人才。研究方向为IT与组织行为、企业数字化转型、商务、网络营销。主持及参与自然科学、广东省自然科学、暨南大学科研培养与创新等研究项目10余项。出版英文学术专著1部、教材4部。获2005年亚太信息系统年会(PACIS)提名奖、2006年国际信息系统年会(ICIS)HCI Track奖以及2015大数据产学研国际高峰论坛二等奖。
本书通过5篇构建网络营销的课程体系:基础篇着重介绍网络营销的基本内容,策略篇侧重对网络营销企业的指导,模式篇强调对网络营销领域的,实务篇讲解网络营销企业的运作,移动篇突出传统互联网与移动互联网的结合,强调移动营销。 在20余年的教学与科研工作中,本书作者积累了丰富的商务与网络营销经验。作者实地调研并长期跟踪企业的管理实践,开发了多个本土网络营销案例,有5个案例获评全国百篇管理案例。本书的特色在于前沿的网络营销企业案例分析贯穿全书,以使理论与实践更好结合,理论和方法更为鲜活。 本书紧跟实践发展的步伐,新增4章微营销、5章视频营销、6章全渠道营销;对移动营销的新发展进行补充完善,补充新的营销实践,如新、营销、网络直播等。
本书通过5篇构建网络营销的课程体系:基础篇着重介绍网络营销的基本内容,策略篇侧重对网络营销企业的指导,模式篇强调对网络营销领域的,实务篇讲解网络营销企业的运作,移动篇突出传统互联网与移动互联网的结合,强调移动营销。在20余年的教学与科研工作中,本书作者积累了丰富的商务与网络营销经验。作者实地调研并长期跟踪企业的管理实践,开发了多个本土网络营销案例,有5个案例获评全国百篇管理案例。本书的特色在于前沿的网络营销企业案例分析贯穿全书,以使理论与实践更好结合,理论和方法更为鲜活。本书紧跟实践发展的步伐,新增4章微营销、5章视频营销、6章全渠道营销;对移动营销的新发展进行补充完善,补充新的营销实践,如新、营销、网络直播等。
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