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项目一网络营销初识
任务一网络营销的含义和特点
任务二网络营销的理论体系
任务三网络营销与传统营销
项目二网络营销环境
任务一网络营销环境的概述
任务二网络营销在中国的发展
任务三网络个人客户购买行为分析
项目三网络营销平台建设
任务一商务平台
任务二网络营销的组织准备
任务三网络在线服务概述
任务四企业规划与建设
项目四企业推广
任务一企业
任务二搜索引擎推广
任务三邮件
任务四排名与品牌推广
任务五博客(Blog)与RSS
任务六微博营销
任务七营销
项目五网络市场调研
任务一网络调研概述
任务二网络直接调研
任务三网络调研渠道的选择
项目六网络营销策略
任务一网络营销产品策略
任务二网络营销价格策略
任务三网络营销渠道策略
任务四网络营销策略
项目七运营策略
任务一网络客户关系管理
任务二网络广告概述
任务三网络广告的主表类型
任务四E-mail营销
项目八网络营销战略
任务一企业资源分析
任务二网络品牌管理
任务三网络营销业务模式
任务四利用网络开展顾客服务的常用方法
项目九网络营销评价与控制
任务一企业网络营销效果评价体系
任务二网络营销效果评价
项目十网络营销能力秀
任务一网络营销能力秀概述
任务二网络营销能力秀开始前的准备
任务三网络营销热身
任务四网络营销实战
任务五网络营销实践报告撰写
附录扩展阅读
参考文献
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