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全新正版管理信息系统9787111344759机械工业出版社
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前言章企业管理信息化概述1.1企业管理信息化的意义1.1.1企业管理信息化的含义和目的1.1.2企业管理信息化的意义1.1.3案例1.2实施企业管理信息化的主要任务1.3企业管理软件的发展历程1.3.1国外企业管理软件的发展历程1.3.2我国企业管理软件的发展历程习题第2章关基础知识2.1企业和企业管理2.1.1企业的概念和企业内部的基本活动2.1.2管理的一般概念2.1.3企业管理2.2信息技术的基本概念2.2.1数据2.2.2信息2..现实世界的信息描述和数据表示2.2.4数据管理2.2.5数据的处理2.2.6系统2.2.7模型和模块2.2.8管理信息.联机分析处理(OLAP)..1OLAP的定义..2OLAP技术的特点..OLAP基本作..4OLAP体系结构和分类..5OLAP实现方式2.4数据仓库和数据挖掘2.4.1数据仓库2.4.2数据挖掘2.5项目及项目管理2.5.1项目的基本概念2.5.2项目管理2.6案例习题第3章企业管理信息系统概述3.1企业管理信息系统的定义及特点3.1.1企业管理信息系统的定义3.1.2企业管理信息系统的特点3.1.3企业管理信息系统的基本功能3.2企业管理信息系统的结构3.2.1管理信息系统的物理组成3.2.2管理信息系统的功能结构3..管理信息系统的层次结构3.2.4管理信息系统的职能结构3.2.5管理信息系统的空间分布结构3.3常用信息系统3.3.1事务处理系统3.3.2决策支持系统3.3.3专家系统3.3.4案例习题第4章企业管理信息系统介绍4.1OA(办公自动化)4.1.1OA的基本概念和发展历程4.1.2OA系统的基本组成、技术及应用发展4.1.3OA软件系统的作用与基本功能4.1.4OA系统存在的问题及OA系统的新需求4.1.5我国办公自动化的发展趋势4.1.6我国办公自动化的发展策略4.1.7办公自动化的实施过程4.1.8OA应用案例4.2ERP(企业资源计划)4.2.1MRP系统4.2.2闭环式MRP系统4..MRPⅡ系统4.2.4ERP的定义4.2.5ERP软件的发展趋势4.2.6ERP应用案例4.3PDM(产品数据管理)4.3.1PDM的定义及功能4.3.2PDM的体系结构及特点4.3.3PDM技术的发展4.3.4PDM应用案例4.4CRM(客户关系管理)4.4.1CRM的定义4.4.2CRM的基本功能4.4.3CRM实施对企业的影响4.4.4CRM应用分类4.4.5CRM应用案例4.5SCM(供应链管理)4.5.1SCM的定义4.5.2SCM的发展4.5.3供应链的基本构成及基本流程4.5.4企业实施SCM的作用4.5.5SCM应用案例4.6BPM(业务流程管理)4.6.1BPM的定义4.6.2BPM的基本类型4.6.3企业实施BPM的方法及作用4.6.4BPM应用案例4.7PLM(产品生命周期管理)4.7.1PLM的定义4.7.2PLM对企业的作用4.7.3企业实施PLM的策略4.7.4PLM应用案例习题第5章企业管理信息系统的建设5.1企业管理信息系统的建设方法5.1.1系统的生命周期5.1.2企业管理信息系统规划阶段5.1.3企业管理信息系统实施阶段5.1.4系统运行和维护阶段5.1.5系统的更新阶段5.1.6案例5.2企业管理信息系统建设的项目管理5.2.1企业管理信息系统建设的项目管理5.2.2企业管理信息系统建设的项目管理组织结构5..项目管理机构的人员组成和基本工作职责5.2.4企业管理信息系统建设项目管理的具体工作5.2.5企业管理信息系统建设项目质量管理5.2.6企业管理信息系统建设项目风险的管理控制5.2.7案例5.3企业管理信息系统建设规划5.3.1基本概念5.3.2项目规划的目标、任务和组织5.3.3企业管理信息系统规划的基本步骤5.3.4战略集合转移法5.3.5关键成功因素法5.3.6案例5.4企业管理信息系统建设实施5.4.1对企业人员的培训5.4.2企业管理软件开发模型的选择5.4.3基础数据的准备5.4.4确定硬件的建设方案5.4.5网络建设和系统安装调试5.4.6软件原型测试和模块实施上线5.4.7用户化与二次开发5.4.8企业业务流程重组和规章制度建立5.4.9企业管理信息系统验收5.4.10系统切换运行5.5系统运行与维护5.5.1系统正常运行中的管理工作5.5.2企业管理信息系统维护工作5.5.3企业管理信息系统的评估5.5.4企业管理信息系统建设项目的结题工作5.6企业管理信息系统更新5.6.1对现行系统的调查5.6.2解决方案的提出和实施5.6.3案例5.7企业管理信息系统建设与企业流程重组5.7.1企业流程重组的概念5.7.2在管理信息系统实施中行BR的必要5.7.3实施企业流程重组的方法5.7.4案例5.8企业管理信息系统建设与管理咨询5.8.1建设企业管理信息系统需要借于管理咨询5.8.2管理咨询在企业中的作用5.8.3企业管理信息系统实施中管理咨询存在的问题5.8.4案例5.9企业管理信息系统建设与监理工作5.9.1项目监理的基本概念5.9.2企业管理信息系统建设项目监理的必要5.9.3监理与咨询的关系5.9.4在企业管理信息系统建设过程中监理的工作内容5.9.5项目实施监理的困难5.9.6项目实施监理的人员要求5.9.7案例5.10企业管理信息系统评估工作5.10.1开展系统评估的意义5.10.2项目评估的指标体系5.10.3项目评估的基本方法5.10.4案例5.11现代企业与企业管理信息系统5.11.1当代经济的发展趋势5.11.2现代企业的管理特征5.11.3企业对企业管理信息系统的要求习题参考文献
马永涛主编的《管理信息系统》共5章,章和第2章介绍有关企业管理信息化方面的基本概念和一些相关的基础知识;第3章主要介绍企业管理信息系统的定义及特点、企业管理信息系统的结构以及常用的信息系统等;第4章主要介绍OA、ERP、PDM、CRM、SCM、BPM、PLM等系统的基本原理和企业应用的内容;第5章详细介绍了企业管理信息系统建设方面的内容。 《管理信息系统》适用于高职院校信息管理类、商务、市场营销、物流管理、物业管理、商场经营与管理等专业管理信息系统课程的教材,也可用作企业管理信息化培训以及人力资源和社会保障部“企业信息管理师职业资格”的培训参考教材,还可供企业管理人员及相关人员参考。
马永涛主编的《管理信息系统》管理信息系统是一门综合了管理学、经济学、系统科学、计算机科学等多学科知识的交叉学科,是计算机信息管理类以及经济管理类等相关专业的必修课程。我们根据这些专业人才培养的目标要求,并参照企业息管理师的职业标准要求,结合多年的教学经验和教学讲义编写了本书。
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