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新络舆情监测 基础与应用曹蓉9787519502690
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部基础理论 章网络舆情的基本概念 一、“舆情”的历史由来 二、“舆情”的当代解读 三、“舆情”的概念辨析 四、本书的观点 第二章网络舆情的发展概况 一、网络舆情的发展历程 二、网络舆情的现实状况 三、网络舆情的应用体现 第三章网络舆情的工作机制 一、组织机构 二、工作程序 三、队伍建设 第四章网络舆情的特点与表现 一、网络舆情的主要特点 二、网络舆情的表现途径 第五章网民行为及心理特征状况 一、网民的行为解读 二、网民的心理特征 第六章网络舆情形成与演变机制 一、舆情演变进程 二、网络传播效应 三、案例:招远恶意杀人案 第二部分实践模块 模块一网络舆情监测选题 一、选什么类型的题 二、抓什么样的矛盾 三、辅什么样的决策 四、总体机制与原则 模块二网络舆情信息搜集 一、舆情信息搜集原则 二、舆情信息搜集渠道 三、舆情信息抽样方法 四、舆情信息的自动采集 五、舆情信息的预处理 模块三网络舆情分析研判 一、网络舆情的初步判别 二、网络舆情的数据分析 三、网络舆情的深度分析 四、自动网络舆情分析工具 模块四网络舆情报告撰写 一、网络舆情报告类型 二、网络舆情报告撰写技巧 三、网络舆情报告例文 模块五网络舆情的处置应对 一、处置应对策略 二、应对实例分析 三、总体原则 第三部分专题研究 专题一突发事件网络舆情 一、突发事件的主要分类 二、突发事件的主要特征 三、突发事件网络舆情的处置应对 专题二国外网络舆情监测与导控 一、美国境外网络舆情监测的主要举措及特点探析 二、网络舆情监测的主要举措及特点探析 主要参考文献
曹蓉,女,博士,湖南益阳人,现为信息工程大学洛阳外国语学院讲师,专门从事网络舆情相关方面的教学与科研工作,较早开设了面向教育的网络舆情分析课程,并发表网络舆情相关多篇,主持和参与相关项目多项。
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