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全新人际关系与沟通曾仕强 刘君政 杨智雄9787302426066
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章 中国人一切靠关系节 中国人擅搞关系第二节 中西人际关系的重点不同第三节 人际关系正常可以收到合力的效果第二章 成功的人际关系节 做人有十大要领第二节 个人修养还需要社交媒介第三节 忍耐比努力更重要第三章 中国人际关系称为人伦关系节 把伦理道德加入人际关系第二节 改称人伦关系第三节 人伦关系有六大原则第四章 人际关系的三个阶段节 阶段是务实求本第二节 第二阶段讲求不执着第三节 第三阶段一切求合理第五章 人际关系的经和权节 人际关系的经第二节 人际关系的权第三节 经权配合称为持经达变第六章 人际关系的开展节 自己和自己的关系第二节 自己和家人的关系第三节 自己和朋友的关系第七章 人际关系的艺术节 基本的态度第二节 和谐的要领第三节 诚恳的艺术第八章 沟通的重要节 沟通对人际关系的影响第二节 沟通的原则第三节 慎始才能善终第九章 沟通前的心理准备节 首先提醒自己“先说先死”第二节 能确保“说到不死”第三节 对方听得进去才不会死第十章 沟通的三种层次节 沟而不通第二节 沟而能通第三节 不沟而通十章 沟通的基本架构节 两难是出发点第二节 用兼顾来突破两难第三节 兼顾到合理的地步第十二章 沟通的三大守则节 我告诉你这些话请你不要告诉别人第二节 你若要告诉别人就不要说是我说的第三节 如果告诉别人是我说的我一定否认第十三章 沟通的四大目的节 沟通不是说来说去第二节 沟通要用心建立关系第三节 沟通主要有四大目的第十四章 沟通的三种方式节 口头沟通第二节 书面沟通第三节 电讯沟通第十五章 沟通的流动方向节 上行的沟通第二节 下行的沟通第三节 平行的沟通第十六章 沟通的两大途径节 直接的沟通第二节 迂回的沟通第三节 交互使用第十七章 沟通的可能障碍节 发讯人的障碍第二节 受讯人的障碍第三节 讯息的障碍第十八章 非正式沟通节 非正式意见的种类第二节 善用非正式沟通第三节 导向正式沟通系统第十九章 沟通的法则节 确定问题要点第二节 寻求相关人员参与第三节 激发有效的行动第二十章 沟通的艺术节 了解对方的言默之道第二节 记住交浅不可以言深第三节 以情为先来通情达理结语
曾仕强,中国式管理之父,当今中国极具影响力的管理大师与国学大师。台湾地区交通大学教授,台湾地区师范大学教授。英国莱斯特大学管理哲学博士,美国杜鲁门州立大学行政管理硕士。研究中国管理哲学三十年,首倡中国式管理,名动政商学界,享誉海内外。曾仕强教授深谙中国传统文化与西方管理学,学问深渊,世情洞达。他是央视《百家讲坛》很受欢迎的主讲专家之一,以其深厚的中国文化功底和中西贯通的渊博学识在中国管理界独领风。刘君政,美国东北密苏里州立大学行政管理硕士,台湾地区师范大学教育学士。杨智雄,曾仕强先生大弟子,中国式管理研究机构专案顾问,中华儒道研究协会顾问兼发言人,华人领导经典论坛执行长;台湾地区师范大学华人管理研究所 、台湾地区师范大学工研所博士班首席讲师。杨智雄老师擅长融合中国传统文化与现代西方管理理论,拥有多年领导管理实务经验,已应邀参加中国大陆及台湾地区地区、东南亚地区数百家机构演讲上千场次,广受。
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