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  • 全新正版汽车商务礼仪9787111708551机械工业出版社
    • 作者: 韩洁主编著 | 韩洁主编编 | 韩洁主编译 | 韩洁主编绘
    • 出版社: 机械工业出版社
    • 出版时间:2021-04-01
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    • 作者: 韩洁主编著| 韩洁主编编| 韩洁主编译| 韩洁主编绘
    • 出版社:机械工业出版社
    • 出版时间:2021-04-01
    • 版次:2
    • 字数:262000
    • 页数:160
    • 开本:16开
    • ISBN:9787111708551
    • 版权提供:机械工业出版社
    • 作者:韩洁主编
    • 著:韩洁主编
    • 装帧:平装
    • 印次:暂无
    • 定价:45.00
    • ISBN:9787111708551
    • 出版社:机械工业出版社
    • 开本:16开
    • 印刷时间:暂无
    • 语种:暂无
    • 出版时间:2021-04-01
    • 页数:160
    • 外部编号:11725400
    • 版次:2
    • 成品尺寸:暂无

    概述   

     001

    学习领域 汽车商务仪容仪表礼仪   

     002

    学习情景 汽车商务仪容礼仪  

    003

    活动 面部及肢体修饰  

    003

    活动二 头部修饰  

    007

    学习情景二 汽车商务着装礼仪   

    009

    活动 职业着装礼仪  

    009

    活动二 饰物搭配礼仪  

    017

    学习领域二 汽车商务仪态礼仪   

     022

    学习情景 汽车商务常规仪态礼仪  

    0

    活动 站姿礼仪  

    0

    活动二 坐姿礼仪  

    026

    活动三 行姿礼仪  

    030

    活动四 蹲姿礼仪  

    032

    学习情景二 汽车商务神态及手势礼仪  

    035

    活动 神态礼仪  

    035

    活动二 手势礼仪  

    038

    学习领域三 汽车商务通联礼仪   

     043

    学习情景 汽车商务基本语言礼仪  

    044

    活动 语言艺术与礼貌用语  

    044

    活动二 有效选择话题  

    048

    活动三 学会聆听与提问  

    050

    学习情景二 汽车商务电话礼仪  

    052

    活动 拨打电话礼仪  

    053

    活动二 电话接听礼仪  

    055

    学习情景三 汽车商务文书礼仪  

    058

    活动 请柬与应邀回函礼仪  

    058

    活动二 致辞文书礼仪  

    062

    活动三 邮件礼仪  

    064

    学习领域四 汽车商务服务礼仪   

     067

    学习情景 汽车商务服务顾问接待礼仪  

    068

    活动 礼仪  

    068

    活动二 前台接待礼仪  

    071

    活动三 环车检查礼仪  

    074

    活动四 结算与交车礼仪  

    079

    学习情景二 汽车商务销售顾问接待礼仪  

    081

    活动 握手礼仪  

    081

    活动二 交换名片礼仪  

    083

    活动三 环车介绍新车礼仪  

    086

    学习情景三 汽车商务休息区接待礼仪  

    090

    活动 奉茶礼仪  

    090

    活动二 客户休息区礼仪  

    092

    学习领域五 汽车商务社交礼仪   

     095

    学习情景 汽车商务拜访礼仪  

    096

    活动 预约赴约礼仪  

    096

    活动二 正式拜访礼仪  

    099

    学习情景二 汽车商务宴请礼仪  

    101

    活动 中餐进餐礼仪  

    101

    活动二 西餐进餐礼仪  

    107

    活动三 礼品馈赠礼仪  

    111

    学习领域六 汽车商务会展礼仪   

     116

    学习情景 汽车商务 般会议礼仪  

    117

    活动 会议筹备工作礼仪  

    117

    活动二 会议及会后礼仪  

    120

    学习情景二 汽车商务会展礼仪  

    122

    活动 展览会筹备礼仪  

    1

    活动二 会展期间及撤展礼仪  

    126

    活动三 汽车展览会  

    129

    学习领域七 汽车商务求职面试礼仪   

     134

    学习情景 汽车商务求职面试准备  

    135

    活动 求职面试定位  

    135

    活动二 求职材料准备  

    139

    学习情景二 汽车商务求职面试技巧  

    143

    活动 面试技巧  

    143

    附录   

     147

    附录A 世界各国主要节日中英文对照  

    147

    附录B 常用英文礼仪用语  

    149

    参考文献   

     151

    本书根据职工院校汽车营销服务专业教学指导方案、职业规范标准编写而成。本书主要内容包括汽车商务仪容仪表礼仪、汽车商务仪态礼仪、汽车商务通联礼仪、汽车商务服务接待礼仪、汽车商务社交礼仪、汽车商务会展礼仪和汽车商务求职面试礼仪。

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