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全新信息化的酒店管理穆林9787501992652
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章 酒店业的信息技术节 酒店管理系统第二节 营业点信息化和餐饮管理信息化第三节 市场营销信息化第四节 财务管理信息化第五节 人力资源管理信息化第六节 楼宇自控、工程管理与能源管理信息化案例激发个人潜能,凝聚企业精神第二章 酒店管理系统节 客户资料管理模块第二节 业务管理模块第三节 客房管理模块第四节 顾客账务模块第五节 外围设备管理(接口模块)第六节 常见:PMS系统补充材料预订的前世今生与信息化第三章 外围设备的信息化节 预订系统接口第二节 POS系统第三节 电话交换机系统第四节 门锁系统第五节 客房控制系统第六节 常见酒店外围设备与接口案例正确运用接口技术,提高酒店管理水平第四章 营业点信息化节 POS硬件第二节 POS软件第三节 常见的酒店POS系统案例信息技术与工作流程相结合提升效率与强化质量共显现第五章 餐饮管理信息化节 菜品信息第二节 销售信息第三节 配方管理与成本核算第四节 劳动力成本第五节 常见餐饮信息系统案例提供顾客用餐体验提高员工工作效率第六章 市场营销信息化节 预订部的信息化第二节 销售与宴会管理第三节 收益管理第四节 酒店网络营销第五节 常见营销部信息系统案例依托公共信息工具打造营销互平台第七章 财务部的信息化节 应收账款第二节 应付账款第三节 采购库存与成本控制第四节 薪资模块第五节 固定资产管理第六节 总账模块第七节 常见财务系统案例构建信息化财务平台实现集团高效管控第八章 人力资源管理信息化节 网络招聘第二节 人力资源管理系统第三节 常见人力资源管理软件案例信息化:应对“用工荒”的利器第九章 智能建筑、工程管理与能源管理信息化节 楼宇自动化控制系统第二节 工程管理系统第三节 客房控制系统与能源管控第四节 常见智能建筑与工程领域系统案例打造酒店智能客房提供全新顾客体验附录 万豪集团的收益管理:One YieId参考文献后记
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