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    • 作者: (美)小比尔·马里奥特(J.W."Bill"Marriott Jr.),(美)凯蒂·安·布朗(Kathi Ann Brown) 著;陈磊 译著 | (美)小比尔·马里奥特(J.W."Bill"Marriott Jr.),(美)凯蒂·安·布朗(Kathi Ann Brown) 著;陈磊 译编 | (美)小比尔·马里奥特(J.W."Bill"Marriott Jr.),(美)凯蒂·安·布朗(Kathi Ann Brown) 著;陈磊 译译 | (美)小比尔·马里奥特(J.W."Bill"Marriott Jr.),(美)凯蒂·安·布朗(Kathi Ann Brown) 著;陈磊 译绘
    • 出版社: 浙江人民出版社
    • 出版时间:2016-01-01
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    • 作者: (美)小比尔·马里奥特(J.W."Bill"Marriott Jr.),(美)凯蒂·安·布朗(Kathi Ann Brown) 著;陈磊 译著| (美)小比尔·马里奥特(J.W."Bill"Marriott Jr.),(美)凯蒂·安·布朗(Kathi Ann Brown) 著;陈磊 译编| (美)小比尔·马里奥特(J.W."Bill"Marriott Jr.),(美)凯蒂·安·布朗(Kathi Ann Brown) 著;陈磊 译译| (美)小比尔·马里奥特(J.W."Bill"Marriott Jr.),(美)凯蒂·安·布朗(Kathi Ann Brown) 著;陈磊 译绘
    • 出版社:浙江人民出版社
    • 出版时间:2016-01-01
    • 版次:1
    • 印次:1
    • 字数:131千字
    • 页数:214
    • 开本:16开
    • ISBN:9787213068133
    • 版权提供:浙江人民出版社
    • 作者:(美)小比尔·马里奥特(J.W."Bill"Marriott Jr.),(美)凯蒂·安·布朗(Kathi Ann Brown) 著;陈磊 译
    • 著:(美)小比尔·马里奥特(J.W."Bill"Marriott Jr.),(美)凯蒂·安·布朗(Kathi Ann Brown) 著;陈磊 译
    • 装帧:精装
    • 印次:1
    • 定价:59.90
    • ISBN:9787213068133
    • 出版社:浙江人民出版社
    • 开本:16开
    • 印刷时间:暂无
    • 语种:暂无
    • 出版时间:2016-01-01
    • 页数:214
    • 外部编号:1201238362
    • 版次:1
    • 成品尺寸:暂无

    中文版序 读万卷书,行万里路,识万般人
    前言 伟大企业的承诺
    部分 不忘初心,万豪坚守“以人为本”
    章 同伴永远在位
    第2章 闭上嘴巴,张开耳朵,打开思维
    第3章 人人为我,我为人人
    第二部分 天使,万豪追求卓越的收获
    第4章 走出办公室,走进一线:做一个实践型的
    第5章 魔鬼细节,完美是万豪对任何事情的预期
    第6章 下定决心做决定
    第三部分 万豪进步的艺术,用创新挑战现状
    第7章 在变革中保持秩序
    第8章 在秩序中保持变革
    第四部分 行正直之道,万豪人的永恒追求
    第9章 危机风暴中,仍要摸索前行
    0章 站在决策的分岔路口:是倾听内心召唤,还是浪费时间去遗憾?
    第五部分 善举无处不在,只因万豪“感恩回报”的信条
    1章 大爱无疆,富足人生
    2章 过程即回报
    结语 成功没有终点,万豪仍一直在探寻
    附录 万豪=M-A-R-R-I-O-T-T
    译者后记

    (美)小比尔·马里奥特,万豪靠前集团执行董事长,曾担任CEO一职40年。1956年,小比尔·马里奥特进入家族企业全职工作。40年来,他成功地将万豪靠前集团打造成了世界首屈一指的酒店管理公司。万豪靠前集团通过19个酒店品牌在80多个和地区管理近4300家酒店,有众多员工在其直接管理和特许经营的酒店任职,被《财富》杂志评为酒店行业中很值得敬仰的企业和很理想工作的企业之一。
    现代酒店业领军人物,成为美国商业界传奇。小比尔·马里奥特力求让全世界的顾客都能享受到宾至如归的感觉,凭借自己非凡的领导力,他建立起“以人为本、追求很好、勇于创新、诚实正直、感恩回报”的企业信条,受到了两位美国总统和世界很好企业创始人的大力肯定。
    凯蒂·安·布朗,里程碑咨询顾问公司(Milestones Historical Consultants)创始人兼总裁,撰写过几十部关于公司、机构及行业史的著作。

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