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  • 全新正版别输在不懂沟通9787553321844南京出版社
    • 作者: 范晟晟著 | 范晟晟编 | 范晟晟译 | 范晟晟绘
    • 出版社: 南京出版社
    • 出版时间:2017-07-01
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    • 作者: 范晟晟著| 范晟晟编| 范晟晟译| 范晟晟绘
    • 出版社:南京出版社
    • 出版时间:2017-07-01
    • 版次:1
    • 印次:1
    • 印刷时间:2018-05-01
    • 字数:160千字
    • 页数:247
    • 开本:大32开
    • ISBN:9787553321844
    • 版权提供:南京出版社
    • 作者:范晟晟
    • 著:范晟晟
    • 装帧:精装
    • 印次:1
    • 定价:49.00
    • ISBN:9787553321844
    • 出版社:南京出版社
    • 开本:大32开
    • 印刷时间:2018-05-01
    • 语种:中文
    • 出版时间:2017-07-01
    • 页数:247
    • 外部编号:9216525
    • 版次:1
    • 成品尺寸:暂无


    章? 妙语连珠放光彩,巧妙沟通赢人心
    “老总”还是“老大”,称呼中的玄机/ 2
    妙用修辞,语出惊人/ 5
    幽默,交谈的境界/ 8
    俗谚俚语,入木三分/ 11
    恰当恭维,多谈对方得意的事/ 13
    自嘲,既博取同情又活跃气氛/ 16
    谈话中的“温水煮青蛙”效应/ 19
    适当煽情,引起对方共鸣/ 22
    ?第二章? 运用博弈巧争锋,论辩有理敌
    先发制人,占据主动/ 26
    避实就虚,巧妙化解锋芒/ 28
    用机智化解别人的刁难/ 31
    妙用激将法改变对方立场/ 33
    滴水不漏,无懈可击/ 37
    将计就计,变被动为主动/ 40
    ?第三章? 掌握分寸稳拿捏,注意禁忌避嫌疑
    语气比语意更重要/ 44
    注意分寸,情急之下切勿口不择言/ 47
    玩笑要适当,避免交浅言深/ 50
    言多必失,口无遮拦种苦果/ 53
    刚柔并济,洒脱为人/ 56
    关上抱怨的闸门/ 59
    小心手势的禁忌/ 62
    ?第四章? 不同人要不同待,看客下菜巧安排
    借提问叩开沉默寡言者的心扉/ 66
    以牙还牙,打击傲慢无礼者的嚣张气焰/ 69
    巧妙应对欺软怕硬之辈/ 72
    灵活结交格古怪的人/ 76
    送一顶高帽给虚荣之人/ 79
    用诚心打动“好好先生”/ 82
    ?第五章? 成功演讲有技巧,慷慨激昂燃激情
    提前规划演讲这盘棋/ 86
    字字珠玑,用语言的魅力征服听众/ 91
    巧用语气调动听众的情绪/ 95
    即兴发挥,活跃气氛/ 98
    随机应变,掌控全局/ 101
    牵引互动,让听众积极参与/ 104
    机智敏锐,摆脱“卡壳”尴尬/ 108
    ?
    第六章? 恩威并举巧变通,嘘寒问暖两相亲
    让批评的话在蜜糖里打个滚/ 112
    事实永远胜于雄辩/ 115
    细心揣摩,方能把话题引向深入/ 118
    雪中送炭必然好过锦上添花/ 121
    好钢要用在刃上/ 125
    建言献策,帮别人拨开迷雾/ 128
    ?第七章? 积极管理好情绪,你欢我乐笑开颜
    冲动是沟通的拦路虎/ 132
    口舌之快贪不得/ 135
    用冷静浇灭嫉妒的邪火/ 138
    宽容别人就是善待自己/ 142
    良沟通从少说“我”开始/ 145
    每天与快乐同行/ 148
    ?
    第八章? 尴尬可化解,圆场解围生和谐
    让无心的伤害随风而去/ 152
    笑话是消除尴尬的良方/ 155
    用委婉的语言指出别人的缺点/ 158
    必要时,说点儿善意的谎言/ 161
    多多运用调侃的艺术/ 164
    ?第九章? 察言观色解人意,耐心倾听更相通
    快速领会对方的真实意图/ 168
    不要随意打断别人/ 171
    竖起耳朵,听出对方的弦外之音/ 174
    及时回应对方的精彩论述/ 177
    抛砖引玉,收获更多有效信息/ 180
    第十章? 好的形象会说话,此时无声胜有声
    用友善架起沟通的桥梁/ 184
    微笑是的名片/ 187
    放松身心才能愉快沟通/ 191
    眉目传情,眼睛也会说话/ 194
    举止优雅,坐立有型/ 197
    注重仪表,为形象加分/ 199
    凸显个,吸引别人眼球/ 202
    十章? 交流灵活不树敌,同事沟通要融洽
    委婉与率真的博弈/ 206
    友善待人,创造和谐的工作氛围/ 209
    大度能容天下事/ 211
    尊重他人才能赢得他人的尊重/ 214
    聪明地应对异议和分歧/ 217
    虚心向老同事学习/ 220
    热情关心新同事/ 2
    用闲聊拉近彼此的距离/ 226
    第十二章? 上通下达巧游弋,沟通领导要谨慎
    赞美和鼓励比批评更有效/ 0
    别念唐僧的“紧箍咒”/
    批评下属要有“度”/
    给下属发言的机会/
    对症下药,巧妙征服顽固型员工/ 242
    注意跟领导说话的方式和技巧/ 245

    范晟晟,西北大学新闻系,资历编辑,曾独立策划了多本励志书,并编写了多部大众读物,代表作品《一分钟练就完美沟通技巧》《中国未解之谜》《让你的简历脱颖而出》等。


    这不仅是一部寓教于乐的沟通宝典,更是一部操作的人际交往指南。本书从心理学的角度对人际沟通进行全新梳理,别具匠心。生活中和家人朋友怎么沟通,才能情场得意?工作中和上司同事怎样沟通,才能赢在职场?这里有不仅深刻的道理,还有生动的故事,让你在轻松的阅读中,学会沟通的智慧,掌握沟通的技巧,让沟通更有效。


    1、这是一本功能强大的职场励志书,近百则生活故事,实景展示沟通技巧,让每一次沟通都更有效。

    2、故事生动,文笔优美。既可以当作励志书,也可以用来操练口才。

    3、开本适中,适合随身阅读,也是温暖的床头阅读书,好书伴好眠的选择。

    4、无论内容或装帧设计,从纸张选择到印刷,都有着很好的品质,有一定典藏价值。
     

    范晟晟编著的《别输在不懂沟通(精)》不仅是一部寓教于乐的沟通宝典,更是一部极具操作的人际交往指南。本书从心理学的角度对人际沟通进行全新梳理,别具匠心。生活中和家人朋友怎么沟通,才能情场得意?工作中和上司同事怎样沟通,才能赢在职场?这里有不仅深刻的道理,还有生动的故事,让你在轻松的阅读中,学会沟通的智慧,掌握沟通的技巧,让沟通更有效。

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