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  • 全新场景营销(美)马修·施维茨9787521753851
  • 正版
    • 作者: (美)马修·施维茨著 | (美)马修·施维茨编 | (美)马修·施维茨译 | (美)马修·施维茨绘
    • 出版社: 中信出版社
    • 出版时间:2023-04-01
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    • 作者: (美)马修·施维茨著| (美)马修·施维茨编| (美)马修·施维茨译| (美)马修·施维茨绘
    • 出版社:中信出版社
    • 出版时间:2023-04-01
    • 版次:1
    • 印次:1
    • 字数:196000
    • 页数:344
    • 开本:32开
    • ISBN:9787521753851
    • 版权提供:中信出版社
    • 作者:(美)马修·施维茨
    • 著:(美)马修·施维茨
    • 装帧:平装
    • 印次:1
    • 定价:69.00
    • ISBN:9787521753851
    • 出版社:中信出版社
    • 开本:32开
    • 印刷时间:暂无
    • 语种:暂无
    • 出版时间:2023-04-01
    • 页数:344
    • 外部编号:1202875685
    • 版次:1
    • 成品尺寸:暂无

    前言 为何说“场景为王”/Ⅴ

    部 媒体如何变革商业

    章 场景营销的三大关键点/003

    来自多项研究的一个重大发现/006

    有限让位于/009

    场景营销的三大关键/011

    第2章 新消费者,新消费者旅程/029

    新消费者了标签/030

    新消费者旅程/044

    第二部分 场景如何在营销中起作用

    第3章 场景架构图:冲破噪声/061

    场景循环/063

    何为“场景架构图”/066

    第4章 可得即用:帮人们实现当下追求的价值/074

    强迫体验:要求关注/076

    直接体验:传递信息/078

    有机体验:大量的互动/089

    第5章 客户许可:配合个人,满足他们的要求/096

    要么是内隐许可,要么是外显许可/097

    品牌必须努力获得外显许可/102

    外显许可让你能够访问更好的数据/109

    第6章 个化:从体验的个化到个化地提供体验/113

    大众营销/115

    垂直细分/117

    一对一/118

    人际联系/119

    通过品牌社区让一切变得个化/1

    第7章 真诚同理:同时结合品牌声音、同理心和渠道一致/129

    何为真诚同理/132

    第8章 价值观明确:在产品之外与品牌建立更深的联系/145

    价值观连续体/148

    第三部分 在媒体时代,品牌应如何做营销

    第9章 从广告营销到消费者旅程/163

    所有消费者旅程都需要一张地图/166

    客户画像和消费者旅程/173

    0章 消费者旅程中的触发因子/181

    尽早(而且经常地)出现在客户的消费者旅程中/182

    如何让客户在消费者旅程中不断前进/186

    充分利用口碑传播者的力量/205

    1章 用自动化手段引导消费者旅程/209

    创造流动的消费者旅程/210

    利用自动化程序来实现销售目标/216

    下一步:自动化程序去中心化/

    ……

    马修·施维茨
     Salesforce公司市场战略部门主管,品牌营销专家,主要研究数字技术如何改变营销规则,提升营销效果。
     他长期为《福布斯》《观察者》《广告时代》《哈商业评论》等媒体撰稿,经常在世界各地的商业大会上发表演讲,并与UPS(美国联合包裹运送服务公司)、家得宝、AT&T(美国电话电报公司)和戴尔等品牌合作。

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