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  • [正版新书]品质决胜 李践著 提升品质管理能力实战课 品质管理方法品质管理自检工具案例复盘 五个品质工具行动教育经管
  • 本店商品限购一件,多拍不予发货,谢谢合作。如遇套装商品/书籍无法选择选项,请联系在线客服。
    • 作者: 李践著
    • 出版社: 中华工商联合出版社
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    • 作者: 李践著
    • 出版社:中华工商联合出版社
    • ISBN:9783707018261
    • 版权提供:中华工商联合出版社

                                                                                                                店铺公告

    为保障消费者合理购买需求及公平交易机会,避免因非生活消费目的的购买货囤积商品,抬价转售等违法行为发生,店铺有权对异常订单不发货且不进行赔付。异常订单:包括但不限于相同用户ID批量下单,同一用户(指不同用户ID,存在相同/临近/虚构收货地址,或相同联系号码,收件人,同账户付款人等情形的)批量下单(一次性大于5本),以及其他非消费目的的交易订单。 温馨提示:请务必当着快递员面开箱验货,如发现破损,请立即拍照拒收,如验货有问题请及时联系在线客服处理,(如开箱验货时发现破损,所产生运费由我司承担,一经签收即为货物完好,如果您未开箱验货,一切损失就需要由买家承担,所以请买家一定要仔细验货), 关于退货运费:对于下单后且物流已发货货品在途的状态下,原则上均不接受退货申请,如顾客原因退货需要承担来回运费,如因产品质量问题(非破损问题)可在签收后,联系在线客服。

    如遇套装商品/书籍无法选择选项,请联系在线客服。如不联系统一不发货,做不发货处理。


      商品基本信息,请以下列介绍为准
    图书名称: 品质决胜
    作者: 李践
    定价: 45.00
    ISBN号: 9787515824383
    出版社: 中华工商联合出版社

      编辑

       松下幸之助曾说:对于产品质量来说,不是100分, 是0分。                        

          经营企业,品质无小事,企业一旦出现了品质问题, 是天大的事。

          长生生物,因“假疫苗”时间,股价暴跌、企业形象一落千丈;

          海底捞,因“老鼠门事件”,一度深陷品牌危机;

          强生,因爽身粉“致癌门事件”,面临46.9亿天价赔偿……

          近年来,企业品质事故频频上演,企业自身形象和利益受到巨大的冲击……

          为什么品质事故会频频发生?

          根源在于品质管理水平低!

          具体体现在两个方面:
          1.思想上的误区:一把手不重视,不投入;管理者认为品质问题错在一线员工;员工认为品质 是差不多。
          2.方法上的短板:品质管理从上到下,从内到外凭感觉,靠经验,没有方法;要么把别人的一套拿来,生搬硬套。

          思维上的误区是产生品质问题的罪魁祸首,方法上的短板是制约企业破解品质难题的瓶颈!

          经过不断的研究与实践,长达33年的沉淀总结,李践先生经典著作集“利润倍增”系列丛书之《要么品质要么死》,全新升级为《品质决胜》。

          本书提供15招品质管理方法,23套品质管理自检工具,25个经典案例复盘,招招有效,套套实用,助你轻松提升品质!本书延续李践老师一贯的实战风格,给工具,给方法,简单直接、可操作、可复制,适合企业全员学习。


      内容简介

    应对消费转型升级的品牌塑造妙招,打造现象级爆品的行动指南。

    品质提上去

    成本降下来

    一把手工程

    缺陷零容忍

    你是否存在品质管理的六大误区?

    误区一:处处都是“≈”,没有标准,以差不多为原则;

    误区二:品质等于成本,提升品质和成本是对立的;

    误区三:品质的错在一线员工,提升品质是员工的事;

    误区四:销量大于品质,急于求成;

    误区五:砍成本比品质更重要,要从干毛巾里拧出水来;

    误区六:失误率不等于品质,不算什么。

     

    本书助你15招轻松提升品质:

    4招奠定:品质 是一把手工程;

    5招实施:高标准严要求;

    3招应用:炼成品质黑带高手;

    3招巩固:让品质成为习惯。


      目录

    部分品质决定成败/ 001

     

    一个 可以因品质而复兴,也可以因品质而覆灭;一个企业可以因品质而脱颖而出,也可以因品质而瞬间消亡;一场战争可以因品质而决胜千里,也可以因品质而一败涂地。

     

     

     

    章 品质 / 003

     

    节 品质复兴一个 / 004

     

    第二节 蔓延的品质危机/ 016

     

    第二章 品质是什么/ 021

     

    节 品质是人人都说好/ 022

     

    第二节 品质是企业家的人品/ 025

     

    第三节 品质是五颗“心”/ 028

     

    第三章 管对才会有品质/ 032

     

    节 品质管理的六大误区/ 033

     

    第二节 预 重于纠错/ 051

     

    第四章 高品质才能产生“爆品” / 057

     

    节 井口开在尖刀上/ 058

     

    第二节 “一致性”法则打造专、精、深的

     

    品质/ 063

     

    第三节 超出期望,永无止境/ 068

     

     

     

    第二部分提升品质的15 招 杀技/ 071

     

    提升品质的力度一定要从上到下,企业家要有面对品质管理的决心、表率和素质!

     

     

     

    第五章 四招奠定———品质是一把手工程/ 073

     

    招 态度:没有任何借口/ 079

     

    第二招 理念:品质 / 084

     

    第三招 作风:“3+1”工作作风/ 088

     

    第四招 教育:成绩存入档案/ 093

     

    第六章 五招实施———高标准严要求/ 102

     

    第五招 建立品质的标准/ 105

     

    第六招 零缺陷日/ 124

     

    第七招 设定清晰的目标/ 129

     

    第八招 组织保证/ 135

     

    第九招 零缺陷制度/ 144

     

    第七章 三招应用———炼成品质“黑带” / 159

     

    第 招 “5S”/ 162

     

    第 一招 五步改进法/ 186

     

    第 二招 五个为什么/ 200

     

    第八章 三招巩固———让品质成为习惯/ 209

     

    第 三招 四个及时/ 212

     

    第 四招 五项检查/ 220

     

    第 五招 六个动作———每天进步1% / 223


      作者简介

     行动教育董事长兼CEO,实战派管理专家,中国“新赢利模式之父”。原TOM户外传媒集团总裁,风驰传媒创始人,中国跆拳道运动倡导者,曾获香港特别行政区“紫荆花杯”杰出企业家成 奖。

     

          2004年,李践开设了“赢利模式”课程,至今已经成功举办了300余期。行动教育在他的带领下,已经成为国内企业管理教育机构的 。创业3 来,李践始终秉持实效落地的教育理念,著有《无条件增长》《定价定天下》《要么品质要么死》等具有较大影响的作品。


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