- 商品参数
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- 作者:
李践著
- 出版社:中华工商联合出版社
- ISBN:9783707018261
- 版权提供:中华工商联合出版社
店铺公告
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商品基本信息,请以下列介绍为准 |
图书名称: | 品质决胜 |
作者: | 李践 |
定价: | 45.00 |
ISBN号: | 9787515824383 |
出版社: | 中华工商联合出版社 |
编辑 |
松下幸之助曾说:对于产品质量来说,不是100分, 是0分。 经营企业,品质无小事,企业一旦出现了品质问题, 是天大的事。 长生生物,因“假疫苗”时间,股价暴跌、企业形象一落千丈; 海底捞,因“老鼠门事件”,一度深陷品牌危机; 强生,因爽身粉“致癌门事件”,面临46.9亿天价赔偿…… 近年来,企业品质事故频频上演,企业自身形象和利益受到巨大的冲击…… 为什么品质事故会频频发生? 根源在于品质管理水平低! 具体体现在两个方面: 1.思想上的误区:一把手不重视,不投入;管理者认为品质问题错在一线员工;员工认为品质 是差不多。 2.方法上的短板:品质管理从上到下,从内到外凭感觉,靠经验,没有方法;要么把别人的一套拿来,生搬硬套。 思维上的误区是产生品质问题的罪魁祸首,方法上的短板是制约企业破解品质难题的瓶颈! 经过不断的研究与实践,长达33年的沉淀总结,李践先生经典著作集“利润倍增”系列丛书之《要么品质要么死》,全新升级为《品质决胜》。 本书提供15招品质管理方法,23套品质管理自检工具,25个经典案例复盘,招招有效,套套实用,助你轻松提升品质!本书延续李践老师一贯的实战风格,给工具,给方法,简单直接、可操作、可复制,适合企业全员学习。 |
内容简介 |
应对消费转型升级的品牌塑造妙招,打造现象级爆品的行动指南。 品质提上去 成本降下来 一把手工程 缺陷零容忍 你是否存在品质管理的六大误区? 误区一:处处都是“≈”,没有标准,以差不多为原则; 误区二:品质等于成本,提升品质和成本是对立的; 误区三:品质的错在一线员工,提升品质是员工的事; 误区四:销量大于品质,急于求成; 误区五:砍成本比品质更重要,要从干毛巾里拧出水来; 误区六:失误率不等于品质,不算什么。 本书助你15招轻松提升品质: 4招奠定:品质 是一把手工程; 5招实施:高标准严要求; 3招应用:炼成品质黑带高手; 3招巩固:让品质成为习惯。 |
目录 |
部分品质决定成败/ 001 一个 可以因品质而复兴,也可以因品质而覆灭;一个企业可以因品质而脱颖而出,也可以因品质而瞬间消亡;一场战争可以因品质而决胜千里,也可以因品质而一败涂地。 章 品质 / 003 节 品质复兴一个 / 004 第二节 蔓延的品质危机/ 016 第二章 品质是什么/ 021 节 品质是人人都说好/ 022 第二节 品质是企业家的人品/ 025 第三节 品质是五颗“心”/ 028 第三章 管对才会有品质/ 032 节 品质管理的六大误区/ 033 第二节 预 重于纠错/ 051 第四章 高品质才能产生“爆品” / 057 节 井口开在尖刀上/ 058 第二节 “一致性”法则打造专、精、深的 品质/ 063 第三节 超出期望,永无止境/ 068 第二部分提升品质的15 招 杀技/ 071 提升品质的力度一定要从上到下,企业家要有面对品质管理的决心、表率和素质! 第五章 四招奠定———品质是一把手工程/ 073 招 态度:没有任何借口/ 079 第二招 理念:品质 / 084 第三招 作风:“3+1”工作作风/ 088 第四招 教育:成绩存入档案/ 093 第六章 五招实施———高标准严要求/ 102 第五招 建立品质的标准/ 105 第六招 零缺陷日/ 124 第七招 设定清晰的目标/ 129 第八招 组织保证/ 135 第九招 零缺陷制度/ 144 第七章 三招应用———炼成品质“黑带” / 159 第 招 “5S”/ 162 第 一招 五步改进法/ 186 第 二招 五个为什么/ 200 第八章 三招巩固———让品质成为习惯/ 209 第 三招 四个及时/ 212 第 四招 五项检查/ 220 第 五招 六个动作———每天进步1% / 223 |
作者简介 |
行动教育董事长兼CEO,实战派管理专家,中国“新赢利模式之父”。原TOM户外传媒集团总裁,风驰传媒创始人,中国跆拳道运动倡导者,曾获香港特别行政区“紫荆花杯”杰出企业家成 奖。 2004年,李践开设了“赢利模式”课程,至今已经成功举办了300余期。行动教育在他的带领下,已经成为国内企业管理教育机构的 。创业3 来,李践始终秉持实效落地的教育理念,著有《无条件增长》《定价定天下》《要么品质要么死》等具有较大影响的作品。 |
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