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全新正版国际商务业务实操9787568909808重庆大学出版社
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B2B出口贸易篇项目1 出口前准备任务1.1 认识出口贸易任务1.2 掌握相关对外贸易政策及措施任务1.3 选择贸易方式任务1.4 熟悉产品任务1.5 了解市场状况任务1.6 相应的注册和登记手续任务1.7 寻找客户并与客户建立业务关系任务1.8 展销会任务1.9 网络营销任务1.10 进行出口报价核算项目2 出口贸易磋商任务2.1 认识贸易磋商任务2.2 询盘任务. 发盘任务2.4 还盘任务2.5 接受项目3 出口合同订立任务3.1 认识出口合同任务3.2 制作合同项目4 出口合同履行任务4.1 备货、报检任务4.2 催审改任务4.3 租船订舱、报关、投保与装运任务4.4 制单结汇项目5 出口业务善后任务5.1 顺利结汇后的业务善后任务5.2 遭到拒付后的业务善后任务5.3 买方违约后的业务善后任务5.4 撰写出口业务总结报告B2B进口贸易篇项目6 进口合同磋商、订立和履行B2C跨境电商篇项目7 跨境商务基础任务7.1 认识跨境商务任务7.2 跨境商务服务平台建设任务7.3 跨境商务海关监管政策任务7.4 跨境商务职业岗位项目8 跨境商务售前准备任务8.1 主要跨境商务市场任务8.2 选择商品任务8.3 店铺装修项目9 客户服务任务9.1 客户服务概述任务9.2 客户服务沟通任务9.3 客户服务邮件项目10 速卖通平台操作任务10.1 平台认任务10.2 账户设置任务10.3 发布产品任务10.4 发布产品之平台审核规范任务10.5 运费设置任务10.6 售后服务与管理任务10.7 纠纷处理参考文献
本书分为三个部分:出口贸易电商篇;进口贸易电商篇;跨境电商篇(以敦煌网为例)。本教材的地位和作用是为各类企事业单位培养既能够在、中国制造网等B2B,又能够在敦煌网、EBAY等跨境电商平台上开展国际贸易活动的复合型技能人才。具体能够掌握外贸电商操作实务、跨境商务平台操作、网络营销推广、产品管理、询盘管理、询盘转化、关键词采集和分析、国际客户挖掘、客户关系管理等实操技能,提升学生的就业层次和就业质量。
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