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全新正版市场营销学9787030611505科学出版社
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目录章 市场营销学导论 1节 市场和市场营销 2第二节 市场营销的核心概念 4第三节 市场营销观念及其演进 8第四节 顾客满意与顾客让渡价值 11第二章 市场营销环境分析 15节 市场营销环境概述 17第二节 微观营销环境 20第三节 宏观营销环境 24第四节 SWOT分析法 31第三章 消费者市场及购买行为分析 38节 消费者市场及购买对象 39第二节 影响消费者购买的主要因素 41第三节 消费者购买类型及购买决策过程 50第四章 市场营销调研 57节 市场营销信息系统 58第二节 市场营销调研概述 60第三节 市场营销调研方法 64第五章 企业战略计划 68节 企业战略的含义、战略计划组成部分及重要作用 69第二节 企业战略计划过程之一:认知企业使命, 确定企业目标 72第三节 企业战略计划过程之二:拓展业务,选择适宜的增长机会 76第四节 企业战略计划过程之三:制定产品组合 81第五节 企业战略与企业市场营销战略 84第六章 目标市场战略 88节 市场细分概述 91第二节 市场细分的标准和方法 95第三节 目标市场选择与策略 104第四节 市场定位及其策略 111第七章 产品策略 118节 产品概念与产品分类 120第二节 产品组合 1第三节 品牌策略 126第四节 包装策略 130第五节 产品生命周期 135第六节 新产品开发 139第八章 价格策略 147节 影响定价的因素 149第二节 定价方法 157第三节 定价策略 162第四节 价格调整 171第九章 分销策略 180节 渠道的概念及系统发展 181第二节 中间商的类型 191第三节 分销渠道管理 201第四节 分销渠道发展趋势 206第十章 策略 211节 与组合 212第二节 广告 216第三节 人员推销 228第四节 销售促进 5第五节 公共关系 241十章 营销计划、组织与控制 254节 市场营销计划 255第二节 市场营销组织 261第三节 市场营销控制 267第十二章 数字经济时代的营销新热点 279节 大数据营销 280第二节 网络营销 287第三节 整合营销 293第四节 关系营销 299第五节 自媒体营销 301参考文献 309
本书在系统介绍市场营销学相关理论基础上,结合企业市场营销实践,科学地构建了循序渐进的课程体系。全书共分为十二章,涵盖了市场营销的产生与发展、市场营销环境、消费者购买行为、市场营销调研、营销战略规划、市场营销组合策略以及市场营销的组织与控制等内容。同时,本书还紧密结合市场营销新热点,引入了体验营销、整合营销、博弈营销等新的营销理念。每章均有小结、课后思考题和案例分析讨论,有于学生的思辨及分析能
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