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全新银行数字化转型付晓岩9787111651130
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前言章“先行”而“后觉”的银行11.1“先行”:银行业近40年的信息化历程21.1.1昂贵的信息化基石:IBMSystem/360系统21.1.2网络化和支付业务的发展41.1.3整体架构的3次变迁81.1.4金融科技给银行带来的4大变革111.2与互联网科技公司竞争的16年161.2.1交锋:里程碑事件161.2.2技术:架构演进的比较201..:广袤的战场1.2.4“和解”:短暂的握手251.2.5金控和规划:监管规则逐渐统一271.3“后觉”:重启数字化战略的银行们291.3.1提升科技战略在整体战略中的位置291.3.2为金融科技的发展投入大量资源32第2章新技术“竞赛”352.1理想的技术试验场362.2底层竞赛:云计算、大数据与物联网372.2.1云计算应用案例372.2.2云计算应用的不足392..大数据应用案例432.2.4大数据应用的挑战462.2.5延伸的底层:物联网应用案例472.2.6要持续接近客户49.当家“花旦”:银行的人工智能应用50..1人工智能应用案例50..2值得关注的RPA53..关于人工智能应用的思考552.4渠道之争:银行的移动端应用572.4.1移动端应用案例572.4.2移动端竞争上的不足602.5面向连接:银行的开放银行应用612.5.1国外开放银行发展情况622.5.2国内开放银行发展情况642.5.3关于开放银行的思考662.6游走边缘:银行的区块链应用672.6.1国外银行的区块链应用682.6.2国内银行的区块链应用692.6.3银行如何应用区块链技术712.7对新技术应用问题的思考762.7.1对银行新技术应用情况的简要回顾762.7.2银行在新技术应用中存在的关键问题78第3章为什么要进行数字化转型833.1数字化转型到底是什么843.1.1咨询公司的理解843.1.2科技企业的理解863.1.3银行的理解873.1.4信息化与数字化893.1.5笔者对数字化的理解943.2银行必须进行数字化转型吗963.2.124年前的旧话重提963.2.2来自区块链的挑战973..转型似乎已无争议993.3现有银行的信息化程度如何1013.3.1应用水平仍然有待提升1013.3.2技术人员占比太低1023.3.3组织结构老化104第4章转型需要先转变思维1064.1数字化转型的内在是什么1074.2银行数字化转型需要的业务思维转变1104.2.1重新认识社会与客户1104.2.2重新认识银行业务模式1124..重新认识竞争者1174.2.4重新认识监管者1204.2.5业务向技术靠近一步1214.3银行数字化转型需要的技术思维转变1224.3.1重新认识技术应用的体系1224.3.2重新认识基础研究1244.3.3技术向业务靠近一步1284.4思维转变的利器:企业架构1294.4.1企业架构简介1294.4.2企业架构对数字化转型的意义1304.4.3企业架构中被忽视的一环:业务架构131第5章数字化转型的路径与目标1345.1数字化转型总体路径1355.2战略转型1375.2.1战略与企业架构的关系1375.2.2银行数字化战略1395.3架构转型1535.3.1数字化银行的关键能力和价值链结构1535.3.2数字化银行的基本活动1565.3.3数字化银行的支持活动1605.4技术转型1705.4.1基于企业架构的技术管理1705.4.2关注数字孪生1755.5业务转型1765.5.1总体模式的变化1775.5.2业务大类的变化1805.6外部支持1845.6.1信用体系建设1845.6.2数据保护策略1865.6.3基础设施管理1865.7小结188第6章对数字化银行的展望1906.1银行形态改变1916.1.1视觉方面1916.1.2数字人类1936.1.3语音交互方面1936.1.4数字身份1946.1.5法定数字货币1946.1.6数字孪生1956.2与全社会连接1966.3应关注的关键技术1996.4对转型程度的衡量2016.4.1信息化高级阶段2016.4.2数字化阶段203尾声冷静看待数字化205附录A关于数字货币可能诱发现金社会的经济活动的模拟及思考209附录B对第二曲线理论的认识和银行业的应用建议219
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