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全新正版商务礼仪教程9787300174044中国人民大学出版社
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导论章 装束礼仪规范一、西装的礼仪二、套裙的礼仪三、制服的礼仪四、饰品的礼仪五、美发的礼仪六、化妆的礼仪思考题第二章 行业礼仪规范一、公司的礼仪二、企业的礼仪三、宾馆的礼仪四、商店的礼仪五、银行的礼仪思考题第三章 仪式礼仪规范一、签约的礼仪二、开业的礼仪三、剪彩的礼仪四、交接的礼仪五、庆典的礼仪思考题第四章 会务礼仪规范一、洽谈会礼仪二、发布会礼仪三、展览会礼仪四、赞会礼仪五、茶话会礼仪思考题第五章 酬世礼仪规范一、会面的礼仪二、谈话的礼仪三、闲谈的礼仪四、演讲的礼仪五、通信的礼仪六、邀约的礼仪七、派对的礼仪八、运动的礼仪九、外事的礼仪十、工作餐礼仪十一、自餐礼仪思考题主要参考书目版后记第二版后记第三版后记第四版后记
金正昆,中国人民大学国际关系学院外交学系主任,礼仪与公关研究中心主任,外交学博士生导师,中国人民学等多所院校兼职教授。主要从事外交学、传播学、礼仪学研究,其应用礼仪的研究目前在国内居于前沿位置。个人正式出版专著、教材12部,主编教材6部,个人累计发表约580万字。代表作为《外交学》、《现代外交学概论》、《现代商务礼仪教程》、《公务员礼仪教程》、《社交礼仪教程》、《外事礼仪》、《公务员礼仪》、《服务礼仪教程》、《大学生礼仪》等。其中《外交学》为“十五”与“十一五”规划教材,公务员礼仪为十一五规划教材。
《商务礼仪教程》主要介绍了商务人士在社会交往活动中应掌握的礼仪规范。从装束礼仪、行业礼仪、会务礼仪、应酬礼仪几方面详细讲述礼仪的禁忌及要求,可帮读者全面了解商务礼仪的各个环节,提升企业形象与个人形象。第四版在保留上一版主体内容的基础上,本着与时俱进的精神,对各章节内容进行了增删或调整,更便于读者学习掌握。本书由金正昆著。
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