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  • 全新把每句话都能说到对方心坎上杨尚东97875454527
  • 正版
    • 作者: 杨尚东著 | 杨尚东编 | 杨尚东译 | 杨尚东绘
    • 出版社: 广东经济出版社
    • 出版时间:2017-04-01
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    • 作者: 杨尚东著| 杨尚东编| 杨尚东译| 杨尚东绘
    • 出版社:广东经济出版社
    • 出版时间:2017-04-01
    • 版次:1
    • 印次:1
    • 字数:174000
    • 页数:267
    • 开本:32开
    • ISBN:9787545452723
    • 版权提供:广东经济出版社
    • 作者:杨尚东
    • 著:杨尚东
    • 装帧:平装
    • 印次:1
    • 定价:35.00
    • ISBN:9787545452723
    • 出版社:广东经济出版社
    • 开本:32开
    • 印刷时间:暂无
    • 语种:暂无
    • 出版时间:2017-04-01
    • 页数:267
    • 外部编号:1201483906
    • 版次:1
    • 成品尺寸:暂无

    章 所谓情商高,就是懂得好好说话 4
    情商检验:你真的会说话吗? 4
    提高自己的情绪价值 5
    情商高就是说话让人舒服 7
    说话受欢迎,是与生俱来的 9
    让所有人都挺你:提高讲话的自信 11
    永远都要“有话好好说” 12
    说话暴躁的人,你需要这4项练习 13
    站在对方的立场说话 15
    【名嘴零距离】 17
    何炅:用幽默驾驭快乐的小个子 17
    第二章 一开口就要让人喜欢你 18
    贴心开场语,温暖人心的谈话技巧 18
    介绍好自己,让别人更容易记住你 20
    没话找话,让畅谈进行下去 22
    正确称呼,拉近彼此的心理距离 25
    制造“一见如故”的感觉 26
    开场白贵在真诚,拒绝过度寒暄 27
    语言鲜活可化沉闷为欢快 29
    抑扬顿挫:语速+停顿+语调=动人的语言 31
    善用商量的语气说话 33
    【名嘴零距离】 34
    黄渤:从“影帝”到“口才帝” 34
    第三章 情商高,说话懂得分寸感 38
    嘴上带把尺,话不要乱讲 38
    说话要留余地,不把话说绝 39
    当矬子勿说“矮”,当胖子勿说“肥” 41
    开玩笑之前应三思 42
    说话的“12戒” 45
    注意场合:到什么山头唱什么歌 47
    见什么人说什么话 48
    【名嘴零距离】 50
    白岩松:冷暖话语皆有“智” 50
    第四章 把每句话都说到对方心坎上 52
    “对症下药”,说到别人心坎上 52
    赞美动人心 54
    多说“我们”少说“我” 55
    恰当地使用礼貌用语 57
    温暖胜严寒,平和胜呵斥 58
    说话懂得保全他人的面子 60
    用好了幽默,气氛就和谐 61
    【名嘴零距离】 62
    郎咸平:“铁榔头”的“经”言妙语 62
    第五章 把“NO”转变成“YES”的攻心技巧 64
    攻心话术之知人攻人心 64
    反“驳”对方的口才技巧 66
    运用激将法让事情进展更顺利 67
    攻守之间,进退自如 69
    适当“威胁”,说服更奏效 70
    正话反说,入情入理说服他人 72
    迂回诱导,曲线救国 73
    对方的格,决定你的说服策略 75
    反复强调,加强对方的记忆 77
    【名嘴零距离】 78
    金星:“毒舌”攻心 78
    第六章 机智问体大智慧 80
    机智反问掌握话语主动权 80
    聪明人提出的问题也是聪明的 83
    开口反问时,要“抓住重点” 85
    七大提问技巧,让你提出魔力问题 86
    突发提问:让人在无意间吐露
    连续反问:撼动对方的心理防线 90
    提问禁忌:不该问的不要问 92
    给人面儿的提问技巧 95
    【名嘴零距离】 96
    孟非:亦庄亦谐的光头“月老” 96
    第七章 拒绝他≠得罪他 98
    你是“N型人”还是“Y型人” 98
    当不则不,没有面子文化 99
    开口借钱,巧妙拒绝不伤感情 101
    委婉动听的逐客令艺术 103
    给拒绝的话“穿衣服” 105
    对朋友圈的熟人推销说“不” 107
    【名嘴零距离】 108
    郭德纲:把主持幽默玩到 108
    第八章 身处窘境不可怕,话说对了事就解决了 109
    转移话题,一触即发的矛盾 109
    及时道歉,将伤害降到 111
    不输面子的含蓄话术 112
    给他人搭建一个台阶 114
    打破僵局,巧说“软语” 115
    补救口误的三种方法 117
    得势饶人,巧说顺情话 118
    替人打圆场,巧妙“圆话” 119
    用自我调侃摆脱尴尬 120
    【名嘴零距离】 122
    汪涵:眼镜后面的智慧

    杨尚东
    经济学者,燕园人合、北大博雅CEO,《中国CEO》杂志社副社长。
    韶关市人民创新创业专家库专家、首届价值中国拥有影响力百强专家。曾任北京大学文化与品牌战略研究所所长、北京大学文化与科技产业研究中心主任。
    对说话之道有自己的独特感悟,擅长人际沟通方面的课程。

    前 言
    说话,是人们表情达意的一种方式,也是一门语言艺术。语言,一句话说得好,让人拍案叫绝;一句话说得不好,也可能祸从口出。一句话能够化友为敌,引发一场无休止的争论,甚至一场战争;一句话也能够化敌为友,冰释前嫌,带来不一样的荣誉和事业成功。
    在生活和工作中,说话是维系人际关系的重要纽带,是可以决定你一生成败的关键。说话决定人脉,人脉决定成败。掌握良好的说话技巧,对一个人的家庭、事业、生活,都会是的力。要知道:话讲得好,可以功成名就;话讲不好,有可能麻烦不断。社会上的很多成功人士,几乎都深谙说话之道。
    一个不善言谈、说话不讨人喜欢的人,极易给别人留下能力低下、思想匮乏的印象。这样的人,无论身处哪一个社会层面,都很难获得成功,甚至有可能沦为无足轻重的边缘人。
    说话方式讨人喜欢,这是获得上司赏识、下属拥戴、同事欢喜、朋友肯定、恋人信任的必要条件,是一个人论做、办事,还是行走社会的通行。
    人际沟通中怎样措辞?怎样把握说话的场合和时机?如何掌握说话精髓,悟透说话之道,很快在众人中脱颖而出?本书会一一给你解答。本书通过历、生活中,或者商业上典型风趣的案例,将说话的精髓要点,一一展现在大家面前。
    阅读本书,说话将不会再是您的短板,您也不会因“不会说话”而经常遭人嫌弃。相信您也可以和那些成功人士一样,通过说话来成就非凡人生。

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